站長資訊網許女士稱，她是網購新手。5日凌晨1點多，她在淘寶網上一家經營九陽豆漿機的網店下了訂單，用網銀支付399元。
當天下午2點，一個自稱九陽客服的男子來電說，由于支付系統更新，她的訂單無效，需要重新支付。她登錄旺旺查看，發現訂單詳情是“該訂單已被淘寶監管，稍后由客服人員電話聯系，請保持電話暢通”。頁面上還出現了另外四個購買游戲點卡的訂單。該男子稱，那四個訂單是系統自動生成的，必須先全部支付，然后之前的訂單才能生效。結果，她真的先后支付了910元。
下午4點，許女士聯系淘寶熱線，客服查后說她被騙了。騙子用她的卡號買了幾張游戲點卡，然后騙她付了錢。淘寶客服說，許女士沒有使用“匿名購買”導致信息泄露，被騙是購物時不細心導致。淘寶客服提醒許女士，作為消費者，如果買的豆漿機，賣家卻讓你拍別的商品，要直接拒絕。
在網絡購物過程中，騙子欺詐的手段千奇百怪，陷阱也絕不僅這些，騙子們經常將一些欺詐手法交叉使用，讓網購者防不勝防。面對形形色色的欺詐手段，淘寶網建議廣大網購用戶從以下幾個方面做好防范工作：
1、盡量選信用度高信用評價好的商家，但也不能盲目。查看賣家獲得的好評數,同時還應該查看賣家以往的交易記錄,金額等詳情以確保賣家的可信度。還要看賣家的好評是作為賣家還是作為買家獲得的。如果賣家有鼓勵和差評的記錄，建議仔細看看。看獲得評價的原因和解釋，對你的購買是有一定參考價值的。
2、對于金額較高的交易建議您使用支付寶，同意使用支付寶而又拒絕用支付寶交易的會員,您可以向賣家詢問具體原因;如果協商失敗,請您向店小二舉報!
3、不要購買與市場價格差異過大的商品。天上不會掉陷餅。對于價格比較高的商品，如豆漿機、筆記本等，在放心交易的同時，還是要注意保護自己交易的安全性。請保存所有的交易記錄，這些對于維護您的利益尤為重要。
4、若買的是A商品，賣家卻讓你拍B商品，一定要拒絕，避免上當受騙。如果已經付了錢，請在成交后馬上向淘寶提交投訴，投訴路徑是我的淘寶-已買到的寶貝-投訴。
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