研究人員發現,無論是直郵還是電郵營銷,在促成人們購買方面,遠遠比其他任何類型的社會網絡廣告更有說服力。此項研究的一個關鍵結果顯示18—34歲的人更有可能受到電子郵件營銷信息的影響。
這對社會網絡廣告來說,是一個可怕的消息。社會網絡一直習慣于對細分市場進行研究,這些市場群體具體包括青少年、大學生以及“年輕的家庭主婦”等,但這些銷售信息有時候并不能讓消費者產生共鳴。在某些情況下,社會網絡廣告實際上是強加給受眾,用戶會認為它是侵犯隱私的銷售渠道;對我們的收件箱來說,這也是個壞消息。因為這項研究證實,垃圾郵件同樣可以利用這一工具進行肆無忌憚的營銷。
下面是這項研究針對5種類型人群做出的調查結果:
年輕主婦:50%以上使用社會網絡和短信,而且她們能夠更好地應對直郵和電郵營銷。
退休的消費者:他們中有80%曾有過在線購物的體驗,94%的人受到郵件營銷信息的影響而進行過購買。
有線消費者:20%通過短信訂閱了營銷傳播信息,在這一點上它高于其他任何群體。然而,他們只是想成為客戶服務、解決糾紛的渠道,而不是為了推銷。
大學生:研究發現,大學生非常聰明,他們認為電子郵件是私人的溝通渠道,而且短信和社交網絡也應該限制市場營銷。
青少年:與其他用戶群體相比,他們更喜歡使用社交網絡。但令人驚訝的是,他們最可能選擇通過郵寄營銷信息去購物,其次是電子郵件,再次是短信,而最后才是社會網絡網站。
你屬于哪個群體呢?你會對電子郵件營銷、即時消息、短信或者社會網絡感興趣么?社會網絡是否應取消市場限制?讓我在評論中知道你的想法和意見。
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