繼京東商城、淘寶商城等B2C先后入駐新浪“微商城”后,近日,凡客誠品也在其官方微博VANCL粉絲團正式開辟“促銷”頁面,粉絲可以直接通過企業版微博看到凡客相關的促銷信息,當點擊微博上的“搶購”按鈕,頁面將直接跳轉至凡客誠品官網購買頁面。這是凡客誠品繼年初推“凡客達人”項目后的又一社會化媒體營銷實踐,為用戶提供了一個新的購物入口。

據了解,凡客微商城目前已經涵蓋了男裝、女裝、家居、百貨等11個品類數百款產品,同時,配合秋冬促銷,還對羽絨服、雪地靴等秋冬產品進行了專門推薦。這些促銷活動和產品都會隨時根據凡客誠品的官網予以同步更新。
凡客誠品相關負責人認為,電子商務與社交媒體融合正在成為一種新的趨勢,為電子商務社會化以及社交媒體的盈利,提供了更多想象空間。“微博是凡客一直以來非常重要的陣地,從話題導入式的品牌口碑打造,到代言人簽約微博首發公布,再到現在通過微商城的方式來逐步向效果營銷靠攏,凡客一直都在微博上嘗試新鮮形式?,F在VANCL粉絲團擁有40萬的活躍用戶,后期會專門針對微博用戶在微商城進行差異化的促銷活動。”
凡客誠品作為根植互聯網而生的企業,對新媒體營銷的重視是創新精神重要體現之一。早在新浪微博剛開始推廣的09年9月份,就認識到社會化媒體對品牌的價值,率先開通了官方賬號,并在早期通“V活動•獨家秒殺韓寒#獨唱團#”、“搶樓送周年慶T恤”等活動逐漸聚集了大量的用戶。而在凡客2011年力推29元VT、黃曉明代言“挺住體”、李宇春代言“生于1984”等諸多營銷行為中,微博都扮演了不可或缺的重要作用。
也是在這些活動中,凡客誠品與用戶形成了很好的互動交流,活躍用戶也對凡客誠品品牌也有了相當的認知。不少凡客用戶已經習慣了在微博上曬單,尤其是在李宇春代言之后,粉絲微博曬與李宇春同款服裝的達幾千名?;诖?,凡客誠品認為微商城這種社會化營銷方式,能相對精準地鎖定目標消費者,接受度高,能將好的促銷信息推送給習慣于互聯網生活的用戶。
業內分析人士指出,電商企業在微博中學習自媒體運營,并與付費媒體進行整合,“微購物”就是微博興起后,企業與社會化媒體之間一次創新的嘗試,電商企業可以借此擴大收益,同時減少了網絡廣告的投入;對于微博來講,則加快了其盈利的可能。但目前,基于微博層面的融合還只是一個初步的嘗試,還有一些很多有待改進的空間,新浪微博的用戶體驗還不夠好,還不支持直接下單和支付等真正對消費者便利的新特性;也尚未嵌入手機客戶端,只是在傳統PC端能實現微購物。另一方面,B2C商家在還未從微商城這個新渠道真正看到效果之前,也不太可能在短時間內為之匹配提供大范圍的差異化營銷方案。 這些都有待新浪微博和B2C商家在實踐中不斷完善。
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