長期以來,由于傳統金融機構在獲客、風控與運營等方面的局限,金融服務的廣度和深度存在重大瓶頸。人工智能、區塊鏈、大數據、云計算等技術的發展與應用,為解決這一難題創造了新的可能。如今,新金融成為人工智能落地的最佳場景已成為行業共識,此前埃森哲發布的報告更是明確指出,人工智能技術現在就能使其真正發生深刻變革的產業就是金融。
人工智能加速融入新金融領域,巨頭金融科技企業搶先布局
人工智能技術在新金融領域的廣闊應用前景,正促使著金融科技巨頭們搶先布局。如螞蟻金服就圍繞“BASIC”核心技術能力進行布局,即Blockchain(區塊鏈)、AI(人工智能)、Security(安全)、IoT(物聯網)、Computing(計算),并向社會進行技術開放,支持更多合作伙伴服務數億級的用戶。百度旗下的度小滿亦在圍繞人工智能等新技術構建巨型的關聯型網絡,推動人工智能技術在反欺詐等領域的落地。騰訊金融業務則基于海量數據基礎,推出了涵蓋智能投顧、金融資訊、證券助手、精準營銷和用戶征信安全等多個方面的金融AI產品。
作為金融科技巨頭之一,360金融也在AI+金融的領域不斷探索。360金融數據智能部負責人常富洋此前表示,“數據豐富程度、服務的人群廣度、作業流程便捷度以及風險的控制深度是人工智能在新金融領域有著更好落地能力的關鍵。圍繞這四大關鍵因素,360金融正在構建人工智能技術落地基地。”
在服務人群方面,相較于銀行網點服務有限區域,互聯網沒有地域限制的天然優勢,同時借助360集團各大互聯網平臺及外部媒體平臺,360金融可以快速觸達大量用戶。在便捷性方面,相較于傳統金融機構的人工審核和面簽,360金融憑借反欺詐積累的安全能力,可以達到秒級授信。在風險控制方面,360金融則基于豐富的數據與人工智能技術,構建了巨型關聯網絡,可以進行有效的反欺詐。
科技讓普惠金融走的更遠 AI+金融帶來顛覆性變革
人工智能技術在新金融領域的應用,不僅讓金融服務變得更加便捷,用戶體驗得到了大幅提升,更是拓展了金融服務的邊界,以更完善的風控體系讓金融科技公司能夠嘗試服務之前難以觸達的客群,讓偏遠地區的人們也能平等的獲得市場機會和金融服務,分享數字經濟的發展紅利,踐行普惠金融。
以360金融為例,據公開資料顯示,360金融的普惠金融已經覆蓋了461個國家級的貧困縣,幫助了319萬的貧困用戶,小微企業覆蓋了22.9萬。到今年Q3季度,360金融已經累計了1.26億注冊用戶,授信2283萬用戶,累計交易金額突破兩千億。針對不同用戶群體,360金融推出了貸款、理財、保險、消費等工具類的產品,在科技的驅動下,讓更多人能夠享受到金融服務。
在通過科技力量降低普惠金融風險和運營成本問題的同時,360金融也在向金融機構輸出科技能力,用前沿技術撬動更多金融機構。目前,360金融已經服務了包括銀行、保險、基金、證券等行業在內的100余家金融機構,不斷以人工智能助力傳統金融實現升級。
數據統計顯示,目前我國征信系統已累計收錄了9.9億自然人、2591萬戶企業和其他組織的有關信息,個人和企業信用報告日均查詢量分別達550萬次和30萬次,成為世界上收錄人數最多、數據規模最大、覆蓋范圍最廣的征信系統。對此,業內人士指出,人工智能等技術在新金融領域的應用,將更有效地喚醒了長尾、小額消費金融客群的潛在需求。隨著技術的發展,未來人工智能帶給金融行業的變革將遠不止于此。
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