站長資訊網(wǎng)一條深藍色毛衣加深色牛仔褲，10月28日晚8點，藍城兄弟CEO馬保力準時踏入老虎證券“「對話」上市公司領(lǐng)袖”直播間，笑著主動對虎友們道了一聲“晚上好”。隨和、開朗但沉穩(wěn)是他展示的第一印象。
這是藍城兄弟入駐老虎社區(qū)企業(yè)號后，公司高層第一次以直播形式與老虎證券美港股投資者面對面交流。作為全球領(lǐng)先的LGBTQ社區(qū)Blued的母公司，藍城兄弟今年赴美上市時就因頭頂“粉紅經(jīng)濟第一股”的光環(huán)而受到外界較高關(guān)注。也因如此，一周前在進行直播預熱時就獲得眾多老虎用戶的期待。
最多收集的問題聚焦在藍城兄弟獨特的商業(yè)模式上。從最初的交友，到后來一系列延伸開來的包括線上娛樂、健康、家庭計劃等業(yè)務板塊，藍城兄弟將其服務半徑定義為，以社交流量為入口，為LGBTQ人群提供全生命周期服務。對于這樣的選擇，馬保力認為，“我們更關(guān)注在傳統(tǒng)的商業(yè)社會中，垂直人群還有哪些剛性需求沒有被滿足，它是一個有競爭壁壘、又有巨大商業(yè)機會的垂直領(lǐng)域。”
這樣的商業(yè)模式目前被證明是成功的。招股書顯示, 2019年，Blued平均每個活躍用戶每天在其平臺上花費的時間超過60分鐘，平均次月留存率達到71%。馬保力將其歸結(jié)為“對用戶的深度理解。”簡而言之，知道用戶要什么、具有極強的產(chǎn)品基因和運營思維;不斷學習，保證不斷拓展服務的能力以及一個安全、健康的社區(qū)氛圍。馬保力表示，公司未來將不斷深化健康醫(yī)療服務等在內(nèi)的業(yè)務，也不排除開拓新的業(yè)務領(lǐng)域。
除了依靠沉下去和開拓新業(yè)務去支撐成長外，藍城兄弟還將目光投向了“走出去”。以2019年的平均MAU計算，Blued是印度、韓國、泰國和越南最大的在線LGBTQ社區(qū)。疫情影響下，藍城兄弟的國際化發(fā)展進程如何是老虎證券用戶關(guān)心的問題之一。馬保力坦言，“雖國家文化或有差異，但LGBTQ社群文化有趨同特征，這有助于藍城兄弟推進國際化運營。”
“上市也是希望站在國際的平臺上，讓全世界看到在中國有這么一家公司致力于為這個人群提供服務。”馬保力認為這更是由一種使命感驅(qū)動的。“我們不斷地做國際擴張，成為一家國際化的公司、公眾的公司，具有國際影響力的品牌對于我們的出海是有極大幫助的。”
據(jù)馬保力介紹，藍城兄弟目前在8個國家設立了運營團隊，Blued海外版本支持12種語言版本，接下來會進一步深耕如拉美等國家和地區(qū)。“希望海外收入規(guī)模能夠做的更高。我們在國際上，還是有更多的發(fā)展空間和商業(yè)化增長的訴求。”從國際化發(fā)力點到未來規(guī)劃，馬保力侃侃而談。據(jù)老虎證券后臺數(shù)據(jù)顯示，此次藍城兄弟企業(yè)號直播瀏覽人次逾7萬，期間用戶留言踴躍。
作為老虎證券為上市公司推出的IR/PR傳播服務，老虎證券企業(yè)號自推出以來就得到市場積極反饋。目前已有拼多多、理想汽車、小米、百度、美團等近百家明星企業(yè)開通企業(yè)號，入駐老虎社區(qū)。通過提供形式豐富的溝通工具，比如視頻、圖文、音頻等多種傳播載體，老虎企業(yè)號可幫助公司在產(chǎn)品發(fā)布、業(yè)績會、IPO等重要節(jié)點與投資者0距離互動交流。此前，特斯拉在入駐老虎社區(qū)當日獲得超過42萬粉絲“圍觀”。小米在老虎社區(qū)直播的十周年演講也曾獲得了近十萬人次的瀏覽量，備受投資者關(guān)注。
據(jù)悉，老虎證券在app搜索頁和個股行情頁均設有企業(yè)號專屬曝光入口，幫助公司品牌曝光最大化。“我們發(fā)現(xiàn)大約有40%的中概股日均成交量低于30萬美金，后市流動性較弱。這也是老虎推出企業(yè)號的初心。作為美港股頭部互聯(lián)網(wǎng)券商，老虎證券社區(qū)中集中了大量活躍、高質(zhì)且關(guān)注中概股的投資者。通過企業(yè)號，企業(yè)可以精準、直接地和這些投資者溝通，提高投資者對公司的認知度，解決傳統(tǒng)IR或PR傳播中一些信息不對稱、互通不及時的問題，從而有助于提升公司股票流動性。”老虎證券有關(guān)負責人表示，老虎證券已打通社區(qū)號和個股行情頁，構(gòu)建起一個從信息了解溝通到實際投資的一站式閉環(huán)生態(tài)，可高效協(xié)助上市公司持續(xù)傳遞企業(yè)價值，加深投資者理解。
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