站長資訊網
58同城CEO姚勁波微博截圖
姚勁波微博上表示：關于58團購改進：①網站將上線自助實時退款功能，消費者可一鍵退款；②對實物類團購，58將集中指定物流或自建物流，全程確保品質和配送速度；③在58社區設立完全開放的投訴專區，專人值守協助用戶維權；④如果不能率先徹底解決實物類商品團購品質難保證的問題，58將不再上線實物類團購。
顯然，姚勁波此次微博表態，正是想以實際行動維護自身形象和廣大團購消費者的合法權益。同時是以更高的標準要求自己，把最優質的產品和最誠意的服務帶給廣大用戶。
然而值得思考的，這種現象背后的深層問題。騰訊微博的一位博友“慢先生一只”表示：“昨天看央視大篇幅在報道58，想說句公道話，這種現象不是只有58有，而且也不只是線上有，線下也多得很，這是全面管理的體制問題，也是全體經商者的意識問題。以次充好的仿冒品，當深惡痛絕。”眾所周知的，亟待改革的不單單是一個58，而是整個團購行業的風氣。
當姚勁波此“軍令狀”一出，立刻引起了眾多業內外人士的關注。大多網友用戶紛紛表示對58團購“改革”的支持，有些用戶還聲稱將會一如既往的支持58團購。甚至也有用戶表示58同城此次“改革”如若能成功，完全可以作為團購行業的一個標竿。
百度聯盟發展部經理王菲表示：“行業老大站出來啦，希望能將中國的團購業務帶上一個新臺階，為團購服務立一個新標桿。”
微博用戶“Ginnyzhang的圍脖”表示：“頂起！這些實實在在提升消費者體驗的創新，必將大大提升58團購在客戶心中的美譽度！感謝領導！”
微博用戶“路姐BJ”稱：“關注并支持ing。”……
58團購成立于2010年6月6日，背靠58同城，占有地域性先天優勢，現已在全國開通339家分站，分布全國一線城市：北京，上海，廣州，深圳等二、三線城市，形成地域性、服務性全覆蓋。目前在團購行業內也可謂是佼佼者，享有著不錯的口碑。而央視此次的報道不難出側面看出，58團購的人氣依然鼎盛。另一方面，對此，姚勁波也在微博公開表示這是一次巨大的觸動和教育。也會是徹底改進實物類團購品質的開始。
有人稱，足夠自信的企業才敢這樣宣言。所謂“吃一塹長一智”，經過此次“洗禮”之后，相信58團購將會以更好的姿態繼續給力，服務于消費者。而預計在58團購的此次“改革”表率后，互聯網的整個團購市場的也將掀起“變革之風”。
特別提醒：本網內容轉載自其他媒體，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本站證實，對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，并請自行核實相關內容。本站不承擔此類作品侵權行為的直接責任及連帶責任。如若本網有任何內容侵犯您的權益，請及時聯系我們，本站將會在24小時內處理完畢。
