站長資訊網26日，“全民煥新節”發布會上，蘇寧易購總裁侯恩龍向現場媒體公布了“超新星計劃”。經過一段時間的發酵，記者注意到該計劃引起了電商圈的廣泛關注，以至于另一家電商巨頭天貓第二天就起身“應戰”。那么我們不禁好奇，超新星計劃到底要做什么?
品牌商的上新焦慮
當下市場競爭日趨激烈，品牌商的日子很不好過，尤其是科技通訊類產品迭代速度非常快，幾乎每個月都要有新款上市。比如曾經的“機王”諾基亞，從世界第一到破產收購，僅僅花了5年時間。“上新”成了科技通訊類產品的主旋律。
新品多了，如何讓消費者深度了解，成了品牌商苦惱之事。畢竟，如果你作為一名普通消費者去買iPhone時，你很難搞清8和8s究竟有哪些不同。上新的速度又不允許品牌商慢下來，像小米一樣開個新品發布會，詳細介紹每一個功能，粉絲經濟不是誰都玩得轉的。于是，各大電商平臺就承擔起了這個任務，成為品牌商和消費者之間的橋梁。比如天貓的超級品牌日、京東的超級新品日等，品牌商希望借互聯網信息傳播的優勢，讓消費者快速感知并了解新品特點。問題也隨之而來，從線下轉戰線上，新品傳播速度是提升了，用戶體驗下降了，消費者只能通過網絡圖片、視頻“云體驗”，缺乏親身體驗。
蘇寧超新星計劃正是洞悉了這些痛點，應運而生的。
全場景、全周期的上新體驗
超新星計劃將聚焦消費者購物鏈路，為品牌商提供全場景、全周期上新解決方案。簡單地說，就是運用蘇寧大數據能力，實現對消費者的動態洞察，進而進行智能推薦，想用戶所想。在加上豐富的內容表現方式，將新品背后的理念和故事傳遞給用戶，實現快速“種草”。
以小米9為例，超新星計劃將通過蘇寧大數據分析，將小米9智能推薦給更多潛在消費者，做大流量池;再通過豐富的內容推送，給潛在消費者送來有趣的資訊，讓他們能在最短時間內了解小米9背后的理念和故事;最后通過蘇寧易購平臺的權益驅動和線下體驗，促使潛在消費者決策。當然，成單后還少不了用戶運營，將用戶變成粉絲。
超新星計劃有兩個特點是其他新品平臺所不具備的：第一，內容為王。為了讓消費者更為快速了解新品，過去網購的圖片和視頻已經out了，生產和新品有關的趣味內容才是王道，這樣消費者更易接受，傳播度也更好。超新星為新品提供了頭號買家短視頻、造星實驗室、Super M等工具進行內容創新。第二，線下體驗。蘇寧易購線下擁有上萬家門店，是最有可能率先完成O2O消費閉環的企業。在超新星計劃中，消費者可以便捷進入身邊的蘇寧門店，現場體驗新品，門店中的宣傳資源，也可配合造勢，達到全曝光的效果。
50款潮科新品成試金石
據了解，今年3月，蘇寧易購將有50款潮科新品上市。華為Nova4e、戴森吸塵器、華為MateBook、美的漫威定制空調、魅藍NOTE9等人氣新品，它們將成為超新星計劃第一批試金石。
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