
2014年春節騰訊和阿里移動支付大戰余音猶在,巨頭角力催生的打車燒錢競賽如火如荼。在移動互聯網加速侵蝕移動互聯網的大時代背景下,未來的不確定性讓中國互聯網界的巨頭們紛紛加速向全新領域進擊的腳步。
進入3月,淘寶“38生活節”的廣告鋪天蓋地的襲來,阿里似乎在向全世界宣告對O2O的勢在必得和對線下龐大世界的渴望。在投資美團、丁丁網,全資收購高德后,擅長高舉高打的阿里勢必希望大筆的支出能夠盡快換來在O2O領域的絕對優勢。那么對于阿里來說,集中資源、定點投入,從而在上市之前,在線下的真實世界中再次復制出雙11的奇跡就成了一個最優的選擇——這就是淘寶38生活節得以落地的緣由。
然而事實卻并非阿里所構想的那樣順利。即便號稱投入超過雙11+雙12的總和,親赴韓國請來李敏鎬擔任形象代言人,阿里依然無法避免被百度糯米砸出的一億重金補貼+海量團單底價放量購買組合拳一擊K.O,遭遇了誕生十余年里第一次“技術性擊倒”。百度糯米的這次“截胡”也許可以教會阿里,一個強大的對手才是最好的老師。接下來,我們將這兩個互聯網巨頭比作兩位巔峰實力的拳手,透過全方位比拼復盤這次盛況空前的O2O燒錢大戰。
BA 實力對比之一:“身體素質”
同為巨頭,阿里和百度在電商和搜索領域多年來堪稱無往而不勝。這兩位“拳手”擁有很多的相似點——同樣手握巨量現金、同樣擁有超高的利潤率和長期看好的良好前景、多年打磨的業務模式帶來同樣穩健的基礎、旗鼓相當的品牌和影響力……但阿里和百度自我修煉的方式又完全不同。阿里走的是飄逸靈動的“劍宗”路線,成長速度極快但時有起伏,著重錘煉四肢;百度走的是沉穩古樸的“氣宗”路線,雖成長緩慢但上升曲線平穩,著重錘煉身軀。回到企業層面,可以說阿里重營銷、百度重技術。阿里巴巴的文化和價值觀中講到,“我們的業務成功和快速增長有賴于我們尊崇企業家精神和創新精神,并且始終如一地關注和滿足客戶的需求”,而百度則以“讓人們最平等便捷地獲取信息,找到所求”為使命。業界公認的是,百度是一家技術驅動型的公司,而阿里則由銷售和服務驅動。經過十余年從弱到強再到領袖武林,豐厚的財力和對互聯網的熟稔讓阿里和百度有能力以最快的速度彌補自身的缺陷。技術不再成為阿里的短板,而百度也在不斷錘煉營銷和服務能力。因此在這個基礎實力的比拼環節,百度和阿里算是旗鼓相當。但更重要的是,企業基因的差異往往是企業行為的決定性因素,也對企業的戰略和前進至關重要。
BA 實力對比之二:技戰術對比
阿里在38婦女節活動中派出的是得力干將手機淘寶,而百度方面則由剛剛收購整合完成的新軍百度糯米參戰。如果將這次女生節和婦女節的火拼看做一次擂臺上的較量,我們就能夠更加清楚的看到百度和阿里的性格差異。阿里為了這次38婦女節活動能夠一炮打響蓄謀已久,大量廣告幾乎覆蓋了活動周期內線下所有可用渠道,五花八門的公關手段也在幾天的時間內以極高的頻次釋放出來。阿里的目的很明確——讓盡可能多的人知道它對O2O的野心,通過廣告和輿論干預建立起O2O和淘寶的默認關聯,在競爭對手發力之前搶先控制用戶心智,增加騰訊和百度入場的成本。在這樣宏大的目標下,淘寶38生活節活動本身卻些乏善可陳,無論覆蓋城市、覆蓋商戶、折扣力度還是用戶收益,都難以支撐起“線下雙11”如此宏大的構想。換句話說,這次活動只是阿里控制輿論、影響目標人群的一個工具。 從技戰術上來說,阿里這次38婦女節活動布局可謂小投入大產出的一招妙棋。但唯一的前提是沒有競爭對手動用更大量級的投入攪局。
糯米在被百度收歸麾下之前,在團購行業深耕許久,歷經行業數次巨大的震蕩而屹立不倒,在激烈競爭中的生存經驗極其豐富。在“合體”成為百度糯米后,又擁有了此前不敢想象的大規模殺傷性武器——資本和資源。手握超過一個億推廣費用的百度糯米,完全可以像阿里一樣砸一輪轟轟烈烈的廣告,一夕之間讓百度糯米這個新名字獲得極高的認知度。問題是,它并沒有這么做——百度糯米甚至反阿里之道而行,將所有資源都砸到了活動本身,幾乎沒有在前期宣傳上花一分錢。作為團購行業興衰的見證者,百度糯米一定深深記得這樣一句話:“不要拿用戶當傻瓜”。因此在百度糯米的“成人禮”上,我們見識到了一次真刀真槍的陣地戰——不分時段、不分城市、不對消費者設置約束條款,全方位無死角用特價覆蓋和激活盡可能多的用戶。數據顯示:百度糯米此次37女生節活動覆蓋城市多達130座、覆蓋影院731家、KTV2214家、餐廳7875家,四組數據分別是淘寶38婦女節活動的16.25倍、3.65倍、11.07倍、78.75倍!將所有資源全部砸到用戶身上,一次將O2O與百度糯米品牌的關聯烙印在用戶心中,那么再高頻次的廣告、再大規模的公關戰也無法抹去這樣的記憶。
這一環節,百度糯米毫無疑問的勝出。
BA 實力對比之三:收購策略對比
在巨頭們憑借雄厚財力將形形色色有價值的互聯網公司收入麾下之后,百度、阿里、騰訊分別組建了陣容強大的集團軍。阿里出手帶有強烈的“劍宗”氣質,講究的是中路突進,多點開花。因而在阿里確定以O2O為未來最核心的戰略后,果斷向美團、高德等目標果斷出手,獲取被收購企業最有價值的戰略資源,完成O2O領域布局,從而將online的掘金能力移植到線下,培育出一個更大的金礦。而百度的收購策略更加穩健,且視野更加寬廣,從愛奇藝到去哪再到91和糯米網,屢次收購無一不是思定而后動。在收購之后,百度往往會為小伙伴提供豐富的流量和資金支持,通過資源的優勢激活活增益被收購者,使其產生更強的競爭力。在O2O大戰上一輪爭奪中,百度憑借地圖、團購等產品不落下風:百度地圖是國內首屈一指的地圖品牌,而百度團購誕生后也成長極快,巔峰期已經躋身最強團購網站陣營之列。那么收購糯米的戰略意義,就在于使百度LBS的多塊拼圖與糯米一起發揮積極的化學反應,從而實現戰略包圍圈,逐漸吞并整個領域。
對O2O的狂熱,驅動阿里屢屢出拳,也驅動百度不斷錘煉筋骨。百度糯米女生節VS淘寶38生活節即將進入最關鍵的階段,然而對于普通用戶來說,所有的價值都不如那一毛錢的差距更令人心動。無論O2O發展如何,都將歸于蕓蕓眾生的普通生活,關于勝負我們屏息以待。
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