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        拿下2019年全年出貨量冠軍的小度 究竟做對了什么

          2月14日,知名市場調研公司 Strategy Analytics 發布 2019 年第四季度智能音箱出貨量調查報告。數據顯示,2019年Q4全球出貨量突破一億大關,高達1.469億臺,遠超此前2650萬臺的預測。作為國內智能音箱的領軍者,百度旗下小度第四季度出貨量590萬臺,年同比增長171%,穩居國內第一,市場份額持續擴大。結合Strategy Analytics前三季度的調查報告,小度智能音箱連續四個季度出貨量均居第一,國內智能音箱第一品牌實至名歸。

        拿下2019年全年出貨量冠軍的小度 究竟做對了什么

          智能音箱被視為人工智能時代的入口,互聯網、手機、家電廠商紛紛涌入。大浪淘沙后,國內形成了以百度為首、阿里巴巴和小米分列二、三的市場格局。短短兩年時間,百度如何實現從反超再到躍居行業領軍地位?可以總結為四大策略:領先的技術、前瞻性產品布局、內容生態建設及超前營銷理念。

          精益求精:技術不斷革新,黑科技行業領先

          小度助手從研發開始就十分注重系統的交互功能,以“聽清、聽懂和滿足用戶”為導向,不斷突破升級。小度助手5.0更是擁有全球領先的全雙工免喚醒能力,實現了“一次喚醒,多輪交互”,還能在與他人對話的同時互不干擾地實現人機交互,改善和提高用戶體驗。從全雙工免喚醒能力到遠場語音交互、人臉識別、手勢控制和眼神喚醒四大黑科技,小度作為行業內技術前沿探索者,從用戶需求出發,滿足用戶交互全方位需求,實現多個國內首次和行業第一。根據此前中國科學院物聯網研究發展中心發布的《智能音箱的智能技術解析及其成熟度測評》報告,百度旗下小度系列產品智能度國內領先:在聽懂、理解用戶的指令方面,小度系列智能音箱是唯一聽懂率超過90%的產品,無論無屏還是有屏產品均明顯領先于其他品牌;在滿足用戶需求和體驗方面,小度同樣在評測中滿足度得分第一,其中有屏音箱的用戶滿足度相對更高。

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          高瞻遠矚:引領行業方向,開啟智能屏新時代

          在智能音箱還未被大眾熟知之時,小度便率先在國內推出小度在家智能屏系列,牢牢把握行業發展方向。2018年3月,在發布第一款智能屏時,百度副總裁、百度智能生活事業群組(SLG)總經理景鯤就表示,“帶屏幕的智能音箱是一個新品類,它融合的不是加法,是一個乘法,和之前的每樣產品比都有優勢”。小度智能屏系列突破邊界,實現了信息的聲音+可視化,將AI智能交互、AI智能理解和內容服務新生態全面提升,已經逐漸取代了平板電腦、遙控器以及電視和手機的部分功能,也實現了視頻通話、視頻監控、視聽體驗、游戲互動等更多功能選擇,成功引領智能音箱從工具型產品邁向人工智能助手型產品。

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          面面俱到:內容生態完善,關注家庭群體

          智能音箱不僅僅是一個硬件產品,其提供的服務和內容成為衡量是否“智能”的關鍵因素之一。小度在上線伊始就十分注重內容生態的建設和完善。當前,小度技能開放平臺上的技能開發者數量已經超過3.7萬人,擁有3500多項優秀技能;在IoT領域,支持小度語音控制的智能家居品牌超過400多個,小度可以語音控制的智能設備數量已經超過1.1億;內容方面,小度已經擁有超過40家有聲內容合作伙伴支持, 千萬級音樂曲庫、海量視頻內容和優質的有聲及兒童教育資源。小度助手已經成為中國市場規模最大、最繁榮的對話式人工智能生態,以打造無處不在的人工智能個人助手服務,用人工智能讓人和設備的交互更自然,讓生活更簡單美好為愿景,將用戶需求始終放在第一位置。

          為滿足家庭對教育場景的需求,小度還囊括了寶寶巴士、凱叔講故事、口袋故事等19個品牌在內的1000多萬資源,還與學而思輕課、VIPKID、51talk等優質教育平臺聯手打造線上教育平臺。借助平臺強大整合能力,小度已經成為集技能服務、多元化內容、IoT控制等為一身的強大智能助手。

          獨出心裁:營銷戰術超前,形象深入人心

          在行業目光還聚焦在智能音箱是真命題還是偽命題的時候,小度已經通過與熱門綜藝強強聯合、IP跨界合作和自制IP等超前營銷思維,將小度品牌傳達至千家萬戶。其中,在《向往的生活3》原生植入、與國民第一IP故宮文化合作推出故宮文化限定版小度在家智能屏1S和斬獲第七屆梅花創新獎最佳IP營銷創新銅獎的第一個自制IP“小度放映廳計劃”,都彰顯出小度在營銷方面的超前戰術。

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          從國內首推的智能屏系列到全球領先的全雙工免喚醒技術的應用,從行業首創的兒童模式到領先于人的營銷手段,小度始終致力于產品技術與創新,提升用戶智能體驗。2020年,智能屏系列作為新物種將持續引領行業,與合作伙伴一起創造更廣闊的商業前景,帶領智能音箱行業持續發展。

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