比起黑莓 蘋(píng)果更應(yīng)該從微軟的身上得到教訓(xùn)

　　不久前那位著名的大果粉 Marco Arment 真是語(yǔ)出驚人。他對(duì)蘋(píng)果在人工智能技術(shù)上的滯后感到憂(yōu)慮，甚至說(shuō)出了“蘋(píng)果可能會(huì)是下一個(gè)黑莓”這樣的話(huà)。此番言論一出，業(yè)界里也是一片贊同之聲。不過(guò)仔細(xì)分析一下，比起黑莓，蘋(píng)果似乎更應(yīng)該從微軟身上獲得教訓(xùn)。

　　蘋(píng)果和黑莓最大的不同之處在于前者有更多的發(fā)揮余地，超過(guò) 2000 億美元的現(xiàn)金儲(chǔ)備可以令它通過(guò)收購(gòu)來(lái)達(dá)成很多目的 —— 而這份奢侈是當(dāng)年還叫做 RIM 的黑莓，在 2007 年 iPhone 發(fā)售之時(shí)根本不敢想的。蘋(píng)果仍舊是世界上市值最高的公司，盡管 iPhone 在上一個(gè)季度里首次下滑，其業(yè)務(wù)仍舊龐大得無(wú)以復(fù)加。

　　關(guān)鍵在于，消費(fèi)者們并不總是為“Next Big Thing”買(mǎi)賬的，所以與其從黑莓那里找相似點(diǎn)，不如將目光轉(zhuǎn)向微軟試試。

　　當(dāng) iPhone 初代于 2007 年發(fā)布時(shí)，微軟被打了個(gè)措手不及。憑借 Windows Mobile 業(yè)務(wù)，微軟在智能手機(jī)市場(chǎng)擁有相當(dāng)?shù)脑缙谕度耄疫€有眾多先進(jìn)的技術(shù)在手。可惜的是，這個(gè)軟件巨頭對(duì) Windows PC 的執(zhí)著讓它無(wú)法將自己在移動(dòng)領(lǐng)域的零散努力整合成一個(gè)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)。

　　到了 2014 年，意識(shí)到自己已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后的微軟 CEO 史蒂夫·鮑爾默做出了一個(gè)我們現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看是大錯(cuò)特錯(cuò)了的決定：微軟以 72 億美元的價(jià)格收購(gòu)了諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)，希望讓 Windows 能夠在智能機(jī)市場(chǎng)中有所作為。

　　這個(gè)想法并沒(méi)有奏效，2015 年微軟宣布減記 76 億美元。周一的時(shí)候，研究機(jī)構(gòu) Gartner 公布智能手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，指出微軟在該市場(chǎng)中的整體份額已經(jīng)跌破 1%。以事后諸葛亮的角度來(lái)看，如果微軟能夠更早地去整合自己行動(dòng)，今天的這種窘境是可以避免的。

　　微軟的遭遇給蘋(píng)果上的一課是，即使巨額現(xiàn)金在手，只是期望通過(guò)收購(gòu)來(lái)解決一切問(wèn)題是不夠的，就算是擁有諾基亞的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)在也救不了微軟的手機(jī)業(yè)務(wù)。如果想要在拓展新的領(lǐng)域中獲得成功，需要的是真正的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，正確的戰(zhàn)略思想，還有迅速果決的執(zhí)行力。當(dāng)然，如果能擁有先手優(yōu)勢(shì)就更好了。

　　另外還有一件很重要的事，那就是即使微軟已經(jīng)不再是過(guò)去那個(gè)擁有強(qiáng)大統(tǒng)治力的公司了，在蘋(píng)果沖向巔峰的時(shí)候它仍然沒(méi)有像坊間想的那樣迅速死去。事實(shí)上，在新任 CEO 薩提亞·納德拉的指揮下，微軟正在重新考慮自己的業(yè)務(wù)走向，并且在幾乎每一條產(chǎn)品線(xiàn)上都有了值得人們關(guān)注的重要復(fù)興(除了智能手機(jī)市場(chǎng))。

　　和微軟相似，即使是在人工智能技術(shù)上落后也不會(huì)意味著蘋(píng)果直接走向毀滅。即使大家都認(rèn)為語(yǔ)音助手和虛擬現(xiàn)實(shí)是所謂的“Next Big Thing”，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)我們?nèi)匀恍枰悄苁謾C(jī)，而蘋(píng)果在這個(gè)市場(chǎng)里那是再游刃有余不過(guò)了。

　　不過(guò)正如大果粉 Arment 說(shuō)的那樣，如果谷歌和其他的廠商在人工智能的看法上是對(duì)的，蘋(píng)果就必須去跟隨微軟的腳步，下決心改變自己的游戲方式去擁抱未來(lái) —— 不僅僅是在賬面上，而是徹底改變自己的文化和對(duì)未來(lái)的視野。但是這將會(huì)比任何人想象的要艱辛、痛苦得多。

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