阿里巴巴組織升級：高德、本地生活和飛豬組成生活服務(wù)板塊，成立新的天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群

　　7 月 2 日上午消息，7 月 2 日，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇發(fā)出全員信，宣布一系列組織升級決定，旨在面向未來打造更敏捷的新型組織，形成板塊生態(tài)效應(yīng)。

　　阿里巴巴將基于地理位置服務(wù)的三大業(yè)務(wù)，即高德、本地生活和飛豬，組成生活服務(wù)板塊，由俞永福代表集團(tuán)分管，向張勇匯報(bào)。李永和擔(dān)任本地生活事業(yè)群總裁，原 CEO 王磊另有任用。

　　據(jù)悉，這是阿里巴巴面向多引擎驅(qū)動(dòng)、多業(yè)務(wù)賽道發(fā)展局面，在各業(yè)務(wù)單元經(jīng)營責(zé)任制基礎(chǔ)上逐步形成的板塊治理模式。此前，云智能、B 系事業(yè)群等已先后采取這一模式。

　　張勇在全員信中宣布成立新的天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群，由天貓超市和天貓進(jìn)出口事業(yè)群組成，劉鵬擔(dān)任事業(yè)群總裁。這一調(diào)整致力于提升新零售領(lǐng)域的供應(yīng)鏈能力，為消費(fèi)者提供更有保障的商品和服務(wù)。

　　此外，為進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，打造更高效的客戶和市場響應(yīng)機(jī)制，集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官鄭俊芳將同時(shí)擔(dān)任集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群負(fù)責(zé)人。原集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群負(fù)責(zé)人吳敏芝繼續(xù)負(fù)責(zé)采購、行政、置業(yè)等工作。

　　上個(gè)月，張勇提出，阿里巴巴要成為一家由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)的公司。面向快速變化和高度競爭的市場，要用長期主義的心態(tài)，堅(jiān)持更全方位的能力建設(shè)，為走向未來奠定基礎(chǔ)。在宣布組織升級的全員信中，張勇說：“面向未來，我們必須大膽假設(shè)，小心求證，有計(jì)劃、分步驟、更耐心地進(jìn)行全方位的變革。”

　　附：張勇致阿里人的全員信

　　《讓組織更敏捷，讓我們行動(dòng)起來!》

　　各位阿里人：

　　新財(cái)年已經(jīng)開啟。上個(gè)月，我們剛剛召開了組織部大會(huì)，明確提出要成為一家消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)的公司。我們必須用長期主義的心態(tài)，堅(jiān)持更全方位的能力建設(shè)，為阿里巴巴集團(tuán)走向未來奠定重要的基礎(chǔ)。同時(shí)我們提出，面對快速變化和高度競爭的市場，我們的組織必須變得更敏捷。敏捷組織的建設(shè)必須從集團(tuán)頂層開始做起。基于此，集團(tuán)決定：

　　1、經(jīng)過本地生活服務(wù)公司董事會(huì)批準(zhǔn)，任命李永和(老鼎)擔(dān)任本地生活公司 CEO，原 CEO 王磊(昆陽)卸任后將回集團(tuán)另有任用。同時(shí)集團(tuán)將基于地理位置服務(wù)，形成包括本地生活、高德和飛豬在內(nèi)的生活服務(wù)板塊。俞永福(永福)將代表集團(tuán)分管該板塊，向我匯報(bào)。老鼎、高德總裁劉振飛(振飛)以及飛豬總裁莊卓然(南天)，分別向永福匯報(bào)。

　　今天阿里已經(jīng)形成了多引擎驅(qū)動(dòng)，多業(yè)務(wù)賽道發(fā)展的局面。我們必須面向客戶需求和產(chǎn)業(yè)特質(zhì)，形成各業(yè)務(wù)單元經(jīng)營責(zé)任制基礎(chǔ)上的板塊治理模式。這次組織升級也是我們前期在云智能、B 系由總裁代表集團(tuán)分管的基礎(chǔ)上，板塊治理建設(shè)的重要一步。

　　2、同城零售事業(yè)群將保留淘鮮達(dá)和本地生活新零售團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)由老鼎負(fù)責(zé)。同城零售中的天貓超市業(yè)務(wù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)和天貓進(jìn)出口事業(yè)群，將合并成立新的“天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群”，由劉鵬(奧文)擔(dān)任該事業(yè)群總裁，向我匯報(bào)。通過本次調(diào)整，將聚合和提升集團(tuán)在新零售領(lǐng)域的供應(yīng)鏈能力，為消費(fèi)者提供更有確定性、更有保障的商品和服務(wù)。

　　3、為了讓中臺(tái)運(yùn)行更有效率，對客戶和市場的響應(yīng)機(jī)制更快速，并進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，鄭俊芳(師太)在擔(dān)任集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官的基礎(chǔ)上，將同時(shí)擔(dān)任集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群(CCO)一號位。吳敏芝(敏芝)將繼續(xù)負(fù)責(zé)采購、行政、置業(yè)等綜合三線的工作。師太和敏芝繼續(xù)分別向我匯報(bào)。

　　以上決定即日起生效。

　　面對不確定的未來，我們必須大膽假設(shè)，小心求證，有計(jì)劃、分步驟地進(jìn)行全方位的變革，讓組織更敏捷，讓文化更簡單。各位阿里人，讓我們一起行動(dòng)起來!

　　張勇(逍遙子)

　　阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官

　　2021 年 7 月 2 日

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