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        一顆瓜子怎樣做“高端”?透視良品鋪子的供應鏈升級

          深耕行業12年、擁有2000多家門店及30多個線上渠道的良品鋪子,年初在深圳舉行發布會,宣稱“成為消費者心智中高端零食的代名詞”將是該公司在戰略聚焦后的新定位。

          商務部流通產業促進中心發布的《消費升級背景下零食行業發展報告》認為,在居民消費升級的窗口期,高端零食市場將成為拉動整個零食行業增長的重要引擎。然而,做高端不是嘴上說說,小小的休閑零食橫跨了種植、生產、渠道三大產業領域;以良品鋪子一款日銷超兩噸的“臻品葵花籽”為樣本,或可窺見其發展訴求。

        一顆瓜子怎樣做“高端”?透視良品鋪子的供應鏈升級

          瓜子炒制前的人工分選

          (小)怎樣才算一包好瓜子?

          中國人嗑瓜子有上千年歷史,在人們眼中,它是一款再普通不過的零食。而良品鋪子恰恰是選中了這款看似和“高端”一點兒也沾不上邊的炒貨,來實現產品和整個供應鏈層面的升級。

          一包瓜子怎樣才算好?良品鋪子提出了三個標準:第一是好吃,口感香脆;第二,不能有壞籽,一包瓜子,如果吃到兩個壞籽,對于街邊炒貨沒有多大影響,但是良品鋪子認為對于自己的品牌是有潛移默化的傷害的。“我們很多老客戶,如果吃兩次都吃到壞籽,他就會不在你這里買了。”良品鋪子商品采購中心負責人王效益說。第三,瓜子顆粒要大,要飽滿。

          這三個標準,從消費者體驗層面,兩三個步驟就能定高下;而良品鋪子為此不惜遠赴新疆,延伸并重塑了整條供應鏈。

          正如良品鋪子供應鏈副總裁劉玲所說,部分以農副產品為原料的產品,原料是核心,原料品質在很大程度上決定了成品品質。良品鋪子本身是“品牌+渠道”的商業模式,而為了達到自己的標準,只能繼續向上游走,自己介入到原料生產環節去把控甚至改變產品的品質,和供應商一起研發,充當供應商的「教練」和「顧問」角色。

          (小)一顆五星級瓜子的旅程

          從源頭把控品質的第一步,是選擇合適的產區和品種。我國共有三大葵花籽產區:內蒙古、甘肅和新疆。良品鋪子選擇了新疆阿勒泰地區。除了溫度、光照條件,這里地下水資源比較豐富,且沒有城市和工業的污染。

          而這里種植的“食葵363”,是由三道眉和美葵雜交培育的新品種,結出的籽個大飽滿,香甜酥脆,畝產量能達到250公斤。

          去年播種季之前,良品鋪子給種植基地負責人周愛民提出了兩個要求:一是播種時株距和行距分別增加20厘米。二是全部使用有機的生物質肥和農家肥。這一季,良品鋪子的原料田平均株高可以達到2.5米以上,結出了40厘米左右的碩大葵盤,這意味著葵花籽的飽滿和成熟。

          8月中下旬,向日葵進入收割期,良品鋪子又發明了一種新的作業方式。工人由砍一刀變為砍兩刀,相當于把葵桿的中間部分去掉,砍下來的葵盤正好可以插在下面的空桿上曬干。

          這種方式可以讓葵盤保持潔凈、晾曬均勻。

          成熟的葵盤被送往位于北屯市的初加工工廠進行分選,除去異形、蟲蝕和色澤不健康的果實,按照顆粒大小分成三級。只有一級品才能成為良品鋪子的原料,每100公斤原料中,只有20%符合這一標準。

        一顆瓜子怎樣做“高端”?透視良品鋪子的供應鏈升級

          飽滿、顆粒大的一級品才能成為良品鋪子的原料

          瓜子的加工工藝相對傳統,如果說決定產品品質的因素中,原料占了70%,剩余的30%則是調味料的配比和炒制的火候。和良品鋪子許多爆款產品一樣,要找到最佳火候,每一批次的產品都需要事先在實驗室試制,將炒制的配料、溫度、時間詳細記錄在表格上。

          出廠前,大約10%的不合格成品會在最后一道篩選中被剔除。至此,從小小的種子到噴香的瓜子,一粒葵花籽完成了它的成長和蛻變。

          (小)從精工到極致的供應鏈升級

          精心打磨一包瓜子,究竟有多大意義?

          回到良品鋪子提出的“高端零食”戰略。良品鋪子創始人、董事長楊紅春在發布會上稱,中國休閑零食業需要高標準的代表作。“行業有非常多提高和改善的空間,但著眼點不是什么驚天動地的大動作,全都是細節。”

          這些細節在哪里?在產品和供應鏈層面,是生產環節的“精工化”,包括堅持原料的品種門檻,建立科學的種植、養殖、采收體系,嚴格存儲和預處理標準,優化配方配料和加工工藝等等。“從顆顆香開始,我們把原料把控形成體系、寫進合同,每一個細節都做到可量化、可追溯,最終確保品質的穩定。”良品鋪子商品采購部總監王效益說。

          從良品鋪子內部而言,瓜子只是小試牛刀,關鍵是如何把瓜子的產品經驗標準化通用化,即供應鏈的全面升級。和一般的第三方物流以及零售型供應鏈相比,良品鋪子最大的不同在于需要對商品有很深的了解和研究。如將供應鏈解構為零售終端——核心企業層(良品鋪子公司)——供應商層——原料商層,絕大多數企業只到第三層,而通過“臻品葵花籽”,良品鋪子上溯到了第四層。

          從精工到極致化,是良品鋪子“越過山丘”的新方向。客觀地說,隨著國內消費的提檔升級,消費者所需要的,是一個懂需求、能創新、高質安全的綜合零食服務商。這一需求給了良品鋪子追求“高端零食”迭代的機遇。在新的環境下,它的核心競爭力得以釋放價值。

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