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背景
近年來自動駕駛技術大紅大紫，從Google無人駕駛汽車到Tesla Model-S量產，無人駕駛技術慢慢從概念走向了現實。 如今，“自動駕駛”的概念則被支付寶創新性地應用到了風控領域，通過AI技術顛覆傳統風控的運營模式，實現風控領域的“無人駕駛”技術。
隨著人工智能的熱潮推進，支付寶風控引擎也從CTU時代直接進入AlphaRisk時代，開啟了人工智能驅動的支付風控的新紀元。其中，最大的改變就是AI算法的全面應用，以及引擎功能模塊的升級。AutoPilot作為AlphaRisk四大核心模塊之一，目標是實現用戶核身方式的精準推送。
有別于經典的基于專家經驗的風控策略，以及單一模式的核身推薦，AutoPilot通過半監督算法和進化算法實現了用戶個性化的風險控制策略，不同用戶的核身認證方式因場景、時間和地點的不同而不同，同時大大提升了風險控制的精確性、實現風控運營自動化能力。
不僅如此，在2017年天貓雙十一，AutoPilot首次面對大促交易峰值的考驗，實現了完全無人風控策略調整，風控引擎自動根據交易流量和風險變化動態調整風險控制強度。
下面，我們從技術的角度出發，給大家揭秘AutoPilot的方案思想。
AutoPilot的核心思想
1） 用戶分群
用戶分群是通過決策樹算法+德爾斐法相結合而得，綜合考慮了分群的穩定性、業務含義和風險概率，既從大數據角度出發科學分群，又包含了特定的業務含義。
2） 多目標優化
風險決策策略推薦需要解決的問題是求滿足多業務目標(打擾率、覆蓋率、失敗率和限權率)的最優解。這是一個典型多目標優化問題：
而現實世界的多目標優化問題存在兩個困難：相互制衡或沖突的目標和復雜的解空間。因此多目標問題不存在單一最優解，而是存在一組帕累托最優前沿(Pareto-optimal)，在缺乏主觀偏好函數下無法進行解之間的權衡，使得解空間可能非常復雜和龐大，所以高效率而精確的求解極為困難。
所以樸素的思想是：先推導出一組帕累托最優前沿，然后選擇一個最優解，可以有下面三種具體實現方法：
i.先決策后搜索，根據人為偏好，將多目標融合轉化為單目標，此方法需要對業務有深入的理解;
ii.先搜索后決策，先搜索出一組最優解，再根據偏好選擇其中一個解，此方法需要較長的計算時間;
iii.同時搜索和決策，每一步的搜索結果輸出給人工進行交互;
自然而然，進化算法成為最好的選擇之一。
進化算法的概念如下：
·維持一組候選解集合(population)
·評價種群中個體的適應度(fitness)
·進行選擇操作(selection)，高質量的個體保留進入操作池
·進行雜交和變異(crossover/mutation)操作，產生下一代種群
進化算法的目標為盡可能的靠近帕累托前沿，而且解的分布盡可能的廣泛，使種群有較好的差異性。
最終的算法我們采用了基于RWGA的改進： Random Weight Based + niche method。具體算法步驟如下：
step1: 生成初始隨機種群E;
step2: 對種群中每個個體賦予一個適應度：對每個個體，基于隨機權重w，匯總多目標函數為一個原始的適應度值;同時根據個體周圍的生態擁擠程度，對適應度進行懲罰調整;
step3: 基于適應度計算選擇概率;
step4: 基于選擇概率選擇雜交父母，雜交后進行變異操作，得到集合Q;
step5: 合并E和Q，選擇適應度靠前的子集進入下一代;
step6: 若不滿足停止條件，則step2;
AutoPilot的應用結果
AutoPilot實現了風險覆蓋和用戶打擾的最佳平衡，在保障風險資損低水位的基礎上，實現了管控方案從千人一面向千人千面的轉換。當交易被識別存在風險時，AutoPilot可自動推薦最適合這個會員，且最安全的管控方案，實現用戶核身體驗的最優化。以O2O線下支付場景為例，該場景最常見的風險為的用戶手機丟失(即用戶手機丟失后，被非本人使用)，AutoPilot通過AI算法匹配，優先推薦人臉等生物核身手段，而非傳統或靜態核身方式，以有效保障賬戶資金安全。
同時，AutoPilot實現了風險防控策略的自助運營，極大減少人工干預。2017年天貓雙十一大促，AutoPilot首次落地應用，根據交易流量和風險變化動態自動調整模型和策略的管控力度，實現了無人調配策略的可能，并經受住了大促時期黑產的攻擊。
結語
總而言之， AlphaRisk的核心內容是人類直覺AI(analyst intuition)和機器智能AI(Artificial intelligence)相結合，打造具有機器智能的風控系統。而AutoPilot作為AlphaRisk的核心功能，最大用的意義在于“科學決策”和“無人駕駛”。
2017年初，支付寶開始建設AlphaRisk風控大腦，愿景是探索風控領域的無人駕駛技術。 AlphaRisk項目1期上線后，支付寶的資損率從原先十萬分之1下降至 百萬分之0.5以內 ,讓欺詐損失率低于任何銀行卡服務。目前，支付寶的資損率僅為國外先進第三方支付公司資損率的1/200，處于行業的絕對領先水平。而這一切，都是為了支付寶的用戶能夠用戶更極致的安全和更完美的體驗。
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