站長資訊網時值“金三銀四”黃金季，企業辦公選址進入了高峰期，而職場人對于辦公選址租賃行業的服務效率和品質也提出了更高的要求。日前，國內領先的大數據驅動的全價值鏈商辦運營平臺好租與國內最大的實名制商業社交平臺脈脈聯合發布《中國企業辦公租賃問題報告》，報告顯示，9成以上的職場人認為辦公地點對公司發展有影響，在辦公室租賃過程中，超過4成的職場人認為，“選房源”是最讓人困擾的環節。
金融行業不差錢 TMT需求最旺盛
截止到2017年三季度末，全國工商注冊的中小企業總量超過4200萬家，占全國企業總數的比例為99%以上，相比于2016年增長了49.4%，得益于國家對中小企業持續不斷的給予扶持政策以及整體辦公環境需求上的日益提升，商辦地產市場規模也隨著中小企業總量增加而逐漸擴大。
特別是對于聯合辦公類產品而言，中小型企業的需求更加旺盛，這也在此次《中國企業辦公租賃問題報告》對于辦公類型熱門度的調查中得到了驗證。報告顯示，近半年時間以來，聯合辦公選址占據了總選址量的1/3，北京區域占總體成交量47.8%的份額，其中TMT(科技、媒體、通信)行業貢獻了最大的需求力，占總交易的44.5%。
根據對各大行業職場人的調查，金融行業對于租金的承受能力居各行業首位，近年來發展迅猛的TMT行業的可承受租金水平也是水漲船高，而貿易、文娛和服務也等“錢途”光明的行業在此次調查中也是表現不凡，遠超其他傳統行業。
去哪兒找房？超8成職場人首選互聯網平臺
對于效率至上的職場人而言，通過專業渠道找辦公室是最便捷的方式之一，有82.5%的職場人會選擇尋求線上專業的辦公室租賃服務平臺的幫助。同時選擇綜合性房產平臺和傳統線下中介的職場人也不在少數。值得一提的是，還有部分職場人放棄通過中介渠道來選址，而是通過朋友的介紹或選擇親自去寫字樓咨詢信息。
通過對于多種選址渠道的體驗，職場人對于線上平臺用戶體驗的評價要遠遠高于線下中介服務，線上專業的辦公室租賃服務平臺也是此次調查中滿意分唯一超過及格線的選址渠道。同時部分選擇自己來找辦公室的職場人，對于這種選址方式的滿意度也沒有想象中的高，實際評分與線下中介的滿意度相差無幾。
報告顯示，近6成職場人最終會通過房屋經紀人選擇辦公室，但同時職場人也對中介的服務質量提出了自己的質疑，超過8成的職場人認為經紀人推薦的房源太少，而且也不完全匹配實際的需求，同時還有超半數的職場人認為經紀人沒有設身處地站在客戶立場為其爭取利益。
“選房源”環節最令職場人頭疼
《中國企業辦公租賃問題報告》顯示，現代職場人在租辦公室時會格外的現實和客觀，超過70%的職場人會在選址時預先考慮公司2-5年內的發展規模，根據公司的融資情況、人員變動、行業趨勢等因素選擇適合公司預期發展的辦公室。同時對于交通情況、租金水平和周邊配套設施等客觀指標的關注度越來越高，而像風水這一類的傳統因素，如今已經沒有多少人看重了。
在整個租賃辦公室的流程中，“選房源”被超過4成的職場人認為是最受困擾的環節，其中房源少、房源的真實性、質量參差不齊等因素備受職場人詬病，而談價格和實地看房等環節分別以20.4%和16.5%的投票率緊隨其后。
此次發布的《中國企業辦公租賃問題報告》是好租與脈脈兩大行業巨頭針對職場人辦公需求的一次深入調研，報告基于脈脈數千萬的用戶群，結合好租數據研究中心龐大的商辦客戶群體畫像，對中國企業的辦公選址途徑、選址特征、消費需求、行業租金承受力和中介服務滿意度等方面進行了多維度的數據分析，進行智能精準“畫像”的同時，把脈行業客觀真實的需求變化趨勢。
就整體而言，商辦地產中介服務作為房源與客戶溝通的橋梁，仍在企業辦公租賃中占有舉足輕重的位置，但由于受到行業不規范、操作不專業等問題導致市場對于商辦中介行業服務出現不信任、不認可的現象，市場總體評價仍處于偏低的狀態。企業辦公租賃需求需要專業的商辦地產中介服務來支撐，確保商辦地產市場能夠健康順暢的運行。通過此次發布《中國企業辦公租賃問題報告》，好租將對行業痛點深入剖析，進而推動商辦地產中介服務的優化和升級，有針對性地提升服務效率和品質，為企業提供更好的辦公租賃服務體驗，扭轉市場對商辦地產中介的刻板印象。
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