阿里將免去所有天貓商家年上半年平臺服務年費

2月10日，阿里巴巴集團與螞蟻金服集團宣布推出包括減免平臺商家經營費用、提供免息低息貸款、開放靈活就業崗位、補貼快遞物流等六方面20項措施，扶助中小企業發展。其中，為降低中小企業的經營成本，阿里巴巴將免去所有天貓商家2020年上半年的平臺服務年費。

阿里巴巴旗下菜鳥對2020年3月31日前新入倉商家減免2個月倉租。全國口碑商戶免除商品傭金至2020年2月29日，武漢口碑商戶免除商品傭金至2020年3月31日。

同時，為緩解中小企業資金壓力，螞蟻金服旗下的網商銀行為淘寶天貓上注冊在湖北的商家撥出總額100億人民幣為期12個月的特別扶助貸款。為縮短商家資金在途時間，符合條件的商家發貨后無須等待消費者確認收貨，就能收到由網商銀行先行墊付的貨款。