11月25日,OPPO正式發(fā)布Reno7系列新品,包含三款機型:Reno7、Reno7 Pro和Reno7 SE,售價2399元起步。為保證用戶良好用機體驗,發(fā)布會同時介紹了6項新品服務權益,為用戶提供貼心守護,包含遠程診斷、1小時快修、專屬備用機等。首銷期間,用戶購買屏碎保加一元即可獲得一年延長保,Reno 7 Pro用戶購買OPPO Care+保障服務也將獲得8折優(yōu)惠。

經過一年多的研發(fā),OPPO Reno7星雨心愿版最終將航天級的LDI星雨光刻工藝成功應用在了手機上,帶來了浪漫的外觀呈現。同時,Reno7 Pro采用了行業(yè)首創(chuàng)的光纖熱彎環(huán)形呼吸燈,環(huán)繞整個后攝區(qū)域。除了關注產品研發(fā),提升產品競爭力之外,OPPO也在持續(xù)關注服務給用戶帶來的體驗。例如新品6大服務權益中的遠程診斷功能,可以直接為用戶提供遠程在線診斷手機狀態(tài)的服務。在用戶不便前往客服中心咨詢用機問題時,OPPO官方客服在線遠程診斷并迅速給出相應處理建議,為用戶帶來方便。同時,OPPO用戶在全國任一官方客服中心都可免費享有貼膜、清潔保養(yǎng)等服務。持續(xù)完善的服務權益,人性化的服務內容,是OPPO在不斷努力給用戶帶來更好的服務感受的體現。

OPPO Reno 7 系列六大官方服務權益
此外,為了用戶提供更全面的貼心守護,OPPO還給Reno7系列新機提供了一系列保障服務優(yōu)惠活動。自預售期到2022年1月3日,Reno 7、Reno 7 Pro用戶購買一年“屏碎保”,多加1元即可享一年延長保服務,Reno 7 Pro用戶還可以8折優(yōu)惠購買OPPO Care+服務(含整機意外保一年、延長保一年、電池煥新服務),為手機帶來更多安心保障,用機無后顧之憂。
除了新品服務權益之外,OPPO服務也致力于守護用戶的用機全過程。全國近千家客服中心,隨時隨地讓用戶體驗貼心便捷服務,帶來近在咫尺的陪伴守護;官方維修手機提供原廠備件,價格規(guī)范,用正品保障給用戶提供信賴守護;還有遠程診斷、一小時快修等一系列專業(yè)支持。

OPPO服務守護卡
在產品端,OPPO持續(xù)在產品力上突破創(chuàng)新,保持研發(fā)設計優(yōu)勢。在服務上,OPPO也同樣秉持著“愿貼心服務成為我們友誼的起點”的服務理念,聆聽用戶心聲,提升服務品質,不斷完善服務內容,給用戶帶來更多貼心守護與陪伴。
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