自2016年馬云首次提出新零售概念以來,中國零售行業開始走向線下+線上相結合的模式,之后結合人工智能、大數據等技術,新零售正變得更加“智能”……這些都引導零售行業開拓新的邊界,挖掘新的場景,零售企業也必須順應時代的發展,革新商品售賣模式,搶占市場先機。
2019年11月7日—9日,第21屆中國零售業博覽會在青島盛大召開,吸引了國內外逾65000位專業觀眾參與*, MAXHUB攜全新零售解決方案參展,聚焦智慧商超、智慧餐飲、智慧服飾三大主流場景,打造智慧零售數字服務生態,賦能零售企業轉型升級。

MAXHUB智慧服飾
讓產品“說話”,讓顧客留下
在服飾行業的實際運營中,服飾零售商經常深受諸多困擾。首要問題是顧客流失,服飾行業長期以來都缺乏對客戶體驗的重視,“到店無人理睬”、“怎么甩也甩不掉的導購”等吐槽不斷,提高客戶回頭率,提升客戶消費體驗,是傳統服飾行業的追求。

基于這樣的需求,MAXHUB在本次展會通過智慧服飾解決方案引起服飾行業觀眾的興趣。來到智慧服飾展區的李女士在拿起一件衣服后,感應式云貨架自動顯示出了對應的服裝介紹、品牌故事、營銷活動等信息,她表示,“這樣的體驗好感度遠大于服裝店導購介紹,也能讓眾多不喜歡導購強制銷售的消費者更自由、暢快的購物。”因此,這樣的產品賦予門店的不僅僅是科技酷感,還能增強消費互動的趣味性,提高消費者購買產品的決策效率,提升門店吸客和滯客能力。
同時,通過運用門店媒體管理方案,搭配LED大屏、LCD拼接屏、雙面屏,還能實現廣告畫面的及時發布,改善門店形象,提升門店坪效。

MAXHUB智慧餐飲
自助點餐“不求人”,電子餐牌秒“換裝”
成本,對于傳統餐飲行業來說是特別注重的一個因素,而一般餐飲行業需要用到大量人手進行下單點餐,遇到用餐高峰期便忙不過來,而且使用紙質餐牌需要準備早中晚三餐不同餐牌,需要人工手動切換,運維成本高,運營效率低,影響用戶消費體驗。

MAXHUB在本次零售展重磅推出智慧餐飲解決方案,讓嘉賓現場體驗MAXHUB的自助點餐機,一改往日傳統餐飲店鋪的繁瑣流程,實現下單、結算一體化的全流程服務。在智慧餐飲展區,高清明亮的電子餐牌也同樣受到嘉賓的關注和咨詢。當廚房出現菜品不足,或者早中晚三餐需要更換餐牌時候,門店可以通過后臺直接對餐牌內容進行更替,高效便捷,優質的營銷海報更能吸引消費者注意。

MAXHUB智慧商超
分流、引導、互動,數字標牌吸睛更“吸金”
一般而言,大型商業超市會使用指示牌、店員指引的方式進行引流,當人流量大、出現排長隊等待的情況時候便束手無策,效率低下,消費者的購物體驗糟糕。MAXHUB在本次展會精心打造智慧商超展區,通過數字標牌、自助收銀機、刷臉支付屏、電子價簽等智能商超設備的組合搭配,在展會現場受到了廣泛關注,讓觀眾置身于兼具真實感和科技感的大型購物中心,觀眾紛紛和傳統的購物體驗做對比,并表示希望自己的店鋪也能引入智能化設備,提升門店整體效率,降低運營成本。

通過MAXHUB 數字標牌4K高清拼接屏的巨幕顯示效果,將鮮活明麗的海報映入觀眾眼簾,吸引消費者眼球;同時還可以通過信息發布管理系統,后臺操作簡便,實現營銷活動信息實時投放,不放過任何一個曝光、引流的機會。

當實體店遇上數字化,當大數據遇上顧客,加上人工智能技術越來越廣泛被應用,中國零售行業正在發生翻天覆地的變化,通過科技產品在降低運維成本的同時,提升門店坪效,提升顧客的消費體驗,是傳統零售業轉型升級的目的。MAXHUB也將以本屆零售博覽會作為契機,未來還將針對零售行業推出更多的方案,為零售行業的更多應用場景服務,助力行業整體智能轉型升級。
*引于中國零售博覽會官方網站。
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