站長資訊網2018年4月17日，申通快遞(股票代碼:002468)發布公告稱，其旗下全資子公司申通快遞有限公司擬以人民幣28944.54萬元收購北京轉運中心中轉業務資產組;擬以12430.20萬元收購武漢轉運中心中轉業務資產組。
申通快遞在公告中表示，本次對外投資收購北京及武漢轉運中心中轉業務資產組，是公司落實中轉布局“一盤棋”戰略的重要舉措，有利于發揮重點城市中轉環節輻射帶動作用，將進一步提高中轉時效，提高轉運中心直營化比例，增加公司中轉業務收入。
有證券分析機構指出，申通快遞在完成對兩地轉運中心中轉業務資產組的收購后，“全網一盤棋”戰略邁出關鍵一步，將大幅提升網絡運營效率和快遞服務時效，并將持續增強申通快遞網絡的盈利能力。
提升服務質量，是申通快遞此次收購的主要原因。在年初召開的網絡會議上，申通快遞將2018年定為“質量服務年”。申通快遞董事長陳德軍表示，2018年，將以“質量和服務”為導向，打造“人才流、物流、信息流”三流合一的快遞生態圈，打造“數據申通”“智慧申通”“文化申通”和“百年申通”。
在“質量服務年”的戰略驅動下，申通快遞近來開展包括“服務品質月”激勵、時效考核激勵、電話接聽激勵等多項激勵措施和總金額達1400萬元的獎勵金在內的服務質量提升系列活動，成效顯著。
在3月的“服務品質月”活動期間，申通快遞設立總額達200萬元的全網服務質量獎勵基金，調動網點積極性，提升服務質量。以北京申通為例，其通過成立直營管理中心制定嚴格的獎懲激勵制度，截至2018年3月底，快件平均簽收率達97%。在全國范圍內，國家郵政局每月公布的郵政業消費者申訴情況通告顯示，申通快遞自2017年11月至今，有效申訴率同比和企業有效申訴率表排名持續下降，服務水平提升明顯。
申通快遞是中國成立時間最長的民營快遞企業之一，今年適逢其成立25周年。繼去年“小黃人”自動分揀機器人成為國內外媒體關注的焦點后，申通快遞在綠色發展和品牌運營方面都有大動作。1月3日，開始在江浙滬皖各網點公司及轉運中心互流件全面使用環保袋，減少一次性編織袋帶來的環境污染問題;3月23日;與中國電信達成戰略合作，雙方以“智慧快遞”為目標，在貨車ETC安裝、末端網點資源共享、互聯網+大數據、物聯網等方面深度合作;4月4日，冠名“申通快遞”的高鐵列車在上海虹橋站成功舉行首發儀式，由上海虹橋開往北京。
對于此次收購，業內人士表示，在全國網絡型快遞企業中，轉運中心是網絡運營管理的重中之重，而北京和武漢又是快遞和快運全國網絡最重要的兩個樞紐城市。申通快遞直營北京和武漢轉運中心后，其全國網絡特別是東北、華北和華中、西南區域網絡的轉運時效和服務質量將有明顯提升，有利于兩地轉運中心輻射區域內的業務拓展。將此次收購與此前申通快遞暫緩推進快運項目的戰略調整相結合來看，其在快運市場的布局不會停滯不前。
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