
“這個世界上本來不存在新零售,新零售是靠人創造出來的,今天我們正在走這條路的過程當中。給任何深入淺出定性的描述都是不完整的,最終都要靠實踐不斷地去探索。
——阿里巴巴CEO張勇在阿里與百聯合作發布會上言
新零售的風一吹,IP成為品牌跨界的最愛,熱度從高推向極高
“新零售”,這個概念甫一提出,便大有成為“新風口代名詞”之勢。
就在剛剛過去的618,由于是開年第一個大型的“購物節”。今年的618,就成了各家實踐新玩法、背書新零售的大好時機。
以京東為代表的電商巨頭自不必說,拉上摩拜等一眾品牌大玩跨界。不少線下的強勢品牌也不甘寂寞。618當天,良品鋪子和目前星座領域的頭部IP同道大叔,在武漢開張了自己的第一家線下主題聯名店。
沒記錯的話,這是國內傳統領域的行業大咖與新興ip第一次以開店這種較深度的形式展開跨界合作。

IP在今天已不是什么新鮮事物。迪士尼、漫威、DC、三麗鷗、line等外來者,近年在中國大刀闊斧地擴張,已經展示了IP強大的影響力和吸金能力。精明如馬云,也早已看到IP的價值,甚至,阿里系將其視作“新零售”的****,早就開始了囤積、孵化IP的動作。
就在2016年的CJ博覽會上,萬代南夢宮娛樂宣布授權阿里影業對經典IP游戲[PAC-MAN](吃豆人)大中華地區的衍生品進行整合營銷。剛剛過去的六一兒童節,阿里影業又聯合The Pokémon Company(中文譯:精靈寶可夢,或“寵物小精靈靈”“神奇寶貝”)在杭州城西銀泰城舉辦精靈寶可夢嘉年華活動,雙方將通過新零售的形式進行衍生品的合作,并據相關媒體披露,此次與精靈寶可夢的衍生品合作預估成交額就在2億以上。

零售與形象IP的跨界,似乎是“情理中的必然”
稍微梳理一下,就會發現,零售行業(盡管不知道這到底是不是新零售)與形象類IP的跨界合作,是當前環境下,各取所需的必然結果。
一、 同質化的零售業需要新出差異
同質化是目前零售行業共同面臨的坎兒,功能、風格、甚至銷售通路、營銷模式都大同小異,用戶難以遴選。即便是目前極為火熱的兒童業態,也陷入供大于求的泥潭難以獨善其身。
再說對于傳統零售,多數處于形象老化,營業過于“穩定”的境地,做生意尚可,但要做熱度、做話題、做品牌形象就“廉頗老矣”。以良品鋪子為例,這家起家于湖北的零食連鎖行業大佬,經過10年的耕耘,構建了極其強悍的供應鏈體系與銷售網絡,已經有3000多個門店,電商同樣是行業第一。但是,品牌形象的老化是其不爭的事實。從大多數線下店鋪空間,到品牌自有的形象“良妹”(有趣的是,良妹的原型似乎就是良品鋪子的店員),多少都透著“年代感”。近年來植入《歡樂頌》等熱播影視劇、不斷更新代言人、升級店面,也反映了其自我調整的欲求。
尷尬的是,不論是零食,還是快消、鞋服、餐飲、生活服務,這些領域,本身就與生活方式息息相關,做的就是新生代的生意,就是不創新不行、沒互動性不行、形象差不行。這就逼得這些行業的大佬們難以高枕無憂,必須持續地尋求突破。
而在這個過程中,形象類IP被委以重任,也成了香餑餑。
誠然,相比其他方式,形象類IP也確實對零售有著直接的促進作用,比如:
1、商品內容化,可提升用戶有效決策:商品與IP結合后,和用戶的距離更近,帶內容、帶話題的商品,更能觸達年輕消費者的內心。
2、社交屬性帶來傳播裂變:IP的重要屬性就是自帶人群標簽,搭上IP 的車,更容易找到強針對性的人群,這些人由于意見領袖效應、圈層效應、口碑效應,帶來的二次傳播是裂變式的。
3、提高銷售效率和轉換率:同樣,有IP加持,很大一部分人將縮短甚至直接跳過購買決策過程,直接掏腰包——IP本身的大熱,就說明愿意“為臉買單”的消費者大有人在。
所以,越來越多的“IP+”產物出現,就不奇怪了。
遠有優衣庫每年的IP聯乘系列UT紅炸天,漫威的超級英雄們幾乎占領了大眾消費全部品類,最近2年從韓國來的line friends因為更高企的價格和對合作品牌的高額授權費用,喜獲“搶錢天團”花名。
近有阿里影業剛簽下pok man,就聯合阿芙、AMH、得力等平臺內12個商家一齊推出系列衍生品。
不過這樣單純的IP植入越來越不靈驗,人人都在扎推關聯IP妄圖“搭車”原創卡通形象與故事,但除經典形象IP外,大部分都缺乏亮點,再次進入同質化的怪圈。這對零售業態和IP來說,又不得不去探索更多的組合形式,讓“IP+商業模式”誕生出更多可能。
二、虛擬中強勢的形象IP需要在現實中找到依靠
簡單的說,形象IP多產生于網絡、書籍、小說、動漫等,強在虛擬世界(或者說,“二次元”),具有極大的流量勢能,但弱在不同細分行業的實體經營,如何將形象類IP的流量優勢轉化到線下,需要具有線下優勢的零售品牌支持。
一方面,做實體店一直被視為重資產的投入,有的IP在初級階段過早或者過多開設實體店,投入產出比太低,或者有的IP走的就是小眾路線,不適合以這種方式走進大眾市場。典型例子就是line friends,其零售+咖啡結合的cafe store經過去年連開3家的火爆后,如今店內的消費轉化率已經越來越低。據其華南某家店的投資方透露,由于高昂的前期投入和運營成本,實際上現在每個月都在略略虧損——看的人多、買的人少,IP方曝光了,合作方吃啞巴虧,也著實不是一個可持續的模式。
這樣,IP就需要和有行業經驗、經營經驗的實體零售合作。開頭說的阿里影業和精靈寶可夢、同道大叔和良品鋪子,他們就是一個是實體零售操盤經驗,另一個則擁有原創內容做背書,IP方所持有的形象(精靈寶可夢的各種寵物精靈、同道大叔的十二星座)形象能持續提供內容,且具有一定的用戶數量作為基礎支持的穩健合作。
另一方面實體市場對IP的寬容度不夠。IP的孵化、轉化、形成需要一個相當長的時間,但國內市場往往急功近利,追求短期商業價值,這導致多數實體零售對于IP利用停留在概念炒作階段。實體在挖掘IP價值的同時,需要IP原創主扶持和督導,因為購買或合作還僅是開始。
于是,零售與形象類IP你唱我和,走到了一起。
三、中國對IP的價值開發仍然只到冰山一角
同樣在經營IP,國內外的差距可不止點點大。以迪士尼為例,在其2016年第三季度財報中,僅有20%營業收入來自電影業務,剩余80%來自公園度假區、消費品產品、互動娛樂及媒體網絡。即便是在迪士尼樂園中,門票收入也只約占比30%,另外餐飲占15%,住宿13%,購物25%,其他17%。迪士尼盈利的真正來源是游客在園區內的第二次消費。
反觀我國的IP經濟,還處于初級階段,仍嚴重依賴于流量和人頭(賣票或賣廣告),對于IP的衍生品、跨界合作以及其他開發的成功案例少之又少。
首先,國內優質的IP其實數的過來。喜洋洋、熊來了固然全民皆知,但畢竟是幼齡化IP。老少咸宜的,就真不多了。暴走漫畫、同道大叔、B.d****,算是其中商業價值較為成熟、積累了一定的影響力和粉絲群體的,更多的ip如吾皇、十萬個冷笑話等,還在探索自身商業變現模式的路上。
并且,除了IP本身的品質外,另一個原因是未在多元聯動前提下,深入挖掘IP的文化價值和商業價值。有些國內企業意識上也不夠,將跨界單純視為營銷的噱頭,與ip的聯合多止于蜻蜓點水的方式;再加上銷售渠道的混亂、國內對知識產品的輕視,使得版權方難以在混亂的市場中取得合作業績增長的商業增量。
這樣,那些第一梯隊的形象類IP就需要打開局面。
想必圈內人,不少都知道暴走漫畫和衛龍辣條的合作。從2015年開始,衛龍本身就有晉升“網紅”的趨勢——一包幾塊錢的辣條,凈整些蘋果風旗艦店、辣條體驗店的“幺蛾子”,次次刷屏,不服不行。這兩位善于折騰的主,可謂是一拍即合,賺足了眼球。

而自2014年創立以來,同道大叔這一IP牢牢占據了中國星座領域的第一入口——而星座又是幾億年輕人日常社交話題中的剛,這種心智卡位可謂兇狠。自去年開始,歐詩漫、良品鋪子、唯品會、攜程、民生銀行信用卡、韓都衣舍、ofo…只要做“新生代、新女性”生意的,都陸續與其搞起了合作。
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