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        發力線上平臺 市場深耕下沉 國美生態助力暢通內循環

          隨著互聯網加速滲透普惠下沉,城鄉居民收入與消費雙升級,以三至六線城鎮和農村地區為腹地的下沉市場,成為新一輪發展熱土,牽動著中國經濟與社會命脈。

          下沉市場進入群雄逐鹿的時代,巨頭們一路開疆拓土、高歌猛進,挖掘“最后的流量紅利”,深刻改變了下沉市場的消費生態與商業格局。在這場破局突圍中,國美以及它的“家·生活”戰略讓我們看到了老牌零售企業展現的底蘊和新動能。

            解鎖十億人的生活與生意 國美的下沉生意經

          據Trustdata統計數據,2020年下沉市場人口總量超10億,城鎮及農村人口占比各半,農村經濟發展水平及居民消費水平低于城鎮,但隨著中國城鎮化的加速推進,小康社會的全面建成,居民可支配收入呈現快速增長態勢。國家統計局數據顯示,2019年中國居民人均可支配收入突破3萬元,其中城鎮居民39244元,同比增長7.9%,農村居民16021元,同比增長9.6%,農村增速快于城鎮。

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          總體來看,在城鄉發展逐漸均衡的大前提下,擁有10億人口之巨的下沉市場,有十足的開拓潛力和較大的結構性優化空間。在下沉市場用戶增長及消費行為的變化之中、雙循環大背景的驅動之下,市場正在孕育新機遇。國美自然也懂得下沉市場的潛力幾何,憑借34年積累的零售經驗,利用國美品牌、供應鏈、配送等諸多優勢,快速實現下沉市場布局,其中新零售店就是國美帶給下沉市場的“新鮮血液”, 有效補充國美在縣域市場的深耕能力。

          國美新零售店在布局下沉市場的過程中,追求數量的同時,也極其重視質量,推出加盟商“合伙人”模式,新零售店與直營店共享庫存與配送能力。國美新零售店的核心意義就是更好地推進線上線下一體化進程,從而實現線上店鋪與實體門店終端的有效結合,完成電商平臺以及實體零售店面在商業維度上的優化升級。

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          事實上,在下沉市場中,由于高質量供給的欠缺,居民消費需求遠未被滿足。國美新零售店完全共享其大倉的產品庫存,在出樣陳列上,通過高毛利商品和暢銷TOP型號的有效組合,對新零售店出樣、選品進行指導和支撐,這樣極大地激發了消費者的購買欲,增加了消費者的可選擇性。

          如果說新零售店是國美帶給下沉市場的“新鮮血液”,那么國美真選商品則是直擊下沉市場用戶痛點,發揮國美線上平臺的大數據力量,把優質低價的商品推到下沉市場用戶面前,畢竟“下沉市場=廉價劣質”的時代早已過去了。國美真選確立了“8重審核,優中選優”的標準,牢筑產品質量關的同時,砍掉了中間溢價,為用戶提供了一批高品質低價好物。

          這其中,國美對零售效率持續提升的突破性創新和深厚內功的根基發揮至關重要的作用,無論是開啟大連鎖還是強化自營供應鏈,國美與廠商伙伴建立了長期共生共贏的深度互信和合作關系,國美專注于將流通的效率持續提升、控本增效,使得廠商的渠道成本持續顯著降低,這就為廠商向國美提供市場底價,國美向用戶傳遞低價好貨奠定了基礎。

            開放合作 共贏新局面

          下沉市場里的奇跡有很多,我們清晰地看到了下沉市場之于企業的意義。但國美在下沉市場里的成功還是透露出了一點不一樣的味道。面對下沉市場的初步成功,國美沒有關起門來獨自慶幸,而是選擇了合作共贏,輸出自己的供應鏈和能力,致力于構建共享生態圈,“一個人走更快,一群人才能走更遠”。

          今年,國美零售先后與拼多多、京東牽手成功,分別在聯合采購、聯合營銷、物流、家電后服務、加盟店等多層面加大合作力度。拼多多、京東將為國美提供非家電商品,擴充國美商品SKU。國美也將在“家·生活”供應鏈、中大件物流、服務體系等“零售新基建”方面為京東和拼多多助力。

          而上面提到的國美新零售店加盟 利他的“合伙人”模式,也給我們呈現了一個特別的視角,在發掘市場新潛力的同時,企業還可以反哺下沉市場。國美新零售店的加盟者,其優勢是在當地有著多年積累的客戶、口碑與經驗,而國美給予的是,讓他們踩在巨人的肩膀上,以更加豐富的品類品牌、標準化的運營指導以及專業的營銷活動,幫助加盟商釋放資金和管理策劃的精力,讓他們能夠完全聚焦于終端的引流,發揮他們在當地的圈層人脈優勢,雙方互為補充,為三至六線城市用戶打開了更廣闊的世界。

          下沉市場人口巨大,消費結構極具優化空間,而國美在下沉市場的一系列動作,對國家當前倡導的“內循環+雙循環”的新發展格局,也具有極強的助推意義。拉內需、助民生,挖掘下沉市場的消費需求,實現下沉市場的消費升級,是大勢所趨。

          以怎樣的姿勢進入下沉市場,往往與一個企業骨子里的文化息息相關。“加盟商=合伙人”的想法,讓人能看到國美“商者無域,相融共生”的企業理念。而“助力美好生活”也讓國美拋棄獵奇、掘金的視角,用更真誠的心態打造“真選低價體系”,從而真正獲得下沉市場消費者的認可。

          行無界,心有誠。放眼國計民生,共融共榮,這也許才是“新零售”下沉的真正奧義。

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