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        今日頭條:騰訊公司存在不正當(dāng)競爭行為

        6月4日消息,騰訊與今日頭條之戰(zhàn)仍在繼續(xù),今日今日頭條發(fā)表聲明稱,自今年3月以來,騰訊公司先后找了諸多借口,如產(chǎn)品bug、閾值等對頭條系產(chǎn)品進(jìn)行封禁,甚至以監(jiān)管名義以及動(dòng)用其旗下安全軟件產(chǎn)品,對頭條系產(chǎn)品進(jìn)行封禁,在封禁的同時(shí)還進(jìn)行“污名化”,以達(dá)到其有“合理”理由進(jìn)行不正當(dāng)競爭的目的。

        今日頭條舉例稱,騰訊尋找各類借口對頭條系旗下產(chǎn)品進(jìn)行封禁,并舉出了8個(gè)例子;同時(shí),微信出現(xiàn)大量惡意攻擊抖音的內(nèi)容。

        今日頭條最后稱,微信和QQ是國內(nèi)最大社交平臺(tái),屬于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,具有強(qiáng)大的市場支配地位,不應(yīng)該被濫用到市場競爭中。在此之前,頭條與騰訊一直保持良好的溝通與競合關(guān)系。從今年3月份,微信開始找各類借口對頭條產(chǎn)品進(jìn)行封殺,這是兩家公司出現(xiàn)糾紛的開始。騰訊這種行為每天都會(huì)影響上千萬用戶進(jìn)行分享通信。對騰訊這種強(qiáng)大的社會(huì)影響力,我們深感無奈和憂慮。

        周六,今日頭條官方表示,騰訊利用壟斷地位以各種理由、多次進(jìn)行不正當(dāng)競爭的行為。針對其中的“騰訊QQ空間攔截、屏蔽頭條網(wǎng)頁鏈接” “騰訊安全管家作為安全軟件攔截、屏蔽頭條網(wǎng)頁鏈接”,今日頭條已經(jīng)起訴騰訊,要求騰訊公司立即停止一切不正當(dāng)競爭的行為,公開賠禮道歉同時(shí)賠償今日頭條公司共計(jì)9000萬元人民幣的經(jīng)濟(jì)損失。

        而在周五,騰訊宣布,即日起于北京市海淀區(qū)人民法院正式起訴北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司 、北京微播視界科技有限公司,索賠人民幣1元,并要求兩家公司在自有新聞媒體平臺(tái)全量推送公開道歉。同時(shí)叫停了在今日頭條系的廣告投放。

        關(guān)于“騰訊公司不正當(dāng)競爭行為”的事實(shí)與說明

        騰訊是國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,國內(nèi)任何一家公司都不愿、也不敢與騰訊為敵。自今年3月以來,騰訊公司先后找了諸多借口,如產(chǎn)品bug、閾值等對頭條系產(chǎn)品進(jìn)行封禁,甚至以監(jiān)管名義以及動(dòng)用其旗下安全軟件產(chǎn)品,對頭條系產(chǎn)品進(jìn)行封禁,在封禁的同時(shí)還進(jìn)行“污名化”,以達(dá)到其有“合理”理由進(jìn)行不正當(dāng)競爭的目的。在此情況下,我們不得不將騰訊公司的“不正當(dāng)競爭行為”事實(shí)公布如下:

        一、尋找各類借口對頭條系旗下產(chǎn)品進(jìn)行封禁

        1、3月8日,抖音、火山鏈接分享到朋友圈有可能僅為自己可見。騰訊對外稱,為避免鏈接刷屏影響朋友圈閱讀體驗(yàn),微信對朋友圈內(nèi)鏈接的傳播設(shè)有防刷屏限制;以天為計(jì)算單位,若鏈接在朋友圈分享次數(shù)觸發(fā)當(dāng)日上限,將自動(dòng)被屏蔽處理,次日可恢復(fù)正常。

        2、3月25日,抖音分享到QQ空間僅為自己可見。騰訊對外稱,由于安全系統(tǒng)誤打擊,部分空間分享受到短暫的影響。目前已經(jīng)恢復(fù)正常。

        3、4月11日開始至今,西瓜、抖音、火山分享到微信、QQ鏈接不能播放。騰訊理由:互聯(lián)網(wǎng)短視頻整治期間,暫停短視頻APP外鏈直接播放功能,并稱會(huì)一視同仁。但事實(shí)是,其新推出的下飯視頻仍可以在微信中正常分享播放。

        4、5月15日,抖音個(gè)人頁圖片被朋友圈屏蔽。騰訊給出的理由是,部分APP內(nèi)容分享到微信朋友圈無法正常查看,現(xiàn)已修復(fù)。

        5、5月16日,西瓜視頻網(wǎng)站被騰訊電腦管家標(biāo)記為不安全網(wǎng)站。騰訊給出的理由是,因?yàn)楸O(jiān)測到域名m.365yg.com?含有大量以“騰訊分分彩”為名義的違法賭博內(nèi)容,并通過互聯(lián)網(wǎng)渠道大規(guī)模傳播(該域名傳播的URL惡意網(wǎng)址的比例超高,超過80%)

        5月25日,今日頭條發(fā)文并舉例,“傳播惡意網(wǎng)址比例超80%“說法純屬造謠,騰訊平臺(tái)也有大量違法賭博內(nèi)容。騰訊理由:騰訊平臺(tái)雖有違法賭博內(nèi)容,但量少不會(huì)觸發(fā)報(bào)警。但騰訊電腦管家對于騰訊系產(chǎn)品存在“分分彩”內(nèi)容的鏈接,卻標(biāo)注為安全。

        6、5月18日,抖音“第一屆文物戲精大賽”H5被微信直接封殺。騰訊理由是,抖音H5因存在誘導(dǎo)分享行為(但所謂“誘導(dǎo)分享”鏈接去掉后仍被“自見”)

        7、5月25日,騰訊旗下QQ空間PC端分享今日頭條文章鏈接(域名www.toutiao.com)時(shí),無法正常顯示。彈窗提示稱:“互聯(lián)網(wǎng)短視頻整治期間,平臺(tái)將統(tǒng)一暫停直接播放。如需觀看,仍可復(fù)制網(wǎng)址使用瀏覽器播放。”但鏈接正文實(shí)際并非短視頻,而是文字內(nèi)容。騰訊給出回復(fù):經(jīng)排查,該體驗(yàn)現(xiàn)一切正常。這個(gè)回復(fù),雖然沒有撒謊,卻極大的誤導(dǎo)用戶和公眾。

        8、此外,微信甚至一度發(fā)布公告,稱“外部鏈接不得在未取得信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可等法定證照的情況下,以任何形式傳播含有視聽節(jié)目的內(nèi)容”。最后,應(yīng)開發(fā)者反饋意見,刪除此項(xiàng)“禁令”。

        二、微信出現(xiàn)大量惡意攻擊抖音的內(nèi)容

        大量抹黑文章將用戶在其他平臺(tái)上傳,帶有明顯的“騰訊視頻”等水印,和抖音明顯無關(guān)的傷害兒童的視頻素材(甚至有些視頻出現(xiàn)在抖音上線之前),作為抖音誤導(dǎo)小孩的證據(jù),更冠以“人命”等字眼,利用讀者恐懼的情緒,以假亂真,嫁禍抖音。

        此外,還有文章將“手槍鉆吃玉米”、“鞭炮炸襠”等明顯不屬于抖音的負(fù)面內(nèi)容,在文章中強(qiáng)加給抖音,進(jìn)行聲討、傳播。上述類型的文章自3月以來至今,在微信平臺(tái)上惡意刊載流傳,合計(jì)數(shù)量超過數(shù)千條,對于抖音的產(chǎn)品聲譽(yù)造成了重大影響。

        部分抹黑文章舉例如下:《抖音,請放過孩子》、《抖音正毀掉我們的下一代》、《抖音,請放過祖國的花朵吧》、《抖音是如何毀掉我們的》、《我們?yōu)槭裁磩衲阈遁d抖音》……

        三、鑒于以上事實(shí)情況,我公司不得不就”騰訊不正當(dāng)競爭行為“向法院提出訴訟。

        案件一、騰訊QQ和QQ空間是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的社交平臺(tái)之一,每天有數(shù)億用戶使用,具有極大的影響力和控制力。

        當(dāng)頭條用戶通過QQ空間分享、發(fā)布頭條網(wǎng)頁的文章鏈接時(shí),會(huì)被提示“互聯(lián)網(wǎng)短視頻整治期間,平臺(tái)將統(tǒng)一暫停直接播放。如需觀看,仍可復(fù)制網(wǎng)址使用瀏覽器播放。”但正文實(shí)際并非短視頻,而是文章內(nèi)容。

        QQ空間事實(shí)上通過自身行業(yè)優(yōu)勢資源和地位,對頭條鏈接進(jìn)行了攔截、屏蔽,妨礙了用戶正常使用頭條的服務(wù)。

        此外,QQ空間虛構(gòu)事實(shí),對用戶進(jìn)行虛假提示的行為,嚴(yán)重貶損和降低了我們的商業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品信譽(yù),給我們造成了極其不良的社會(huì)影響和重大經(jīng)濟(jì)損失。這顯然屬于不正當(dāng)競爭。

        案件二、安全軟件產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù)之一,利用安全軟件進(jìn)行商業(yè)競爭,是典型的不正當(dāng)競爭行為。

        5月16日,西瓜視頻被騰訊安全管家提示為欺詐網(wǎng)站。此后又兩次發(fā)布回應(yīng)稱其監(jiān)測到的西瓜視頻域名下有超過80%的鏈接(騰訊分分彩內(nèi)容)存在違法賭博內(nèi)容。這款安全軟件已經(jīng)涉嫌造謠誹謗。對我們的品牌造成了嚴(yán)重的損害。我們被迫澄清以正視聽。

        此外,我們列舉過騰訊相關(guān)產(chǎn)品,包括天天快報(bào)、QQ空間、QQ看點(diǎn)、QQ群,甚至微信公眾號(hào)上,都存在大量騰訊分分彩內(nèi)容。甚至,騰訊系產(chǎn)品中含有“騰訊分分彩”相關(guān)內(nèi)容的鏈接,是被騰訊管家認(rèn)證為安全鏈接的。

        就是說,在騰訊電腦管家看來,同樣的內(nèi)容在騰訊產(chǎn)品上就是安全的,在西瓜視頻平臺(tái)上就是不安全,甚至非法的。

        這些都可以證明,騰訊管家實(shí)際上是在借安全之名進(jìn)行不正當(dāng)競爭。

        四、說明如下:

        1、微信和QQ是國內(nèi)最大社交平臺(tái),活躍用戶已經(jīng)達(dá)以10億以上,屬于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,類似水電燃?xì)夂碗娦胚\(yùn)營商,具有強(qiáng)大的市場支配地位。這種社會(huì)支配地位,不應(yīng)該被濫用到市場競爭中。

        2、在此之前,頭條與騰訊一直保持良好的溝通與競合關(guān)系。從今年3月份,微信開始找各類借口對頭條產(chǎn)品進(jìn)行封殺,這是兩家公司出現(xiàn)糾紛的開始。我們希望能恢復(fù)到正常的商業(yè)競爭范疇,騰訊停止尋找各類借口進(jìn)行封殺以及對頭條進(jìn)行污名化。

        3、騰訊這種行為每天都會(huì)影響上千萬用戶進(jìn)行分享通信,對此,我們不得不向公眾和媒體告知真實(shí)情況。這種“反抗”行為,在騰訊強(qiáng)大的社會(huì)影響力之下,在微信平臺(tái)上被騰訊和部分自媒體人冠以“戲精”“碰瓷”。騰訊可以對你的產(chǎn)品進(jìn)行封殺,但你不能把這事說出去,只要說出去就是“戲精”“碰瓷”。對騰訊這種強(qiáng)大的社會(huì)影響力,我們深感無奈和憂慮。

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