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        蘋果否認軟件質量下滑:核心軟件進步明顯

          近日,蘋果高級副總裁埃迪·庫和克雷格·費德里吉接受了約翰·格魯伯的采訪,后者是一位知名的蘋果粉絲。

        蘋果否認軟件質量下滑:核心軟件進步明顯

          蘋果:說我們軟件質量下滑?純屬瞎扯(圖片來自akilligundem)

          在一檔播客節目中,埃迪·庫談到Apple Music的付費用戶已經超過1100萬。在此前的財報會議上,蘋果宣稱激活并使用的蘋果設備超過10億。埃迪·庫表示,iCloud用戶已經超過7.82億,每周用戶會向iCloud上傳10億張照片。

          如果按1100萬付費用戶數計算,Apple Music已經是第二大音樂流媒體服務,它覆蓋的國家已經超過100個。目前,Apple Music的主要競爭對手是Spotify,它的付費用戶約為2500-3000萬。

          上周,科技媒體人莫博士(Walt Mossberg)曾指責蘋果的原生軟件變得越來越難用。對此,克雷格·費德里吉稱莫博士的批評不公正,“沒有人會同意他的看法”。

          “每當有客戶說我們提供的體驗沒有達到他們的預期時,我們就會嚴肅對待。”費德里吉表示,“在過去的5年中,我們的核心軟件質量一直在提升,進步相當明顯。門檻也在提高,我們必須接受更高的標準。”

          格魯伯希望費德里吉解釋為什么蘋果自己的內部數據說軟件在進步,而用戶卻說蘋果在下滑。對此埃迪·庫回應道:“大多的客戶對我們的產品很滿意,他們對于蘋果的反饋也很滿意。不是說我們的產品沒有任何漏洞,也不是說我們沒有任何問題,軟件的每一個部分都是不完美的。我們很謹慎地對待它。”

          “聽到有人說我們的軟件質量在下滑,我們很困惑,因為我們知道事實并不是這樣的。從另一個方面來說,如果有人覺得軟件不夠好,這的確是事實,它說明我們還有改進的空間。”費德里吉說。

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