近日被稱為“iPod之父”的托尼·法德爾(Tony Fadell)在Twitter上回答了關于他在蘋果公司工作的一些問題,iPod是蘋果公司史上最成功的產品之一。他于2001年至2008年期間在公司工作,擔任iPod項目的設計師和副總裁。
Tony認為iPod和iPhone之類的產品之所以成功,是因為它們是在正確的時間被推出。經過10個月的開發,他們便推出了首款iPod產品,這在當時甚至讓喬布斯感到驚訝。
iPod和iPhone成功的真正原因是正確的市場時機和完整的基礎設計(HW + SW)。也就是說iPod項目團隊力爭在不到10個月的時間內推出第一款iPod,要知道漫長的時間表導致公司內部大膽創新項目“流產”的主要原因之一。
法德爾說,他不會改變iPod原有的設計,他認為當時他們都已經盡力了。
他說:“一點也不……我們盡了最大的努力來利用一切當時可用的東西。我將整個產品和業務押注在一個不知名的小型初創公司的處理器上,該公司存在硬件交付失敗的風險,我想大多數大公司永遠都不會做這種冒險的事情。”
與硬件供應商談判是產品開發的重要組成部分。他們與東芝達成了一項長期協議,為iPod提供內部硬盤驅動器。
對此,法德爾表示與硬件供應商談判毫無疑問是一個至關重要的組成部分。但是,更重要的是團隊通過談判達成的“獨家供應”協議使其能夠獲得3年以上的硬盤供應,而我們的任何競爭對手都無法獲得如此長期的合同。因為東芝認為MP3播放器不是一個大市場,他們認為筆記本電腦市場會更棒。便宜而又小的東芝硬盤驅動器使iPod成為可能。
有一次,他們與三星簽署了一項40億美元的協議,訂購用于iPod nano的閃存。這些談判對于多年后的iPhone開發也至關重要。
法德爾說:“我記得有一天史蒂夫(Steve)叫我到董事會會議室,親自簽署了一項高達40億美元的三星Nano閃存采購訂單。當時我問喬布斯‘您確定我們要訂購正確的東西嗎?’這將是蘋果當時有史以來最大的單筆訂單。”
在被問及用戶體驗時,法德爾回答到,使iPod如此成功的原因是蘋果每年都會推出具有更多功能的高端機型的策略。蘋果公司同時還會出售一些更便宜的機型以便讓人們可以進入Apple生態系統。
盡管蘋果當時擔心在索尼領導的音頻市場iPod可能“并不吃香”,索尼已經是當時領先的唱片公司之一。
法德爾表示,索尼公司當時過于擔心索尼音樂娛樂業務中CD音樂銷量的下降。他們不想擁抱MP3是因為這也將間接導致音樂“被盜”。這種企業政治更類似于發明數碼相機的柯達。
最奇怪的問題是與Windows用戶的iPod擴展有關。iPod最初是專為與Mac配合使用而開發的,而PC上沒有iTunes版本,因而iPod團隊不得不優先考慮業務。
沃爾特·莫斯伯格(Walt Mossberg)是當時最著名的科技記者之一,他與史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)私交甚好,他說服了喬布斯讓iPod與PC兼容。