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        店寶寶為何贏得用戶信任?專業(yè)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)貨源是重要原因

          截至目前,我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)5.6億人,其中媒體數(shù)據(jù)報(bào)道直播電商用戶規(guī)模約為2.7億人,即約一半(48.2%)的直播用戶都有電商購買行為,直播帶貨成為了電商商家提高銷售額的重要方式。實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模激增得益于上半年人們出行活動(dòng)受到一定限制的有利條件,“宅經(jīng)濟(jì)”為電商獲得了意外發(fā)展的契機(jī),直播電商在去年已經(jīng)迅速發(fā)展的基礎(chǔ)上,再次迎來了機(jī)遇。

        店寶寶為何贏得用戶信任?專業(yè)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)貨源是重要原因

          電商直播造就了不少令人驚訝的數(shù)據(jù),艾媒咨詢前不久發(fā)布的《2020上半年中國直播電商產(chǎn)業(yè)鏈及運(yùn)行集中問題研究報(bào)告》顯示,2020年上半年,電商直播超1000萬場,活躍主播數(shù)超40萬人,觀看人次超500億人次,上架商品數(shù)超2000萬件。半年超過1000萬場,可以說電商直播成為用戶網(wǎng)購重要組成部分了。

          當(dāng)然,電商直播的蓬勃發(fā)展勢必伴隨著不少爭議與問題,頭部主播合作難、坑位費(fèi)模式、帶貨翻車、直播數(shù)據(jù)造假成災(zāi)等問題突出,為直播電商的可持續(xù)發(fā)展敲響了警鐘。消費(fèi)者們開始更加注重商品的性價(jià)比,而不是沉迷于電商直播的形式化。

          在消費(fèi)趨于理性下,上海店寶寶電商研究院張總表示,隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的要求持續(xù)提升,電商渠道不再僅僅是銷量增長的途徑,各大電商平臺(tái)需要更加注重產(chǎn)品的性價(jià)比及售后服務(wù)質(zhì)量。除了我們熟知的大型電商平臺(tái)推出各種舉措來保障消費(fèi)者權(quán)益,推出“度小店”的百度公司近日發(fā)布了中秋消費(fèi)保障升級(jí)計(jì)劃,聯(lián)合《中國消費(fèi)者報(bào)》推出神秘買家項(xiàng)目,由雙方聘請(qǐng)買家對(duì)百度平臺(tái)銷售的商品進(jìn)行秘密購買,并到專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測。出現(xiàn)問題的,百度立即下線商品,甚至關(guān)閉涉事店鋪,對(duì)于給消費(fèi)者造成損害的,百度將依據(jù)其保障計(jì)劃進(jìn)行先行賠付。據(jù)了解,神秘買家項(xiàng)目是《中國消費(fèi)者報(bào)》首次與百度合作的電商類品控及消費(fèi)者保障項(xiàng)目。

          大公司有責(zé)任先行動(dòng),作為網(wǎng)店服務(wù)領(lǐng)域的知名品牌,上海店寶寶也在近年來持續(xù)加強(qiáng)對(duì)貨源質(zhì)量的審核,同時(shí)還不定期舉行各種貨源讓利活動(dòng),讓個(gè)人店主受惠。同時(shí),店寶寶也定期策劃向廣大店主收集消費(fèi)者體驗(yàn)反饋信息的活動(dòng),幫助店主及平臺(tái)從貨源這一項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)化。

          現(xiàn)如今,電商行業(yè)對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到舉足輕重的作用,同樣也是促進(jìn)人們經(jīng)濟(jì)水平提高的重要產(chǎn)業(yè)。在電商行業(yè)發(fā)展十分迅猛的情況下,品牌要贏得消費(fèi)者的信任,首先需要有性價(jià)比極高的產(chǎn)品。在此環(huán)境下,上海店寶寶電子商務(wù)有限公司做為業(yè)內(nèi)電商服務(wù)企業(yè)的佼佼者,始終為用戶和消費(fèi)者篩選到極具性價(jià)比的貨源,并提供專業(yè)的售后服務(wù)。未來,店寶寶也將會(huì)以專業(yè)化的服務(wù)為用戶和消費(fèi)者負(fù)責(zé),力爭做到眾多創(chuàng)業(yè)者信賴的伙伴。

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