站長資訊網2017年即將過去，這一年究竟有哪些事縈繞在老百姓的心頭，人們有什么期待，又有哪些問題已經得到改善或解決?近日，百度搜索聯合中國社會科學院輿情調查實驗室共同發布“百度搜索風云榜•2017民生熱詞榜”，盤點了2017年廣大網友最關心的20個年度民生熱詞，共同回顧了全年的民生大事。
在2017年的榜單中，“校園安全”、“共享單車”、“眾創空間”三大2017年的熱門話題位列榜單前三名，同時“戶籍政策”、“抗治霧霾”、“限購令”等話題依舊倍受關注。
一，校園安全
隨著各類虐童事件和校園暴力事件的出現，校園安全問題在今年廣受社會關注，位列2017民生熱詞榜榜首。2月，陜西一小學生未完成作業遭班主任撕裂耳朵;4月江西一初中女生體檢遭猥褻;5月，四川某中學教師當眾施暴;11月，攜程托管親子園教師虐童事件引爆輿論;不久之后，紅黃藍幼兒園再次發生虐童事件……
在關于校園安全的相關搜索問題中，網友搜索頻次最高的問題是“幼兒園監控有什么設備”。由此可見，校園安全監控和信息公開也是未來相關工作的重中之重。校園安全問題不僅直接關系到兒童、學生能否安全、健康地成長，更是關系到千千萬萬個家庭的幸福安寧和社會穩定，應該得到社會各界的重視。
二，共享單車
“今天，你騎車了嗎?”今年年初，“共享單車”這一名詞開始在大眾視野中出現，并迅速躥紅，一夜之間，各種顏色的單車遍布大街小巷，因起低碳環保，同時起到鍛煉身體的作用，受到人們的歡迎。共享單車實質是傳統自行車租賃業務在移動互聯網的賦值下，發展而成的一種分時租賃模式，可以說是一種新型環保共享經濟。
在共享經濟迅速崛起的同時，共享單車也面臨著市場規范不健全、進入者資質參差不齊等問題。從多數網友年初搜索“共享單車怎么用”到年尾搜索“共享單車押金怎么退”，各地大量共享單車被棄荒地、共享單車跑路用戶押金難退的報道也頻頻見諸媒體。
共享單車從業者不得不回答這一系列新型經濟模式在目前野蠻生長的共享經濟市場中的種種問題，并讓其更長久地發展。好在有關部門和各地政府都已在積極制定“共享單車新政”。8月，交通運輸部等10部門聯合出臺《關于鼓勵和規范互聯網租賃自行車發展的指導意見》，從實施鼓勵發展政策、規范運營服務行為、保障用戶資金和網絡信息安全、營造良好發展環境四個方面，提出了相關具體措施。
三，眾創空間
技術的進步、社會的發展，推動了科技創新模式的嬗變。在“創業創新”政策的帶動下，眾創空間應運而生，根據互聯網及其應用深入發展、知識社會創新2.0環境下的創新創業特點和需求，通過市場化機制、專業化服務和資本化途徑構建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型創業公共服務平臺都可以稱為眾創空間。
2017年創業風潮從北上廣等一線城市向更廣闊的范圍延展，河南、四川等省份對“眾創空間”的搜索和關注也大幅增長。市場化、專業化、集成化、網絡化的“眾創空間”也開始在這些地方興盛起來。
四，社區居家養老
隨著社會老齡化的不斷增長，”怎么養老”成為當今人們擔憂的問題。在老齡化程度不斷加深的過程中，家庭養老功能弱化，“空巢”老人增加，養老機構嚴重不能滿足需求等諸多問題凸顯出來，在此背景下，社區居家養老作為一種最具可行性的養老模式越來越受到人們的推崇。今年三月，國務院《“十三五”國家老齡事業發展和養老體系建設規劃》也提出大力發展居家社區養老服務。
社區養老需要整合社區內各種服務資源，包括向居家老年人提供助餐、助潔、助行、助浴、助醫、日間照料等服務，而在這其中網友搜索最多的問題是“社區養老的醫療是否有保障”。
五，二孩
自去年初二孩政策開始全面實施以來，關于二胎的熱度就一直居高不下。有數據顯示，中國去年新出生嬰兒達到1786萬，在一年時間里增長了131萬，是自2000年以來的最高紀錄。其中二孩占到了45%左右，大概有800到830萬。
對二孩最關注的人群來自于廣東省，廣州、佛山、深圳三市的網友為這一熱詞貢獻了11.4%的搜索量。緊隨其后的則是山東網友。而根據國家衛計委的信息，全國生二孩數量排名靠前的省份即是廣東、山東和河南。過去，山東省生育政策較為嚴格，因此全面二孩政策開放后，釋放的潛能也更大。
六，限購令
“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏。”一直是中國人最基本的愿景，解決廣大群眾的住房問題是各種問題的重中之重。商品房限購在一線城市早已不是什么新鮮事了，為了抑制中小城市房價過快增長，2017年3月份以來，河北涿州、保定、張家口，安徽滁州，海南三亞，浙江嘉興嘉善縣，江西贛州等地紛紛啟動限購或提升首付比例。
十九大報告“堅持房子是用來住的、不是用來炒的定位，加快建立多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房制度，讓全體人民住有所居。”在廣東、北京等地一線城市的限購令受到廣泛關注的同時，四川成都的網友也成為搜索“限購令”相關問題的高熱度人群。2017成都房產限購政策于2017年3月24日正式執行，此次限購政策也被稱為成都“史上最嚴”限購政策，不僅擴大了限購的范圍，同時也對購房資格進行了審核。
七，抗污治霾
都說最寶貴的東西都是免費的，比如水、空氣等等，然而隨著霧霾、污水等環境污染問題日益嚴峻，想喝健康的水需要凈水器，想呼吸新鮮的空氣需要空氣凈化器，人們對藍天白云青山綠水的渴望日益增強。
根據熱詞榜顯示，抗污治霾依然是今年網友關心的一大熱點話題，根據百度搜索數據，除北京外，安徽、江蘇、湖北、江西四省網友對霧霾這一話題最為關注。自今年兩會以來，“藍天保衛戰”成為2017政府工作報告的新詞之一，持續顯示出政府對于打贏抗霾“戰役”的決心。改詞也成為與抗污治霾相關的搜索度最高的新詞。
八，共有產權房
所謂共有產權房，是指政府提供政策支持，由建設單位開發建設，銷售價格低于同地段、同品質商品住房價格水平，并限定使用和處分權利，實行政府與購房人按份共有產權的政策性商品住房。在房價居高不下的今天，共有產權房的出現讓很多人不再“望房興嘆”。
數據顯示，北京網友對共有產權房最為關注，搜索占總搜索量的31.4%。今年9月30日，《北京市共有產權住房管理暫行辦法》正式實施。同日，北京首個共有產權住房項目朝陽區錦都家園也進行了公開搖號。12月22日，國土局又再推四宗北京共有產權地塊，可提供近5000套房。一系列共有產權房及相關政策陸續推出，有望對住房制度改革起到強有力的推動作用，相信在2018年各地也將在這一方面大力投入。
九，戶籍新政
城鎮化大潮中，一邊是北上廣特大城市人口劇增導致城市功能承受壓力，一邊是城里的“外地人”呼吁購房、教育、醫療等方面獲得公平。
2017年，全國多地出臺了新的落戶政策，各地普遍提出取消農業戶口與非農業戶口性質區分，也成為社會輿論最為關注的焦點。“某地戶籍最新政策”“農業戶口與非農業戶口有什么區別”、“取消農業戶口有補償嗎”成為網友搜索度最高的前三個問題。
十，公租房
“公租房”繼“限購令”、“共有產權房”后，成為第三個登上“百度搜索風云榜•2017民生熱詞榜”前十位熱詞中與“房”有關的關鍵詞。
公租房全稱公共租賃住房，是指政府投資或政府提供政策支持的其他投資主體，通過限定戶型面積、供應對象和租金標準，面向無房的大學畢業生、引進人才和其他住房困難群體出租的住房。是國家住房保障體系的重要組成部分。公租房不是歸個人所有，而是由政府或公共機構所有，用低于市場價或者承租者承受起的價格，向中低收入群體出租，包括大學畢業生、退休老人及殘疾人，還有一些從外地遷移到城市工作的群體。
北京依然是這一“住房”相關民生問題高搜索人群，站全國網民搜素的26.4%。“公租房申請條件是什么”居相關搜索問題之首。
除了以上熱詞，精準扶貧、健康扶貧、易地扶貧等扶貧新政，國培計劃等教育政策，兩票制、老年大學等醫療和養老政策，以及關系到生活方方面面的網絡提速降費、新型城鎮化等熱詞，也受到網友關注。
每年都會有不一樣的民生話題，民生問題是人們關心、最直接、最現實的利益問題，通過這些熱詞可以看到大眾的真實訴求和心聲。熱詞之所以熱，源于整個社會對民生的熱切關注，而這些關注，也會在一定程度上推動了民生的改善，未來，百度也將進一步發揮技術優勢，為推動中國民生問題的改善做出貢獻，不斷提高人們的幸福指數。
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