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        三星不寂寞,蘋果手機爆炸或引發連鎖效應

        三星不寂寞,蘋果手機爆炸或引發連鎖效應

          整個9月份,三星Note7的爆炸事件都是IT業界的新聞。從韓國爆炸到美國多起爆炸事件,然后是國行的四次爆炸,在中國堅決不召回的三星被推上風口浪尖。

          10月1日的長假對三星是一個喘息之機,而就在這期間。美國傳來iPhone爆炸的消息。先是美國媒體ABC報道稱,一位學生的iPhone 6 Plus在自己的褲兜中發生了自燃;然后就是美國ABC 30臺報道,加州一名女子的iPhone 6 Plus在晚間充電時突然爆炸,梳妝臺附近的物品和家具慘遭損壞;隨后美國Reddit論壇網站有網友爆料稱自己預購了iPhone7 Plus也在包裝盒里燒焦了。這個態勢很像三星一個月前所面臨的形式。

          三星note7爆炸讓iPhone7成為最大的受益者,而如今iPhone7也炸了,這個事件會如何發展?對手機市場會有什么影響呢?

          一、手機鋰電池爆炸無法杜絕

          所有手機起火爆炸,都是因為電池出問題。現在幾乎所有手機的電池都是鋰離子電池。

          鋰是非常活潑的金屬,因為其化學特性,么已開發出容量密度高的電池。而鋰活潑的化學特性也會帶來危險、鋰金屬暴露在空氣中時,會與氧氣產生激烈的氧化反應而爆炸。為了提升安全性,科學家們發明了用石墨及鈷酸鋰等材料來儲存鋰。

          這些材料的分子結構形成了納米等級的細小儲存格子,這些格子可以用來儲存鋰原子。這樣一來即使是電池外殼破裂,氧氣進入。因為氧分子太大,進不了這些細小的儲存格,鋰原子就不會與氧氣接觸發聲反應,從而避免爆炸。

          鋰離子電池充電時,正極的鋰原子會失去電子成為鋰離子。鋰離子經由電解液(或者聚合物)游到負極去,進入負極的儲存格,并獲得一個電子,還原為鋰原子。放電時,整個程序倒過來。

          電池內會再加上一種擁有眾多細孔的隔膜,來防止短路。好的隔膜還可以在電池溫度過高時,自動關閉細孔,讓鋰離子無法穿越,防止危險發生。

          但是在實際使用中,發生外部短路時,電池溫度會急劇升高造成電解液汽化(聚合物會膨脹),把電池外殼漲破,鋰遇到空氣中的氧氣起火燃燒。

          如果沒有發生外部短路,但是電池在制造的時候不夠精細,有小雜質刺透隔膜紙,造成內部短路,問題嚴重的時候,也會出現起火爆炸。

          如果電池質量沒有問題,但是電池過充。在過充情況下,負極會產生很多針狀鋰金屬結晶,這些結晶也會刺破隔膜紙,造成內部短路,從而起火爆炸。

          此外,高溫、撞擊、刺破都有可能破壞隔膜。在內部短路的情況下,問題往往是突然發生的。因為質量問題或者使用不當,電池內部已經發生短路,但是電池的熱量在慢慢積累,你察覺不到。而當熱量積累到一定程度,短路嚴重,達到一個臨界點,就會造成手機起火或者爆炸,而之前沒有任何預警。

          所以,鋰電池沒有100%的安全,制造品控上有問題,外部短路,高溫、撞擊、刺穿、過充都有可能造成危險。及時鋰電池在出廠時經過了檢查,在日常使用中也難免不出現暗傷,造成危險。

          無論是三星、蘋果還是華為、小米,都沒有能力解決鋰電池的固有缺陷,只能盡可能減少發生的概率。

          二、批次問題和偶發問題

          三星Note7的大面積召回,并不是用戶在使用中使用不當,但是三星自己調查發現自家的SDI電池出現了問題。(這個調查是否全面還有待驗證)。這屬于產品批次出質量問題。及時用戶使用沒有不當的地方,沒有高溫、撞擊、刺破、過充,那匹產品也有一定概率莫名其妙的燃燒爆炸,所以三星必須要召回。

          而三星咬牙不召回的產品,三星認為那批沒有系統問題。是正常的品控失誤率與日常使用不當造成的問題。

          蘋果iPhone6、iPhone7雖然到目前為止有幾起事故,但是還沒有可信的調查結果證明是批次問題。所以蘋果到目前為止還沒有必要大面積召回。

          蘋果上一代產品也是連續出多起爆炸問題,甚至引發歐盟的調查,而蘋果也沒有召回。

          事實上,你搜索任何一個品牌的手機,都有電池燃燒爆炸的消息。鋰電池的技術問題不是手機廠商能解決的。

          不過,隨著人們對電池容量要求越來越高,再加上快充需求,偶發問題的危險概率在上升。

          電池容量密度小,安全性就會高一點。密度越大,危險越高。而現在的電池為了體積與電量,都在拼命的提升能量密度,這讓今天的電池變得危險。

          此外,快充的興起也增加了危險性,一是快充本來就有危險,二是快充帶來的電路和芯片高溫會給電池增加不必要的外來風險。

          所以,鋰電池的批次問題雖然是個例,但是總體來說現在的風險概率確實比以前高了。

          三、會引發連鎖反應嗎?

          鋰電池小概率出問題是必然的,但是出了問題是否引發大眾關注不是必然的。

          傳播是個很有意思的東西,在三星Note7召回前,蘋果產品出問題也不會引發太多關系,法國的連續爆炸最多歐盟調查。而當媒體關注點到這個焦點之后,任何問題都會在媒體放大鏡下放大。

          今天是蘋果iPhone7,明天就會是其他品牌,因為問題是必然發生的。當媒體關注時,以前輕易被忽略被掩蓋的東西就會被挖掘出來。

          及時廠商自己及時公關,對手也不會放過這個機會。而消費者也會樂于把自己手機出問題的事情捅給媒體。

          如果沒有三星Note7的召回,行貨Note7爆炸也只是三星自己處理,用戶在論壇發帖,媒體也不會有興趣。而有了召回事件,四炸就天下皆知。

          這個效應延續,iPhone7爆炸也天下皆知,估計后續還會有跟進的新聞。

          而這段時間,其他品牌手機如果不幸也出事,那么下一個品牌就會繼續出連續爆炸新聞事件,形成連鎖反應。

          整個事件直到媒體認為手機爆炸不是新聞,不能吸引眼球整件事情才能自然消停。

          對用戶來說,鋰電池安全是有限的,廠商一端消費者無法控制。但是自己使用的時候可以注意不要撞擊,不要讓手機處于高溫環境,不要過充,減少快充次數,注意手機溫度。絕對安全無法保障,使用過程中小心一點至少可以降低出問題的概率,保障自己的安全。

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