京東家電發布2018年戰略稱,今年京東家電專賣店營業門店數量計劃提升至15000家,銷售額比2017年提高5倍,覆蓋全國100%的縣城。京東家電一直在“極限下沉”的渠道戰略上加速狂奔,成為全渠道最大的家電零售商,如今正加速贏得4-6線和農村市場,開啟增長新引擎。
數據顯示,4-6線城市及農村家電消費增速遠高于1-3線城市,2016年雙11大促中,農村家電銷售額占京東大家電銷量的30%, 2017年這一數字攀升至40%,增速遠高于城市。
面對需求高企的農村市場,如何把家電送到村?把安裝、售后的服務送到村?京東家電對農村市場的快速占領,得益于京東物流廣泛的網絡覆蓋。
據悉,京東物流大件網絡已實現中國大陸所有行政區縣100%覆蓋,以及近60萬行政村全覆蓋,八成以上訂單實現了當日達或次日達,1700余家京東幫服務店為農村消費者提供“送裝一體服務”,讓廣大農村消費者也能享受和一線大城市無差別的家電產品和服務。
京東物流不久前推出的大件商品3小時極速達服務,同樣覆蓋了農村市場。為了讓消費者體驗到更快的物流服務,京東物流不斷擴充和完善物流網絡,將“倉庫”建在離消費者最近的地方,并通過大數據等技術有效感知消費需求,將該地區暢銷的大家電提前備貨到離客戶最近的京東幫移動倉,客戶下單后實現快速送達,最大化提升客戶體驗。
據了解,今年6.18前京東物流移動倉將增至上千個,讓更多偏遠地區消費者享受到極致物流服務。
此外,京東幫服務店透明的價格、統一的服務標準、完善的售后體系等,也極大提升了農村消費者的購物體驗。未來京東幫服務店還將為商家提供攬件、存儲、產品推廣及品牌營銷等增值服務。
京東物流自開放后,將大件物流能力釋放給商家,借助網絡覆蓋廣及供應鏈一體化服務優勢,合作的商家增量銷售普遍超過40%。逐步樹立的品質化標桿,吸引越來越多的商家與京東物流開展合作,通過減少貨物運輸中的轉運次數及貨損率,減少商家物流成本,以更短鏈、更智慧的物流體系,讓產品更快更好地送達消費者。
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