8月9日消息,據華爾街日報報道,亞馬遜印度公司負責人阿米特·阿加瓦爾(Amit Agarwal)稱,公司向印度規模還很小的電商市場投資20億美元,意在未雨綢繆。該公司愿意“不惜一切”投資該潛力巨大的市場。
阿加瓦爾近日接受華爾街日報采訪時表示,印度的電商市場即將爆發,亞馬遜需要建立一個覆蓋全印度的配送系統,需要投資新技術來做好服務印度消費者的準備。該國還有很多消費者還沒有電腦。
亞馬遜是在上周宣布要在該市場投資20億美元的。阿加瓦爾說,從該市場現在的情況來看,該投資“在財務上完全說不過去”。“往后10年來看,該筆投資才講得通。我們愿意投資當下來創造長期的股東價值。”
很多分析師都認為亞馬遜的投資規模太大——大概就是印度電商市場現有的規模。但他們指出,未來六年,該市場很可能將實現大幅增長,至300億美元。當然,該數額相比中國電商市場去年3000億美元的規模還很小。不過,現在就摩拳擦掌,未雨綢繆,將讓亞馬遜有機會取得領先地位。要知道,在印度,亞馬遜相比Flipkart、eBay投資的Snapdeal.com等本土公司是后發者。
亞馬遜稱,它將投資改善網站、移動技術和物流系統,以觸及印度不斷壯大的中產階級。
“他們非常重視印度市場。”顧問研究公司eTailing India創始人阿希什·賈拉尼(Ashish Jhalani)指出,“這是他們增長最快的市場之一。”
阿加瓦爾稱,事實上,如果印度政府放松法規允許外國電商公司向消費者直售產品,亞馬遜會愿意在該市場進行更多的投資。
現在,亞馬遜必須要招募和培訓成千上萬的商戶使用它的網站和物流服務來出售產品。那些商戶需要向亞馬遜支付交易傭金。據阿加瓦爾透露,在過去12個月里,亞馬遜印度平臺上的賣家數量取得了指數級增長,已達到1萬。
在亞馬遜印度網站上的1700萬款產品當中,超過30萬款能夠當天送達顧客家門口。亞馬遜如今想要將更多的產品推送印度大陸的偏遠地區。這將意味著它要從頭開始打造供應鏈,開發技術服務12億印度人口獨特而又多樣的需求。例如,該公司在展開一個試行項目,允許顧客從本地的小商店提取網上訂購的商品。
“在該市場,數百萬顧客是首次觸網,手機是他們唯一的上網終端。”阿加瓦爾指出,“我們必須創造方式讓他們能夠交互和購物,這需要技術投入。”
他說道,亞馬遜在印度已經有超過35%的流量來自手機。
該美國公司在印度最大的對手是Flipkart——按銷售額來算,Flipkart是印度最大的在線零售網站。Flipkart稱,在截至3月的一年里,它的在線銷售額攀升至10億美元。該公司由兩位前亞馬遜員工創立。就在亞馬遜宣布向印度市場投資20億美元一天前,Flipkart宣布完成融資10億美元。
分析師們指出,雖然亞馬遜擁有充裕的現金,強大的技術,以及豐富的運營經驗,但在印度市場它還需要學習,在往往需要快速決策的高速增長市場,它可能會因體量龐大而受到制約。
“亞馬遜面臨的挑戰在于,搞清楚需要如何提供本地化服務。”eTailing的賈拉尼認為。
亞馬遜表示它并不感到擔憂。該公司稱,它比任何公司都懂電商這一行,相信印度市場將會增長到足夠容納眾多玩家的程度。
“我們想要成為賣家會第一個想到的銷售平臺,想要成為顧客會第一個想到的網購平臺。”阿加瓦爾說,“為此,我們會不惜一切地進行投資。”
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