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貝佐斯：人性從來都是貪婪的，不只是對物質(zhì)的欲壑難填，對信息的追逐也是如此。
年初，羅振宇、傅盛、吳曉波相繼開始提出“認(rèn)知升級”。認(rèn)為所謂的成長，就是對自己的不斷提升。在我看來，此理不僅適用于個人的成長，同樣也適用于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
18年初，信息流大佬間貼身肉搏信息不斷，孰對孰錯我并不想過多介入，但是在這些輿論背后，是信息流在粗暴流量時代后的必然思考。大量相似內(nèi)容刷屏，用戶拒絕的權(quán)力都沒有。當(dāng)用戶的需求覺醒，信息流市場包括BAT、頭條等在內(nèi)玩家，都需要為自己捋出一個新路徑。
被算法推薦喂了5年，用戶對內(nèi)容的需求正在覺醒
自Facebook發(fā)力信息流以來，這種全新的信息展現(xiàn)模式就開始成為互聯(lián)網(wǎng)最為主要的內(nèi)容呈現(xiàn)形式。如今在這條擁擠的賽道上充滿了形形色色的各類玩家，BAT、微博、今日頭條、一點資訊等都是這個市場的參與者。
信息流產(chǎn)品天然就和人工智能有著極為緊密的結(jié)合，而這也讓信息的精準(zhǔn)推薦成為可能。過去傳統(tǒng)的搜索和內(nèi)容分發(fā)都是人在找信息，如今卻大多演變成信息找人。信息流借助強(qiáng)大的算法，根據(jù)用戶行為習(xí)慣精準(zhǔn)分析并推薦他們感興趣的內(nèi)容，滿足了個性化的需求，真正意義上實現(xiàn)了千人千面。
借助算法帶來的紅利，以今日頭條為代表的信息流產(chǎn)品在過去幾年開始席卷中國市場，尤其是今日頭條的野蠻成長，在短短數(shù)年間就成為僅次于BAT的內(nèi)容分發(fā)平臺。而百度在發(fā)力信息流之后，日活也在短短半年間突破1億，年化收入更是超過10億美元。
但在這種幾乎飽和的粗暴流量之后，用戶對于內(nèi)容品質(zhì)的要求正不斷提升，對內(nèi)容推薦的精準(zhǔn)也有了更高要求。這種“流水不腐 ”的洗滌過程，正讓信息流的發(fā)展不斷規(guī)范和提升，而這也給市場主流的玩家們帶來了新的挑戰(zhàn)。
事實上正是因為這種認(rèn)知的升級，用戶對內(nèi)容品質(zhì)的需求如今也正在覺醒，他們開始清楚的知道自己需要什么內(nèi)容。信息流的用戶受眾正在發(fā)生一種顯而易見的變化，越來越多的人對標(biāo)題黨、低俗內(nèi)容的傳播開始產(chǎn)生一種厭惡的情緒，而這很大程度上也意味著早前通過低質(zhì)內(nèi)容粗暴圈流量的時代已然過去。
追求流量的怪圈，正在被新的質(zhì)量生態(tài)取代
今日頭條的成功得益于對流量的精細(xì)運(yùn)營和二次分發(fā)，通過頭條號搭建的平臺，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在這邊販賣內(nèi)容，今日頭條則將這些內(nèi)容產(chǎn)生的流量匯聚起來，然后再面向廣告主對這些流量進(jìn)行二次分發(fā)，但這種賴以成功的流量運(yùn)營思維，在新的時代很可能不再適用了。
推薦算法的精細(xì)運(yùn)營和分發(fā)，是建立在內(nèi)容對用戶有足夠的吸引力。但問題在于，在各大平臺紛紛加碼對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容扶持的背景下，今日頭條的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容已出現(xiàn)不可避免的流失，這種流失給流量增長造成了威脅。類似的問題其他平臺也同樣存在，但今日頭條面臨的挑戰(zhàn)最為嚴(yán)峻。
畢竟，各大平臺扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，有的平臺甚至強(qiáng)調(diào)獨家首發(fā)，例如百家號和作者簽約保底分成，每個月要求20%的獨家內(nèi)容，50%以上的內(nèi)容要求首發(fā);悟空問答每個月會要求作者進(jìn)行10篇的獨家原創(chuàng);企鵝媒體平臺給首發(fā)的內(nèi)容3倍收益，獨家的內(nèi)容5倍收益，這自然會造成內(nèi)容創(chuàng)作者的流動，以及流量損失。
在信息流這條賽道上，沒有一家平臺即特別擅長算法推薦，又特別擅長內(nèi)容把關(guān)。
某種程度上，騰訊、新浪、網(wǎng)易等門戶是一派，他們在門戶時代積累了大量的內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗，在信息流的下半場這會成為他們的優(yōu)勢所在。而百度和今日頭條等新勢力則以技術(shù)見長，通過算法本身提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的呈現(xiàn)這會是他們更擅長的事。這或許是今日頭條為什么必須要和百度開撕的關(guān)鍵所在，因為決勝信息流下半場，在用算法提升信息流內(nèi)容質(zhì)量的問題上，只有百度真正給今日頭造成了威脅。
信息流的下半場，各大平臺將分別面臨哪些挑戰(zhàn)？
在2017年尾聲，今日頭條、百度以及騰訊都相繼宣布了新的扶持計劃，關(guān)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和創(chuàng)作者的爭奪日趨激烈，巨頭到了不得不為內(nèi)容燒錢的階段，而信息流的內(nèi)容消費(fèi)升級也給各大平臺帶來了新的挑戰(zhàn)。
1、機(jī)器算法如何對內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)？
在大眾傳媒時代，媒體編輯承擔(dān)了這個把關(guān)人的角色，一直到門戶網(wǎng)站時代都是如此，正是因為有他們的把關(guān)，大眾所接受的內(nèi)容某種程度上都不會發(fā)生大的偏差。
而以今日頭條為代表的基于推薦引擎的信息流則更讓把關(guān)人變成了“算法”，算法雖已足夠智能，但他們對內(nèi)容的理解能力仍然不能讓人滿意，這也是為何在去年下半年《人民網(wǎng)三評算法推薦》系列文章出現(xiàn)的原因所在。
今日頭條不久前在關(guān)閉擁有社會頻道后，終于意識到純粹算法推薦內(nèi)容的弊端所在，并喊出“平臺上權(quán)威媒體機(jī)構(gòu)生產(chǎn)的內(nèi)容將得到優(yōu)先推薦”的口號。但我覺得這種調(diào)整很大程度上其實是一種治標(biāo)不治本，要知道非正規(guī)媒體原本就沒有生產(chǎn)社會新聞的權(quán)限，今日頭條分發(fā)的社會新聞本身恰恰是由權(quán)威媒體機(jī)構(gòu)生產(chǎn)。
人工編輯雖然是內(nèi)容把關(guān)不可或缺的一環(huán)，但他們只能處理一些明顯低俗、敏感的內(nèi)容，在海量信息的處理上，內(nèi)容把關(guān)仍然需要機(jī)器算法的改進(jìn)。
2、跑馬圈地后用戶會因內(nèi)容重新轉(zhuǎn)移
信息流在經(jīng)歷五年的高速發(fā)展之后，正告別早前的蠻荒時代。當(dāng)人口紅利逐漸消失后，容領(lǐng)域正步入由重“量”轉(zhuǎn)向重“質(zhì)”的下半場，市場競爭的格局將開始由內(nèi)容價值決定，市場競爭格局將很可能會發(fā)生變化。
在信息流的下半場，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將成為決定勝負(fù)的關(guān)鍵所在，而這很大程度上又要回歸對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作的扶持和運(yùn)營上。從這個角度來看，百度對信息流的內(nèi)容布局可能值得學(xué)習(xí)。一方面，百度發(fā)布“百萬年薪計劃”對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行扶持，讓作者在獲得收益分成之外，還能通過內(nèi)容的品牌包裝和多平臺推薦建立影響力，另一方面，百度則通過“創(chuàng)作大腦”為創(chuàng)作者賦能，像基于百度NLP技術(shù)的智能糾錯功能，如今識別準(zhǔn)確率已超過95%，這些都極大幫助作者提升了創(chuàng)作效率和創(chuàng)作質(zhì)量。
3、人工智能驅(qū)動下的信息流變革
隨著數(shù)據(jù)的積累，算法似乎變得更懂用戶。但問題在于，如今用戶對內(nèi)容的認(rèn)知正在提升，他們已開始清楚的知道自己需要什么。對各大平臺來說，信息流的下半場需要對算法本身進(jìn)行改進(jìn)。
對此百度的思考是搜索+推薦的雙引擎驅(qū)動，通過將搜索和信息流打通，無論是從內(nèi)容生產(chǎn)端收集信息，還是從百度引擎的搜索端收集信息。都將被百度記錄下來，提供給上層信息流，最終匯入海量的大數(shù)據(jù)當(dāng)中，這讓百度信息流能夠更懂用戶對信息的需求。
信息流的下半場，做到內(nèi)容信息的準(zhǔn)確分發(fā)僅僅憑借豐富的大數(shù)據(jù)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要對大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析，正確匹配內(nèi)容端與用戶端。
信息流需要迎來一個更加智能化的時代，內(nèi)容分發(fā)的巨頭們，你們做好準(zhǔn)備了嗎?
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