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        兩年拓展,企業微信多領域開花結果助推數字中國發展

          2005年,騰訊以一款RTX騰訊通開啟了企業協作的探索。但長時間作為內部標配的溝通工具,RTX并沒有向市場開放,直到企業微信的出現。只不過彼時企業服務市場已初具規模,當時外界的觀點是,企業微信未能搶占先機,或將錯過黃金風口。

          但打臉總是來的很快,適逢兩周年之際,企業微信發布了《2018智慧企業數據報告》,數據顯示,企業微信的注冊企業數量在一年內增長了180%,用戶數則增長500%。近80%的中國500強企業開通了企業微信。

          不僅大企業選擇了企業微信。短短兩年里,上萬家政府機構也選擇用企業微信開啟“數字化”智慧政務第一步。無論是社會服務,還是政府內部,辦公溝通效率都有了極大提升。

          數字化時代,凡事都講究效率,作為數字化轉型的最佳助手,企業微信恰恰具備促進信息高效流轉的能力。更重要的是,企業微信背后基于騰訊云端和系統的深厚積累,也是其備受政府機構以及500強青睞的一大原因。

          連接互通,改變企業運作模式

          在諸多的細分市場,企業微信均取得了不錯的成績,比如跨國公司。

          之所以企業微信能在短時間內就得到這么多世界級500強企業的認可,關鍵在于企業微信的移動化辦公能力,讓公司輕松做到跨界溝通,大幅提高信息在企業內部周轉的效率。

          在4月12日舉辦的中國“互聯網+“數字經濟峰會上,馬化騰就曾提出,騰訊要做各行各業的數字化助手。作為騰訊“七種武器”之一,企業微信把人的連接、事的連接做到極致,持續開放,加速企業轉型升級。

          隨著企業微信與微信消息互通功能的正式開放,企業微信變身為企業內外部的“專屬連接器”,工作跟生活、企業內部與外部溝通不暢的弊病從根本上被消除,企業的運作模式也發生了徹底的改變。

          過去,跨國公司對中國市場了解不透徹,特別是剛進入中國市場的時候,很多時候會容易水土不服。而借助企業微信的能力,它們可以通過連接客戶、客服、銷售、經銷商等多個環節,縮短整個企業信息溝通路徑,從而讓公司高層可直觀迅速把握銷售數據變化,改變外資公司體系下信息流轉不靈、組織管理混亂的問題,成為外資公司做好信息管理和組織規劃的協作工具的好助手,讓外資企業能及時調整戰略適應市場變化,幫助解決外資公司入華水土不服的癥結。

          開放合作,企業微信的“有所不為”

          除了數字化能力,企業微信繼承自騰訊基因的開放生態也是大型政企關注的焦點。

          細究起來,企業微信的起步并不算很早,在兩年前,當微信推出“企業微信”時,其面對的是眾多的已經在企業服務領域深耕多年的對手——服務于企業級市場多年,并且有品牌、有客戶、有成熟的體系和基礎……而企業微信所仰賴的,正是微信平臺強大的開放能力,以及整個騰訊基于云端和系統方面的深厚積累。

          此前,馬化騰在多個場合強調騰訊的“有所為,有所不為”。“有所為”,便是要成為各行各業的“數字化助手”,憑借多年積累的技術與能力,助力各行各業實現數字化轉型升級。與此同時也要“有所不為”,“不搶飯碗、只做助手”,這意味著企業微信生態是一個去中心化體系,在助力數字化轉型的過程中是以企業作為改造主導的。目的不是干預企業決定或是搶生意。而是希望開放自身的能力和技術,并與企業的智慧相結合,助力行業完成新數字化的蛻變升級,最終實現生態下的共贏。

          企業微信兩年將取得的成績,再次驗證了微信的理念契合時代的發展脈搏,也驗證了信息技術是第一生產力這個事實。企業微信強化企業專屬連接器的定位,在成為移動辦公行業的變革的同時,也為市場提供了開放模式最好的示范。

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