“微信支付是一種連接器,通過建立起實體商業和每一個客戶之間的連接,打造O2O完整閉環,進而實現智慧生活”。在移動互聯網時代,零售連鎖行業如何借助互聯網+的能量,實現O2O甚至迎來智慧生活消費經濟?在今日舉辦的“2015中國連鎖業O2O大會”上,騰訊公司微信支付總經理吳毅發表主題演講時表示,這種連接能力還將持續開放給更多第三方合作伙伴。

據透露,微信會持續提供更多的開放能力給第三方開發商、服務商、系統商,為智慧生活提供更多組件和能力,共同構建完善的智慧生活體驗。“移動互聯網相當于基礎的‘電’資源,只有變成電腦、電飯鍋、電視機等,它的價值才存在。微信在其中的作用就是打造基礎元件,做集成電路,而電飯鍋、電腦等市場空間交由第三方來做”。
“O2O的第一步是連接用戶,第二步是連接服務”
“O2O的第一步是連接用戶,第二步是連接服務”,吳毅在現場表示,連接一切是互聯網+和實現智慧生活的基礎服務,而微信支付幫助企業商家實現了O2O閉環,也同時開啟了下一單交易的生態循環。未來,從信息連接到資金連接,O2O還將實現更多維度的連接,“除了微信自身的平臺能力,我們希望有更多第三方合作伙伴加入,一起探索和豐富O2O的連接能力,為商家帶來更便利、增值的智慧生活基礎體驗和商業價值”。
事實上,從2013年8月5日上線以來,微信支付+微信公眾平臺組成的全套商業解決方案為眾多行業提供了快速擁抱移動互聯網的機會。好鄰居、7-Eleven等零售連鎖商店的接入更是見效顯著。有商家透露,上線微信支付的1個月內交易量1個月內就增長了20%。該商家表示,微信支付隨時、隨地、隨身的移動支付的特性,對客流的帶動效果非常明顯。
“移動互聯網是傳統企業的逆襲機會,”在活動現場,北京港佳好鄰居連鎖便利店有限責任公司總經理陶冶用“逆襲”解釋了微信的價值。他表示,移動互聯網的流量圍繞著人和服務本身,微信支付從便捷、成本、選擇性等多維度實現了二者的無縫連接,而微信強大的社交屬性更利于喚起各種消費場景下的即時在線交互,以此為契機進行推廣也成效顯著。
據悉,好鄰居在今年春節期間下發的微信紅包,線下店內使用率達到53.8%。而在今年微信支付團隊主推的“微信支付日”活動中,好鄰居則嘗到了人流量和營業額雙增長的甜頭:支付筆數增長3.4倍,新晉會員數的增長則近10倍。目前,北京、上海、上海。廣州、深圳的幾千家便利連鎖店均參與了該活動。
“從連接一切到智慧生活”
除了上文提及的掃碼支付,微信支付團隊還為包括零售在內的更多行業提供新型的連接入口。
微信連Wi-Fi為實體百貨、商超帶來了體積輕量的一種連接入口,搖一搖周邊提供了更精準的近場消費場景,微信卡包功能則實現了卡券的聚合及流通,進一步加強了微信完成O2O閉環的能力。
“移動互聯網時代下的微信,已經不僅僅是一個聊天工具,而是成為了一個用戶的移動ID,它代表著我們在移動互聯網上的身份。”吳毅稱,微信提供基礎連接,第三方合作伙伴則深諳各行業特色,有利于深度挖掘各行業核心需求,兩者的結合將加速推動微信智慧生活解決方案延伸到更多場景。
目前,微信支付聯合第三方合作伙伴已接入涵蓋醫療、超市、便利店、餐飲、酒店、要點、汽車、景區、校園、物業、電影院、百貨、直銷、停車等多個行業。“通過微信實現智慧生活,所要達到的不僅是用戶與用戶之間的互聯、用戶與商戶之間的互聯,加速傳統行業轉型創新,實現傳統行業的全新價值。”
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