站長資訊網(wǎng)9月8日，百度世界2015大會在北京中國大飯店舉辦。百度董事長兼CEO李彥宏發(fā)布了機器人助理“度秘”，服務(wù)功能強大的“度秘”，顯示出百度踐行“連接人與服務(wù)”的決心。
作為百度旗下連接人與服務(wù)的重要載體，手機百度、百度地圖、直達號、百度錢包、百度外賣等業(yè)務(wù)線的負責(zé)人集中亮相，讓當(dāng)天下午的“連接人與服務(wù)”分論壇備受關(guān)注。
會上，百度移動服務(wù)事業(yè)群組向外界展示了百度連接人與服務(wù)方面的成果和最新進展——手機百度成為 “度秘”首個落地的平臺，在最新6.8版本中可搶先體驗;百度地圖已從導(dǎo)航工具向服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型，將重點突擊出行O2O;直達號一年接入商戶76萬家，全年訂單金額增長了90倍。百度外賣在一年時間內(nèi)快速崛起，以近40%的市場占有率雄踞全國白領(lǐng)外賣市場第一。
(圖示：百度世界2015“連接人與服務(wù)分論壇”備受各界關(guān)注)
“手機百度+百度地圖” 超級入口 實現(xiàn)多場景觸達服務(wù)
手機百度、百度地圖與百度糯米是百度連接人與服務(wù)最重要的三個入口。
在“連接人與服務(wù)”的目標(biāo)下，手機百度從2014年“五一”大規(guī)模接入服務(wù)，至今已在門票、電影票、外賣等生活服務(wù)垂類取得顯著成效，讓用戶逐漸養(yǎng)成通過手機百度尋找服務(wù)的習(xí)慣。據(jù)手機百度總經(jīng)理黎科峰博士介紹，截至今年二季度，手機百度日活躍用戶已經(jīng)超過1億，成為用戶手機中使用頻率最高的應(yīng)用之一，每天向第三方導(dǎo)出流量達10億次以上，其中與服務(wù)相關(guān)的搜索比例在過去一年逐步提升。強大的連接能力使得手機百度成為“度秘”在移動端落地的首選平臺。而“度秘”的加入，也將讓手機百度更自然地與用戶進行交互，更智能地理解用戶需求，更高效地為用戶提供服務(wù)。
作為百度連接人與服務(wù)的另一戰(zhàn)略級平臺，百度地圖也早已開始了從導(dǎo)航工具向場景化服務(wù)平臺的轉(zhuǎn)型。
據(jù)百度移動服務(wù)群組事業(yè)部高級總監(jiān)、百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李東旻介紹，百度地圖目前擁有業(yè)內(nèi)最全最廣的POI興趣點，其中生活服務(wù)類POI超過2000萬個，在百度地圖上用戶搜索生活服務(wù)相關(guān)占比超過70%。強大的數(shù)據(jù)采集能力和基礎(chǔ)服務(wù)能力為百度地圖轉(zhuǎn)型O2O生活服務(wù)平臺提供了保障。目前，百度地圖已經(jīng)陸續(xù)接入百度外賣、百度糯米、去哪兒等TOP級生活服務(wù)，連接了Uber、e代駕等出行平臺，推出順風(fēng)車等車生活服務(wù)，不斷沉淀場景化生活服務(wù)的資源。
基于手機百度、百度地圖兩大戰(zhàn)略級服務(wù)入口，加上最新的O2O“大殺器”百度糯米，百度成功實現(xiàn)了多點觸發(fā)、多場景觸達服務(wù)。據(jù)悉，未來，百度將陸續(xù)將“度秘”接入到百度地圖、百度糯米中，進一步提升入口的服務(wù)能力。
構(gòu)建連接3600行服務(wù)生態(tài)
連接人與服務(wù)，不僅需要入口來導(dǎo)入流量、聚合服務(wù)，更需要3600行的服務(wù)提供者接入百度平臺，為用戶提供豐富、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
直達號機制一年來的探索，為百度的服務(wù)生態(tài)建設(shè)積累了豐富經(jīng)驗。百度直達號業(yè)務(wù)總經(jīng)理李明展示了過去一年的直達號建設(shè)生態(tài)的成績：76萬商戶入駐，全面覆蓋餐飲、旅游、生活服務(wù)、汽車、政務(wù)、電商、教育、房產(chǎn)、高爾夫等各行各業(yè)。其中，萬科直達號，其單月商品房訂單量超過700單，帶動房產(chǎn)交易額超10億元。百度高爾夫上線3個月，已經(jīng)接入國內(nèi)近300家球場及美國6家球場，超過全國高爾夫球場總數(shù)一半。在直達號發(fā)展基礎(chǔ)上，2015年百度世界全新發(fā)布了O2O生態(tài)統(tǒng)一入口“百連”——包括直達號、插件、店鋪頁三種連接機制，覆蓋不同類型、規(guī)模的服務(wù)商家。
作為百度O2O生態(tài)關(guān)鍵一環(huán)，過去一年百度錢包在連接人與服務(wù)方面的發(fā)展迅猛，成為繼支付寶、微信支付之后第三大支付平臺。在當(dāng)天的連接人與服務(wù)分論壇上，百付寶公司總經(jīng)理章政華也介紹了能為商家提供全流程營銷解決方案的百度源泉商業(yè)平臺。對商戶來說，源泉系統(tǒng)可幫助商戶基于地理位置、目標(biāo)用戶、投放渠道進行精準(zhǔn)的優(yōu)惠權(quán)益發(fā)放，撬動移動消費。用戶也能在使用百度搜索、百度地圖等產(chǎn)品的過程中，獲得有針對性的優(yōu)惠信息，且只需在消費結(jié)賬時采用綁定百度錢包的銀行卡刷卡支付，即可自動獲取相關(guān)優(yōu)惠。
直達號與百度錢包源泉系統(tǒng)體現(xiàn)了百度連接3600行，建設(shè)共贏生態(tài)閉環(huán)的能力——讓各行各業(yè)的服務(wù)提供者更加便捷地接入百度平臺，分享百度平臺的資源、技術(shù)能力，獲得可觀的收益，讓更多合作伙伴與與百度平臺一起，為用戶提供無所不能的服務(wù)。
今年百度世界推出的“度秘”，體現(xiàn)出百度產(chǎn)品、技術(shù)、生態(tài)等綜合實力形成的“合力效應(yīng)”。未來，隨著百度三大連接機制的落地，“度秘”將搭起真實世界商家與用戶間的橋梁，進一步革新服務(wù)搜索體驗。
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