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作為英國最大的NHS(National Health Service，英國國家醫療服務體系)信托機構之一，帝國理工學院醫療 NHS 信托 為其“戰斗”在倫敦高風險病區的一線抗疫人員配備了Microsoft HoloLens ，確保其在救治患者的同時保證自身安全。
安裝了Dynamics 365 Remote Assist 的HoloLens 可通過Microsoft Teams，在確保安全的情況下，向病房附近房間的電腦發送實時視頻，使醫療團隊能夠在保持安全距離的同時，同步觀看到新冠感染患者的治療過程。
作為帝國理工學院醫療NHS信托的附屬醫院，查林十字醫院(Charing Cross Hospital)、哈默史密斯醫院(Hammersmith Hospital)和圣瑪麗醫院(St Mary’s Hospital)均表示，采用 HoloLens 使醫護人員 在高風險 病區 花費的時間 降低了 83％ ，并且由于只需為佩戴HoloLens設備的醫護人員準備個人防護裝備，這部分資源的消耗量也大幅度減少。初步估計顯示，使用HoloLens，每周可為每間病房節省多達700件個人防護用品。
帝國理工學院醫療外科顧問、倫敦帝國理工學院高級講師James Kinross 多年來一直在該院使用HoloLens，他表示：“2020年3月時，我們醫院擠滿了新冠感染者。提供病房護理的醫生、護士和專業人員暴露在高風險環境下，許多人因此感染。確保醫護人員的安全是這項工作的初衷，保護患者亦是。如果我們的員工因感染病毒而倒下，他們就無法為那些最需要治療的患者提供專業的醫療服務。”
“僅僅一周的時間，我們的醫院就從一個提供急診、選擇性護理和計劃治療的機構，轉變成為一個巨大的重癥監護室。我們不僅嘗試重新規劃整棟大樓的職能，還要重新部署并培訓員工，同時收治越來越多的重癥患者。”
“我們需要一個創新的解決方案。我曾在手術中使用過HoloLens，并很快意識到它的獨特作用，因為我們可以利用它的免提遠程醫療功能。最重要的是，它可以在穿著個人防護用品的情況下使用。HoloLens的應用幫助我們克服了抗疫期間的重大挑戰，使我們能夠繼續救治重癥患者，同時限制了我們與這種致命病毒的接觸。此外，HoloLens還減少了個人防護用品消耗，顯著提高了查房效率。”
HoloLens并沒有像虛擬現實那樣將用戶置于完全由計算機生成的世界中，而是允許用戶將3D數字模型放置在旁邊的空間中，并使用手勢、眼神和語音與其交互。
在新冠病房區，佩戴HoloLens的醫生可以通過Remote Assist，與世界各地的同仁和專家進行免提 Teams 視頻通話。他們可以接受建議，與來電者和患者進行互動，病例和X光片也可以放置在佩戴者的視野內。
Kinross說：“我們正在考慮將HoloLens應用在其他領域，因為它能夠在提升醫療體驗的同時，讓患者的病床前依舊能夠看到醫護人員的身影。HoloLens也得到了患者的歡迎。他們對幫助自己康復的新技術很感興趣。”
Kinross還幫助重癥監護、創傷和外科手術等部門使用HoloLens——在手術過程中將CT掃描圖像通過HoloLens覆蓋到患者身上。
Kinross說，在新冠疫情導致學校“一夜停擺”之后，HoloLens還被用于倫敦帝國理工學院的醫學院教學，該醫學院被認為是全球最優秀的醫學院之一。學生可以在家中使用筆記本電腦和移動設備觀看佩戴HoloLens的老師的實時直播，并學習包括解剖學、手術和心臟病學在內的一系列課題。
微軟英國混合現實產品營銷總監Leila Martine 表示：“看到帝國理工學院NHS信托在新冠疫情期間充分利用HoloLens，讓我感到備受鼓舞。HoloLens保證了醫療工作者的安全，同時顯著改善了與患者的溝通方式。”
Medical iSight 在這一快速部署中發揮了關鍵作用，確保HoloLens和Remote Assist配備NHS信托所要求的合適的管理、安全和網絡功能，同時為最簡單的臨床應用而進行定制。Medical iSight首席科學官 Philip Pratt 表示：“想要在嚴峻的疫情下實現新技術的部署，就必須讓醫護人員能夠快速上手、快速受益，HoloLens做到了。”
在莫克姆灣大學醫院(University Hospitals of Morecambe Bay)、倫敦大學學院醫院(University College London Hospitals)、利茲教學醫院(The Leeds Teaching Hospital)和Alder Hey兒童NHS信托(Alder Hey Children’s NHS Trust)等NHS信托機構中，都可以看到HoloLens越來越多的部署與應用。這些醫院與帝國理工學院醫療NHS信托共同努力推動HoloLens的應用，為抗擊疫情的醫護人員保駕護航。
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