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        深度剖析農村電商匯通達:從“夫妻老婆店”的爭奪戰說起

          巨頭的入局帶動了農村電商的發展,也加速了整個B2B行業的競爭,賽道上的競爭者必須加快動作,才能站住腳。

          “先給你3000,剩下的520先賒著,下個月再給你。”2017年7月21日下午,一位買了一臺美的空調的顧客,結賬的時候對黃老板說。

          黃老板是安徽省滁州人,她和丈夫在滁州市烏衣鎮上經營一家以賣大家電為主的店鋪。據黃老板回憶,從上世紀90年代就開始在鎮上經營這家夫妻老婆店,20年過去,這家店見證了農村電商的發展。

          作為農村生態電商平臺匯通達會員店,四百平米的店鋪有上下兩層,里面售賣的產品大到空調、電視等大家電,家具、生活快消品也一應俱全。根據凱度零售提供的數據,目前整個中國市場像黃老板這樣經營的“夫妻老婆店”有將近700萬家,貢獻所有零售渠道40%的出貨量。

          匯通達總裁徐秀賢向品途商業評論表示,從產業和未來格局來說,農村社會零售總額的85%源于夫妻店,它們是盤活中國農村經濟的重要杠桿。

        深度剖析農村電商匯通達:從“夫妻老婆店”的爭奪戰說起

        匯通達網絡股份有限公司總裁 徐秀賢

          盡管農村是一個大市場,但電商的滲透率不高,除了匯通達,京東和阿里也在農村電商市場看到價值。

          2015年年底,京東宣布成立“新通路事業部”,隨后,阿里也推出零售通平臺。兩大巨頭的用意非常明確,瞄準農村夫妻老婆店,推出一站式采購平臺,進軍傳統分銷行業。而這個市場也早已充滿參與者,匯通達、掌合天下、中商惠民等玩家在2012年便開始紛紛入局。

          洞察農村消費市場,盤活夫妻老婆店

          半年前,京東啟動百萬便利店計劃,“收編”三四線城市夫妻老婆店,將供貨商流通渠道大整合,店鋪統一采用京東的供銷體系。簡單來說,京東就是給中小城市的夫妻老婆店供貨,包括,從品牌商直接采購到倉儲配送以及營銷支持,同時涉及門店系統管理。本質上京東作為大型經銷商,完成從先買貨再賣貨的自營模式。

          另一邊,阿里則搭建農村B2B電商平臺零售通,將品牌和經銷商與夫妻老婆店進行連接,提供商品并帶來穩定貨源,也為品牌和經銷商提供穩定的分銷店鋪。

          在傳統渠道模式下,品牌商為將商品賣到三到六線地區,需要經過四到五個層級的經銷、分銷商,才能到達終端鄉鎮夫妻老婆店。不僅造成商品流通成本高,渠道環節過多造成商品周轉速度慢,甚至,渠道的復雜性導致山寨貨橫行。

          黃老板告訴品途商業評論,“過去十幾年里,她都是主動打電話給不同產品的批發商、經銷商分別訂貨,不僅耗時還繁瑣。”

          “以前,夫妻老婆店都面臨著粗放的經營模式,他們基本靠天吃飯,有人來買就賣,而僅僅解決供貨問題還不夠。”徐秀賢表示。

          通過長時間對農村夫妻老婆店的洞察,匯通達于2010年開始涉入農村電商,最初定位在供應鏈平臺,以平臺對接上游生產商拿貨,再供給線下的經銷商和店面。

          與巨頭選擇快消品作為切入點不同,匯通達憑借“三高”商品的資源優勢,幫助C端用戶能買到好的家電、農資、農機、酒水等品類商品。

          2015年,農村家電市場的痛點發生了變化。京東等電商平臺崛起對夫妻老婆店造成沖擊,同年,京東、阿里也逐步往農村渠道布局下沉,同時,蘇寧、國美等家電連鎖業也開始下沉。

          據黃老板回憶,“2015年之前做一場活動就能買30萬,月銷售額達90萬,之后,政府家電下鄉補貼結束,一個月只銷售40臺,這個銷量是曾經一天的。”

          匯通達意識到夫妻店生存很難,與上游廠商相比,在供應鏈中處于弱勢地位的它們顯然有更強烈的服務需求。“不少的電商平臺,都利用夫妻老婆店去賣貨,而沒有一個平臺專門為它們服務。”徐秀賢說。

          所以,在2014年匯通達做農村電商2.0階段,以會員制的方式與鄉鎮夫妻老婆店合作,為它們輸出一套互聯網信息化模式,到2016年,匯通達合作已有5萬多個會員店。

          農村B2B電商之爭,爭奪市場成關鍵因素

        深度剖析農村電商匯通達:從“夫妻老婆店”的爭奪戰說起

        圖為匯通達智慧門店

          巨頭的入局帶動了農村電商的發展,同時也加速了整個B2B行業的競爭,賽道上的競爭者必須加快動作,才能站住腳。

          從運營模式來看,農村B2B電商主要分成撮合、自營兩種,各大平臺都有自己的玩法,但為了掌控交易和訂單的分配,統倉統配基本是各大平臺的共識。

          以自營模式為代表的京東和中商惠民,都是通過自營電商平臺連接品牌商與終端便利店,強調跨過經銷商和二批,利用其自建物流直接將廠家的商品直供到終端零售店,幫助夫妻店提供一站式線上采購服務。而阿里和掌合天下則是撮合模式,經銷商線上開店,小門店下訂單,再提供商家貨源、物流和金融等進行一系列的管理經驗的服務模式。

          匯通達則不同于自營和撮合的模式,與平臺公司并非買賣和博弈的關系,而是定位為服務平臺,完成B2B2C,即廠家、子公司(平臺)、門店到用戶的關系。

          之所以另辟蹊徑,采取不同的商業模式,是出于徐秀賢看到農村夫妻老婆店一直逐漸處于瓶頸期。這些店鋪一部分是供銷社轉型成為個人經營、入股,另一部分純是夫妻老婆店,在過去的發展中,從資源、工廠壓貨到管理各方面都是非常困難。

          電商進入農村市場,動輒數億元的融資金額,讓資本迅速站隊,而如何迅速擴張店面、擴大市場占有率,則成為爭奪市場的重要因素。

          目前,匯通達主要通過擴張經銷商資源,帶動鄉鎮夫妻老婆店加入會員店,以及依靠地推人員進行市場推廣。地推模式也是京東和阿里主要的推廣方式,每人覆蓋上百家門店,除了開拓夫妻店資源,還負責進貨培訓、傳遞促銷信息、指導選品、終端陳列,以及巡店職責等。

          地推人員會幫助夫妻老婆店進行營銷活動推廣,與當地村民進行消費互動,消費者進入商城成為粉絲關注,下載APP到網上了解商品。

          匯通達運營中心經理表示,大部分夫妻老婆店的老板還是守舊的,近幾年,互聯網逐漸普及,消費占有率、采購量也增加,同時,工具的應用、效能的提升給他們帶來了思想上的轉變。

          B2B電商如何利潤最大化?

          想要在若大的農村市場分羹,不僅要提升平臺的競爭力,最重要的是考驗對農村市場的認知能力,農村消費心理和夫妻老婆店的洞察,以來更好的滿足農村用戶的需求。

          盡管農村消費者對互聯網認可度越來越高,農村的消費模式、交易習慣依然明顯,賒銷購物、討價還價、現場體驗、信賴熟人、就近購買、靈活服務、即買即提,網購習慣逐漸養成。

          這造成了巨頭在城市的運營模式難以服務好農村,將店老板變成打工者的模式很難得到認同。徐秀賢認為,這樣不會形成加盟店與公司的黏度,而匯通達是把老板培養成更大的老板。

          合作的模式不同,造成各大電商平臺的盈利模式也不同。京東、阿里對于店的入駐需要繳納一定保證金,盈利方式主要是商品差價、廣告和數據收益,而撮合模式的平臺有自己的倉庫和物流,供應商選擇自行配送,盈利模式是商品銷售的提點,平臺的地推團隊幫助便利店多賣貨,賺取提傭。

          匯通達選擇以商品差價賺取毛利,同時,會員店信息系統服務費,供應鏈金融利息,以及提供增值服務,構建生態系統,實現產業鏈農村資源共享。

          目前,農村市場仍存在需要巨大的成本教育互聯網使用習慣,倉配物流成本高昂,購買頻次較低、人口密度不夠、商品需求品類不夠全等諸多痛點。

          今日資本徐新認為,目前移動互聯網的大浪過去了,下一波浪還沒來。電商大局已定,京東淘寶占據了90%,除非真的有絕對意義的創新,至于農村電商,阿里巴巴和京東的舉動是下沉的趨勢。創業者去做,需要大量的資金去支持。

          不僅是農村的市場環境所決定,巨頭想要發展農村電商,需要深刻的了解農村消費習慣,以及夫妻老婆店的業態,而對于各大平臺,如何保證產品的利潤空間最大化值得思考。

          賽道上玩家眾多,如何更好的發展農村電商,以目前來看都還有很長的一段路要走。

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