2017年11月23日到11月24日,2017(第五屆)智慧旅游產業高峰論壇暨品橙旅游峰會在上海舉行,本次大會上,首汽約車憑著高品質的服務質量和值得信賴的品牌形象,榮獲樂活營銷獎。
首汽約車上海市負責人(右一)
據記者了解,作為中國旅游業界的標志性峰會,本次品橙旅游峰會特地與首汽約車合作,來保證與會代表和來賓的出行方便和出行服務質量。首汽約車作為國內網約車的領軍企業,不但有著首汽集團“真心為賓客”的優良傳承精神,也繼承了首汽集團國賓級的用車服務,先后承接了包括全國兩會、省級政府相關會議以及中國網球公開賽等在內的多個大型會議、賽事活動的接送任務,貼心、舒適、安全的服務也多次獲得相關領導及國內外企業家、嘉賓的稱贊。
作為國內最合規的網約車平臺,首汽約車目前已經拿下全國39個城市的網約車平臺資質,所有駕駛員都經過了嚴格的審核和培訓,從車輛整潔衛生、司機禮儀、行車安全等方方面面來為乘客提供最優質的服務。本次大會中指定用車的駕駛員首汽約車司機劉師傅向記者介紹:“在本次大會的過程中,我們的任務主要就是負責解決各方代表和嘉賓來往會場的出行問題,每天我都要在執行接送任務前對車認真進行檢修和清理工作,以確保車輛的安全和整潔,然后提前到達會場或乘客指定地點待命。收到接送指示后,司機都會提前開啟空調調節好車內溫度,提前10分鐘到達指定上車地點等待乘客并親手為他們開關車門。我們司機的每一項服務都是為了確保大會的來賓們能夠享受到安全舒適的出行過程,這些服務都已成為我們首汽約車司機的工作習慣,是銘刻于骨子里的一種服務精神與理念。”
當然,能夠成為本次大會的指定用車,也意味著首汽約車通過“高端化、差異化”的運營理念和值得信賴的高品質服務,獲得了品橙旅游峰會的認可。更值得一提的是,在本次大會中,憑借著近年來在出行、旅游、消費、時尚藝術等領域積極的跨界探索和營銷方面的持續創新,首汽約車榮獲了中國旅游業大獎——樂活營銷獎。
作為網約車行業的領軍企業,首汽約車一直向廣大消費者展示著自身優良的品質服務和值得信賴的企業形象。自上線以來,首汽約車不斷與各個行業、各個企業品牌進行跨界營銷動作,在旅游業上,首汽約車背靠首旅集團的龐大產業生態鏈,通過出行串聯起集團下包括首都航空、如家酒店、全聚德等涵蓋了“食、住、游、購、娛”的六大板塊業務,形成產業聯動,打造旅游整個過程中完整的生態閉環。而首汽約車本身也是攜程、康輝旅游、飛豬等旅游業領軍企業的重要合作伙伴,不但多次與攜程進行跨界合作,券,還在國際用車業務上深度合作,推出出行、導游一體化的服務;今年首汽約車還與長隆旅游度假區合作,打造了“百人婚禮”等,給用戶提供了個性化出游的新選擇。
在日常消費方面,不但與王府井集團、e袋洗、美團等各種品牌合作推出共同回饋用戶的優惠活動,還與招商銀行、網易公益等一起組織公益活動獻愛心,近期還宣布與百度地圖開啟戰略合作,開拓全新的自動駕駛汽車運營模式等,可以說旅游、消費、時尚藝術甚至是尖端科技無一不覆蓋,充分展現出了首汽約車年輕、時尚、未來化的一面。
此外,首汽約車一直積極開展社會化媒體營銷活動,利用微信、微博、短視頻等各種方式增強與廣大用戶的互動,緊跟時下熱點,今年流行的Rap嘻哈風、音樂節、剁手節都可以見到首汽約車的身影,這些無不體現出首汽約車年輕、活力的一面,實現了品牌形象的年輕化、時尚化、科技化和活力化。
在與各種品牌之間密切的跨界合作中,首汽約車與其他企業的強強聯合,共同用心去服務和回饋雙方的用戶,也展現出了營銷的本質和精髓,因此能夠拿到今年的“樂活營銷獎”,可以說是實至名歸。
我們也相信,未來隨著首汽約車的不斷進步和完善,會有更多的用戶能夠享受到首汽約車帶來的越來越高品質的出行服務。
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