隨著網約車在人們便捷出行中扮演越來越重要的角色,人們用車的場景邊際也在不斷拓寬。以前點對點的實時打車服務,已經不能滿足許多消費者的出行需求。在這種情況下,神州專車推出的預約用車等功能,滿足了用戶提前“預定”行程,準時準點打車,以及“陪同式出游”等需求,受到用戶的歡迎。
對商旅人士、白領等對準時性要求苛刻的群體來說,最害怕經歷的事大概便是因打不上車而耽擱重要事宜,尤其是遇到赴會、出差、趕飛機等緊急場景,打不上車的焦慮感就更加明顯。這種情況下,許多人把目光投向了一向以專業(yè)、標準化服務而著稱的神州專車。接駕及時、從不拒單拒載等服務優(yōu)勢,讓神州專車成為白領、商務人士等中高端人群的用車“大管家”。
而在神州專車預約用車功能推出后,實現(xiàn)了更完美對接用戶需求。預約用車成功后,神州專車司機會準時準點在指定地點等待用戶,徹底告別了打車難等帶來的匆忙和恐慌,讓行程安排更加輕松、游刃有余。
記者發(fā)現(xiàn),打開神州專車APP后,在主頁面即可看到“預約用車”標簽,點擊該功能后,可以隨意選擇上車時間、下車地點以及用車類型——公務轎車、商務7座還是豪華轎車,同時還會有預估價給乘客一個心理預期。
因為工作需要,成都的張先生時常需要出差到外地,因為打車難等問題他曾有過耽擱商務會議的經歷。這種經歷雖然不多,可每次都讓他心有余悸。在神州專車預約用車功能推出后,他則漸漸把這種糟糕的經歷甩在了身后。預約用車后,專車司機會準時準地等候,還會有短信提醒。此外,還有日租、半日租等服務可以選擇,由司機全程服務出差出游,多了一位管家式司機,讓行程更加省時省心。
“方便、貼心、效率高,司機還幫助開門,拿行李,感覺這種真的稱得上星級服務了,車內環(huán)境很好,去陌生城市有需要了解的問題司機師傅也會有問必答,熱情周到。”說起神州專車的服務,張先生一口氣說個不停。
互聯(lián)網+出行,給人們的出行生活帶來了極大便利,也催生了越來越多用車場景的出現(xiàn)。是不斷創(chuàng)新走在用戶需求前,還是固步自封被用戶拋棄?神州專車的表現(xiàn),給出了人們一份“標準”答案。
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