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圖注：三星
據路透社北京時間3月29日報道，三星新一代旗艦機Galaxy S8即將發布。考慮到Galaxy Note7出現的安全事故，外界原本認為三星會展開營銷，強調Galaxy S8的電池安全性。但是目前為止，三星一直在淡化安全問題。分析認為，三星這么做是為了避免勾起消費者對于Galaxy Note7事故的回憶，被媒體再次炒作，引發消費者對于新手機安全的擔憂。
以下是文章全文：
在經歷了有損三星聲譽的Galaxy Note7召回事件后，你可能自然會認為三星將在新款旗艦機中著力強調電池安全。Galaxy S8將于周三在美國發布，對于三星重新贏回消費者的信任至關重要。
然而，就在Galaxy S8即將發布之際，三星目前為止的營銷舉措很少提到安全。
“如果你討論安全，無意中就假定了一個討論安全的理由，他們知道這一點，他們也知道媒體會炒作這件事，”聲譽管理公司Reputation Management Consultants董事長、品牌策略專家埃里克·希弗(Eric Schiffer)表示，“在這個時候強調安全問題將會引發另外一個被炒作的話題，所以他們選擇避談安全，多說期待。”
三星不予置評。
誠然，三星在確定Galaxy Note7起火問題后宣布了一項全面性安全計劃。三星在1月份得出結論稱，兩家供應商的問題電池導致部分Galaxy Note7發生起火。
強化電池安全檢測
三星已經制定了8項安全檢測措施，包括使用X光對電池檢測。在手機設計階段，三星將為電池提供更大空間。三星稱，這些措施已經被應用到了Galaxy S8的開發中。
三星高管已表示，Galaxy Note7事故將不會再重演。知情人士稱，三星推遲發布Galaxy S8就是為了確保手機安全。
“三星采取的額外措施想必能夠提高電池的安全性和耐用性，”芝加哥電池技術咨詢公司Lattice Energy LLC總裁路易斯·拉爾森(Lewis Larsen)表示，“這些肯定不只是做給外界看的表面措施。”
本月，三星還任命一位資深移動高管負責新成立的產品質量改進辦公室。三星電池供應商三星SDI已投資1500億韓元(約合1.35億美元)提升電池安全。
銷售翻新版Galaxy Note7
三星在去年9月開始召回Galaxy Note7，更換存在問題的三星SDI電池，但是來自新能源科技的電池也被證明因為其它問題存在瑕疵。分析師稱，三星對產品質量引以為豪，反復出現的電池問題讓他們感到難堪。Galaxy Note7最終在去年10月退出市場。
三星在本月初表示，計劃銷售翻新版Galaxy Note7。翻新版機型配備新電池，通過了新的安全檢測標準。
由于新的質量檢測措施并不能確保手機在日后不會出現新的問題，淡化電池安全問題可能也是一個明智的營銷選擇。任何故障出現的頻率一開始往往都很低。
三星在去年證實，在公司所銷售的300多萬部Galaxy Note7中，只有140部手機的電池存在問題，每10萬部中不到5部。
“他們有多大信心能夠利用新的安全措施檢測出存在問題的電池芯，”卡內基梅隆大學助理教授、電池技術專家溫克特·維斯瓦納坦(Venkat Viswanathan)表示，“這就像大海里撈針。”
消費者依舊心有余悸
安全問題依舊是Galaxy S8潛在買家的重要關注點。當在一份調查中被問及最期待的Galaxy S8功能時，一名Twitter用戶稱：“別爆炸。”
在上周舉行的三星年度股東大會上，一位小男孩站起來，要求三星在安全上加倍投入。“未來，即便需要時間，我也不希望再看到Galaxy Note7這樣的事故，”他表示。
一些分析師預計，Galaxy S8銷量有望超過Galaxy S7，后者在上市第一年就成為了三星最暢銷手機。Galaxy S8預計將在下月上市。
不過，其他分析師表示，消費者可能寧愿多等幾個月在購買Galaxy S8，只是為了確保新手機是安全的。
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