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        工作版Facebook進軍企業市場的風險與機遇

        工作版Facebook進軍企業市場的風險與機遇

          搜狐IT消息

          11月27日,據《福布斯》網站報道,Facebook若推出企業內部協作和社交新平臺”工作版Facebook”,它的發展空間將非常大,且它未來受歡迎的程度或威脅到一大批企業市場的在線辦公協作工具,但由于企業對待工作方式的態度各有不同,工作版Facebook也面臨著一些重大的挑戰。

          目前企業的技術環境、遠程辦公、工作場所設備的消費化、保密態度和科技設備等方面都在經歷重大的轉變,而技術能力及員工需求和企業運營需求也在發生沖突。

          據《金融時報》報道,工作版的Facebook將成為企業員工內部溝通和協作的各種工具,并獨立于功能多樣的個人版Facebook。Facebook并未就此作出評論。另外,有報道稱工作版的Facebook將在明年正式推出,一些企業內部如今正在測試該服務的使用情況。

          面臨障礙:數據和文化問題

          Todd Thibodeaux是非營利性電腦技術工業協會( CompTIA)的總裁兼首席執行官,他表示自己很早就已經期待Facebook創建專注企業服務的平臺。Thibodeaux表示:”我猜Facebook的用戶也想要工作版Facebook很久了,估計這項服務推出后會迅速占領市場,競爭對手LinkedIn受到的影響可能最大。”

          但他也指出,企業內的首席信息官也許會對這項服務的安全性問題抱有很大的疑慮,單個用戶也許會容忍Facebook更改的隱私保護政策,但企業不會。他們需要更大的確定性和一致性。

          Jan van Vonno是IDC研究社交商務與協作方向的分析師,他同樣預計工作版Facebook會受到企業內部首席信息官的抵觸,當后者無法控制信息的儲存和分享時,他們一般選擇規避風險。據了解,像Salesforce和Box等的云計算公司也面臨著相似的問題。

          還有一種憂慮就是Facebook在收集數據后將會如何利用這些資料來增強自己的商業活動,如社會銷售、企業廣告和招聘解決方案。

          但最大屏障還是企業文化和企業選擇如何激勵和培養員工的工作效率。van Vonno指出:”為了不使員工在工作時間分心,許多公司都將Facebook屏蔽。(如果選擇引入工作版Facebook)公司將要重新定義社交協作的策略和為員工提供這項服務。”

          移動化的轉變

          移動化的協作辦公越來越受重視,這對工作版Facebook取得成功有很大的幫助。van Vonno認為,Facebook收購信息服務應用WhatsApp將有利于其進入集中在企業協作、即時的移動通信和視頻會議的新興市場。

          職場的技術環境開始發生變化,這表現在微軟用Skype for Business(企業版Skype)替代了企業即時通應用Lync,而思科也推出了業務協作應用Project Squared。這個趨勢已經非常明顯,工作版Facebook能否在企業協作平臺的市場上分一杯羹將取決于它的執行力。

          Facebook真的了解職場嗎?

          van Vonno認為,無論技術如何變化,工作版Facebook想要獲得成功必須符合企業的各種要求并能夠為其提高獨特的功能。

          CompTIA的Thibodeaux認為Facebook還應該和一些有知名度的云文件服務系統(如Box和Dropbox)合作而非競爭,他說:”企業在工作平臺上的部署已經很多,所以過渡期將會很痛苦。”

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