近日,大眾點評與河南警方通力合作,成功破獲一起“花唄套現”詐騙案件,本次案件涉及被詐騙人136人,分布在全國各地,涉及詐騙金額近百萬元,目前,此案正在進一步審查中。
2016年3月初,河南警方接到受害人陳先生的報案,陳先生稱:“在家上網時收到一條可以進行網絡兼職‘刷信譽’的信息,在‘刷信譽’的過程中,對方通過QQ軟件遠程控制他的電腦,以代其付款的名義支付了一筆錢,但隨后收到消費短信提示,提示他在大眾點評網支付了數筆消費,累計達到近5萬元,同時對方切斷了與他的聯系。”
陳先生意識到自己被騙后,立即向大眾點評客服部門和公安機關反映,大眾點評網第一時間理清數據證據,支持刑事立案,臨潁縣公安局立即組織刑偵、網安民警成立專案組,趕赴上海與大眾點評網監察部聯系,大眾點評全力配合警方立即對涉及商戶資金進行緊急凍結,與專案組對數據進行分析篩查,配合警方串并案件對涉嫌的虛假門店進行線上和線下核實,并與專案組對數據進行分析篩查,發現嫌疑人利用偽造的證件資料在大眾點評網上注冊虛假商戶,再誘騙受害人到這些商戶進行消費,一旦受害者入局則切斷與受害者的聯系。專案組在大眾點評網監察部的全力支持下,經過細致的排查,歷時一個多月輾轉上海、武漢、重慶等地,于2016年4月一舉抓獲了三名詐騙團伙成員。據介紹,該團伙詐騙所得金額70萬余元。
類似本次“花唄套現”的案件也接連在全國各地出現:杭州的錢先生被同樣手法騙走3700多元,北京的李先生被騙1200元……北京的王先生被騙的遭遇更離奇,他在一家網站上看到這樣的廣告:給貧困山區捐款1元錢,可以買到價值5000元的商品。于是王先生通過鏈接支付給對方一元錢,讓他萬萬沒想到的是,自己不僅沒有得到5000元的商品,反而被騙子從螞蟻花唄上透支了4999元!
據《2015年公眾網絡安全意識報告》披露,55%的網民曾遭遇網絡詐騙,及時向警方報案的只有12.35%。警方表示,面對網絡詐騙案件,和大眾點評等各大互聯網公司展開通力合作是非常必要的,能有效遏制網絡詐騙、提高破案效率。
“遠程套現”為何屢屢得逞?
“花唄套現”詐騙案因其詐騙方式新、涉案人數廣,引起社會各界關注。很多人不免想問,犯罪者如何遠程套現?騙局背后的原理到底是什么?為什么不法分子能夠屢屢得手?
據警方分析:犯罪嫌疑人是利用偽造的證件資料在大眾點評網上注冊虛假商戶,再以“低價”、“優惠”等為誘餌誘騙受害人到這些商戶進行消費,一旦受害者入局則切斷與受害者的聯系。從而實現“遠程套現”。這些騙局其實并不復雜,只是利用了人性的弱點,將受害人的私人賬戶進行“遠程套現”,并且屢屢得逞。
“網絡詐騙”責任在誰?
回顧本次案件,金城同達(上海)律師事務所合伙人孫巾淋律師認為:這種詐騙行為與傳統的信用卡詐騙具有一定的相似性,但又有所不同,更具欺騙性和隱蔽性。所有的交易都通過網絡來完成,難以追索,陳先生等受害人一旦上當受騙后想要維權更加不易。
與花唄相關的各類詐騙在接入支付寶的很多電商平臺都存在,很可能存在買家用花唄付了錢,確認收貨后,賣家卻沒有把錢返現給買家,之后被賣家拉黑。其實這種詐騙手段并不高明,主要是利用了受害人希望通過花唄獲取優惠、利益、套現等等的心理狀態。
孫巾淋律師表示:“這種行為如果情節嚴重的,可能已經涉及構成詐騙罪,詐騙者需承擔刑事責任。在大眾點評平臺上進行詐騙,這種情況下,平臺某種程度上成為了詐騙嫌疑人實施詐騙的工具,雖然平臺本身沒有參與詐騙,但一旦發生犯罪行為,平臺還是應當采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施,而且需積極配合公安機關的處理包括提供相關信息。”
平臺聯動警方全鏈條打擊非法詐騙
對于犯罪分子利用互聯網平臺欺騙消費者的行為,大眾點評非常重視,相關負責人也作出了表態:“作為一家城市生活消費平臺,我們致力于為消費者提供更優質的生活服務,為商戶創造更大的價值。我們希望商戶能善用平臺這一工具,為消費者提供真實可信的服務。我們深知這是一場長期的斗爭,面對犯罪分子不斷變化升級的手段,我們將加大人力和技術的投入,同時加強監管,杜絕此類事件的發生。歡迎廣大用戶向我們提供相關信息,也感謝媒體朋友的關心與監督。”
據了解,面對頻發的新型網絡詐騙行為,大眾點評在第一時間成立處理小組,嚴審商戶信息及資質,目前已完善針對花唄套現的商戶識別策略。并盡全力配合警方對虛假門店進行線上線下核實,打擊非法詐騙套現行為。同時聯手支付寶等互聯網平臺一同整治網絡詐騙。此外,為避免不法分子繼續利用平臺詐騙,大眾點評平臺已于月前關閉了通過螞蟻花唄支付的功能。
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