提起太原,人們印象最深的莫過于“煤都”的名號,這座城市雖然擁有千年歷史,但在現代史中卻有著濃厚的“藍領氣質”。2015年底,張煜的大嘴狗寵物醫院開張時,就有人覺得在太原做這么好的專業寵物醫院恐怕很難變成一門大生意。可張煜用他的執著和聰明,在百度糯米的幫助下,讓這門中產階級生意在太原落地生根發了大財。

客源單一,寵物店善用網絡推廣“開疆拓土“
作為山西漢子,張煜卻心思細膩,對小動物充滿友愛之心。聽說朋友的寵物生病,卻因為寵物診所的技術不過關沒能留住愛犬性命,這讓張煜心生觸動。在我國,寵物醫療市場大約有150億的規模,集中度偏低、服務質量參差不齊,但在張煜看來:“中國人科學養寵物的觀念正在形成,這個市場大有前途。”
做寵物醫療,張煜不打價格戰、不以三無人員濫竽充數,在太原寵物醫療市場,大嘴狗寵物醫院堪稱一股清流。所聘獸醫均具備2-3年以上臨床診療經驗,還有數名知名獸醫,此外因為擁有特殊診療手段,對各種疾病的治愈率比普通寵物醫院高10%-15%,像犬細小病毒、犬瘟等高致死率疾病治愈率甚至可提高一倍。
但是僅靠門店引流加上傳統渠道做廣告,客源少而且單一,難道真的是太原人不習慣給寵物看病?“一次接待客戶時,他跟我說自己在百度搜的寵物癥狀,可能是什么病,我突然意識到,原來愛寵物、懂寵物的人都在這里。”張煜當機立斷,馬上就聯系上在店里留過名片的百度糯米業務員,開通了百度本地直通車。

在“一糯千金——百度糯米O2O營銷峰會”太原站上,張煜講了自己創業的故事。因為比較早接入到百度糯米以及百度本地直通車中,讓他的大嘴狗寵物醫院發展極為順利。從2016年1月26日開始合作,到如今線上直接成交332單,每天都至少能接到3個通過百度引流來的咨詢電話,1029個來電讓大嘴狗寵物醫院成了太原養寵人的熱門目的地。
想花錢的人,都在百度上尋找答案
這場會議上,百度糯米的相關領導系統介紹了平臺營銷策略,人們對大嘴狗寵物醫院的成功也由此解開疑惑。借助于生態和技術優勢,將多平臺、高流量、強大的人工智能技術融入百度本地直通車中,在本地消費者露出消費意圖的關鍵時機,以線上推廣為線下商戶導流賦能,以精準實現高轉化。

比如太原消費者在手機百度上搜索“寵物生病了怎么辦?”,結合百度大數據的用戶畫像判定這是一名養寵之人,寵物醫院的信息就會適時出現。而為了給消費者更精準的匹配、同時為商戶節省推廣費用,周邊5公里范圍內的消費者更有幾率收到大嘴狗寵物醫院的廣告推薦。與廣告配套的,百度地圖可以為消費者提供去門店的路線指引,百度糯米則為消費者提供線上旺鋪展示、交易的收口平臺。
與此同時,由于平臺優勢、流量優勢、技術優勢都是相對恒定的指標,所以百度本地直通車的推廣成果具有可復制性,也就是說,大嘴狗寵物醫院們的成功之路,在其他商戶身上同樣可以實現。“帶來這么多客戶,花的錢卻比起其他推廣渠道來說最少。”張煜說自己一年半在百度本地直通車只花了一萬多塊錢,掙回來則遠不止這些。
還有一個案例可以印證百度直通車的能力,潮汕牛肉火鍋的代表品牌“福合埕”在漳州開分店,人生地不熟,但在百度糯米上線二十幾天,僅花費964元的情況下,門店就獲得了近6萬的展示,370個商機,以及338個直接訂單,店內客流量同比上漲超過67%。

隨著中國社會日益現代化,中國人的個性也開始突出,從興趣愛好到消費習慣,每個人都有自己的理念和原則。無論是在太原還是其他城市,只有互聯網才能把分散的興趣群體進行聚合,釋放消費潛力,為提供相關服務的商家帶來發展源動力。百度糯米向上承接百度生態優勢,向下串聯豐富生活場景,讓商戶和用戶以“趣”會友、以“意圖”成交,創造財富也讓城市生活更添多樣精彩。
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