從2017年開始,騰訊、紅杉資本、拼多多等頭部企業陸續開展對00后的消費習慣調研工作,僅專業報告就輸出超過10份。國家統計局的數據表示,我國00后和05后共計1.6億,未來十年將成為中國社會消費群的主力。結合00后消費習慣,極客修聯合兼客發起“素人體驗官”活動,率先布局00后市場。
據《創造未來:紅杉00后泛娛樂消費研究報告》顯示,00后每周會有超過20個小時的時間用在移動互聯網上,他們是移動互聯網原住民。94%的00后都有自己的智能手機。而且,超過一半的00后同時擁有手機、平板電腦和電腦。00后有著天然移動互聯網的使用場景基礎,對互聯網O2O服務接受度普遍更高。這為極客修發力00后用戶群提供了土壤。
眾所周知,00后已經步入大學,是最能夠代表當代大學生消費的人群。兼客作為行業領先的聚合工作平臺,有海量大學生用戶群體。極客修與兼客聯合推出的“素人體驗官”,正是對00后人群的一次試水,也是向“青少年”們秀品牌的好機會。
中國青年報·中青在線聯合拼多多發布的《愛“拼”青年:00后網購畫像報告》中顯示,00后的收藏商品數量,較拼多多平臺平均水平高出12%。00后往往會貨比三家,挑選最心儀的一款進行關注,耐心等待優惠活動的到來。他們也善于運用“薅”平臺優惠羊毛的辦法以提升購物性價比。正是洞察到00后對選購的“耐心”與“機巧”,極客修與兼客推出的“素人體驗官”活動將更符合他們的需求。
據了解,“素人體驗官”活動由極客修發起,在兼客平臺面向全國的大學生進行征集,獲得免費體驗名額的大學生只需提供一份文字or視頻版的報告即可。“大學生對于新鮮的事情有著更高的敏銳度,借助他們的建議和反饋也能幫助我們拓展服務思路,升級服務體驗。”極客修負責人表示。
“在消費這件事上,00后可以從多方面來實現自己的社會認知、社會參與、社會表達和社會互動。所以,他們對于新的生活方式與時尚會具有天然的敏感性,也更具有某種客觀上的引領性。”北京師范大學新聞傳播學院執行院長喻國明認為。
的確,00后的體驗更能反映服務發展趨勢。今后商業社會的發展方向,互聯網社交會深度發展,切合00后消費習慣的產品必將是被社會重視的領域,因為那里依然充滿了機遇。
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