站長資訊網(wǎng)中國消費市場快速發(fā)展，用戶需要更豐富多樣的產(chǎn)品包裝以激發(fā)消費欲望，面對愈加激烈的競爭環(huán)境，如何通過創(chuàng)新營銷模式提升競爭優(yōu)勢，成為了企業(yè)新課題。近日，以“私營定制”為主題的第七屆 GDMS 全球數(shù)字營銷峰會在滬召開，百度營銷中心總經(jīng)理、百度營銷研究院院長朱蕾受邀于6月30日出席活動，帶來“無限美好 無限智能”的主題演講，分享關于智能營銷的新思考。
從搜索到全球領先的人工智能公司，百度始終以移動生態(tài)和AI技術為根基，致力于為用戶在多個領域提供美好生活。朱蕾提到，“面對市場環(huán)境、營銷趨勢的不確定性，百度營銷將AI能力深入全鏈路，應用于用戶洞察與連接、營銷服務等各環(huán)節(jié)中，極大幫助了各大合作伙伴深度理解消費者、連接消費者、服務消費者。”
百度營銷中心總經(jīng)理、百度營銷研究院院長朱蕾
TA經(jīng)濟迸發(fā)新活力，驅動智能新消費
百度搜索大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，當下的消費動機不僅源自剛需，更源自“滿足對美好生活的向往”， “陪伴”、“健康”、“悅己”已成為了當下消費驅動的三大關鍵詞。時下，“她經(jīng)濟”需求愈發(fā)精細化，女性消費者生活越來越講究;“他經(jīng)濟”消費需求崛起，美美美不僅只是女性專屬;還有“它經(jīng)濟”強勢崛起，越來越多寵物作為家庭成員進入生活。
另一個值得注意的趨勢是，隨著新世代消費能力的持續(xù)提升，年輕化的消費習慣對市場也產(chǎn)生了相當深刻的影響。是“選我所愛”還是“精打細算”，這屆年輕人表示“我都要”。百度搜索大數(shù)據(jù)顯示，從2019年到2020年，年輕人對奢侈品的關注度增長了25%，美妝明星同款關注同比增長2300%，與此同時，各年齡段網(wǎng)購人群對價格的關注度也居高不下，34歲以下人群中關于價格關注TGI指數(shù)達114。可以看出，當下年輕消費者更趨向于用最少的錢買最大牌的產(chǎn)品，追求“買得其所”。
同時，用戶對商品信息的關注需求向專業(yè)認知的縱深拓展，在護膚品領域，消費者對于產(chǎn)品適用人群信息的關注上漲了53%、功效信息的關注上漲了18%。洞察到了這些消費趨勢，百度營銷選擇從自身優(yōu)勢出發(fā)，借助先進的AI能力，助力品牌的數(shù)字化建設，幫助其實現(xiàn)高效獲客，并長效維持，提升消費者品牌忠實度。
AI引領智能變革，助力品牌高效獲客
當前，“智能搜索+智能推薦”連接10億用戶，百度營銷從數(shù)據(jù)收集到數(shù)據(jù)分析，再到數(shù)據(jù)應用，全方位發(fā)揮優(yōu)勢，幫助合作伙伴洞察消費趨勢，制定專屬營銷方案，實現(xiàn)銷售增長。不僅能為品牌提供當下最有效的用戶信息，更洞察未來消費需求，為品牌提供卓有價值的市場前瞻，賦能品牌的自身建設。
AI營銷方面，百度營銷在場景智能化、溝通智能化、數(shù)據(jù)洞察、投放智能化、服務智能化五個方向取得了突破性發(fā)展，在為合作伙伴提供智能營銷服務的同時助力品牌高效獲客。在獲客方面，百度營銷持續(xù)深化“智能搜索+智能推薦”雙引擎的沉淀分發(fā)，多維優(yōu)化新營銷路徑，幫助品牌實現(xiàn)營銷訴求的高效達成。
朱蕾現(xiàn)場提到百度AI能力深度賦能品牌方的一次合作。根據(jù)百度搜索大數(shù)據(jù)顯示，每月有超過40萬人搜索寶寶哭鬧問題，百度營銷聯(lián)合美素佳兒推出“寶寶不哭”智能小程序，利用AI技術智能分析寶寶哭聲背后原因，同時針對不同場景創(chuàng)造不同類型寶寶安撫曲，打造寶寶不哭的全新育兒好幫手。百度營銷通過AI技術持續(xù)寶爸寶媽們相關搜索需求的同時，也助力品牌傳遞產(chǎn)品價值，增強用戶黏性及品牌好感度。
從“獲客”到“留客”，持續(xù)護航品牌增長
與用戶進行持續(xù)有效的溝通，是品牌實現(xiàn)長久經(jīng)營的基礎。百度營銷持續(xù)深挖高價值用戶，全方位提升經(jīng)營能力，通過企業(yè)百家號內容及用戶運營的能力，幫助品牌連接用戶，實現(xiàn)長效溝通;通過智能小程序和托管頁的經(jīng)營能力與服務能力，實現(xiàn)品牌服務與經(jīng)營的閉環(huán);還有愛番番、愛采購和愛加盟產(chǎn)品為企業(yè)營銷提供最高效的解決方案，打通私域流量池，在保證數(shù)據(jù)安全的同時實現(xiàn)全渠道的私域管理。
有了這些明星產(chǎn)品的保駕護航，百度營銷成功搭建起了智能營銷的閉環(huán)生態(tài)，較之從頭開始圈定目標用戶，這種長效經(jīng)營模式讓前期的市場挖掘持續(xù)發(fā)揮作用，不僅有力保障了營銷的效果與質量，同樣也是企業(yè)降本增效的重要手段。
“智能連接用戶 智造美好生活”已然成為現(xiàn)階段數(shù)字營銷的關鍵所在，百度營銷將繼續(xù)深耕智能領域，在獲客與留客環(huán)節(jié)充分發(fā)揮AI技術優(yōu)勢，助力更多的合作伙伴實現(xiàn)從營銷到轉化的大跨步躍進。未來，百度營銷還將持續(xù)以實際應用反哺AI技術的迭代發(fā)展，并為智能營銷領域提供新的發(fā)展建議，助力更多品牌智效增長。
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