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        狹隘入口不再,微商再視去中心化的未來

          2月又是一個消費旺季,辦年貨、買禮品、送禮物、購新衣、換新機,各種因春節和情人節到來而涌現的商機讓淘寶賣家無不廢寢忘食日夜奮戰,生怕一個閃失就失去了年前撈金的機會。

        狹隘入口不再,微商再視去中心化的未來

          前兩天,皇冠賣家的杜斯打開抽屜,找出了很久沒吃的氯硝安定,他準備睡覺,彌補這幾天徹夜未眠落下的覺,他嘗試著讓內心平靜下來,以調節情緒,思索著這年關當頭商機滿滿之際該怎么憋大招。

          困擾杜斯的原因很簡單,前段時間因支付寶冷不丁地全面屏蔽微信鏈接,小使得他在微信上開的店突然無法使用支付寶收款,當晚就損失了好幾個大單,牢騷抱怨滿肚。對于還在苦苦掙扎的淘寶賣家來說,隨著這兩年淘寶生態的變化、阿里對天貓商家和重金買廣告位的商家傾斜,使得處在生存邊緣的大小賣家們都戰戰兢兢得應對著,哪怕是一個小小的單,他們也會竭盡全力做好客服工作,促成成交。

          對于淘寶商家杜斯來說,有單意味著有肉,哪怕是平臺你吃肉,我喝湯,杜斯也心甘情愿;而支付寶屏蔽微信鏈接,不啻于就是在獵奪小杜這些小商家吃肉喝湯的權利,這種做法讓這類缺少資源和資金運營的小商家很是受傷。

          對于淘寶這種粗暴形式的做法覺得很是不妥,持反對態度的其他電商平臺在近年也對很多中小商家拋來橄欖枝;從結果導向舉例來看,其實從去年開始,京東拍拍微店對于商家的政策傾斜就已讓大量的淘寶賣家轉化到京東拍拍平臺上的微商們開始享受著紅利,過上好日子了。

          對于像杜斯一樣數以萬計的淘寶商家,這幾年大家都覺得淘寶的日子大不如前,但好在微信開店的低門檻和高效益彌補了不少淘寶訂單下滑帶來的沖擊;作為電商賣家,依靠何種互聯網渠道的延伸,何種渠道的推廣方式進而生存和盈利是他們日常運營所要思索的問題,他們需要的并不只是淘寶獨家的平臺,而是所有能給他們帶來訂單、用戶和信心的更多電商、社交平臺。

          隨著近年來微信的雄起,微店的開門納客,移動支付社交綁定的日漸成熟,微信用戶對微店平臺購物涌現出巨大熱情,口碑傳播的正效益為更多的中小賣家看到了更多元化的收益。在維持淘寶店日常運營基礎下,一邊則越來越將更大的優惠、更多的活動、更好的資源向微店傾斜提供給微店買家。在電商平臺鋪設上,對于像小杜這樣的電商賣家曾一度對淘寶+微店的模式充滿信心,在和其他賣家朋友元旦聚餐時還信誓旦旦地說要在新的一年做大、做大、做大。但是世界總是充滿著意外并伴隨著悲傷……

          一夜間,淘寶賣家被支付寶玩暈了

          淘寶商家的盈利夢伴隨著支付寶的“夜襲”微信的舉措上,擱在了破碎的邊緣,包括杜斯在內的不少在微信上開店的微商被迫下線支付寶支付功能。

          事實上,支付寶的輿情監測也不是吃白飯的,2月3日14點17分,支付寶官微就發出了公告稱“今年支付寶客戶中心接到多為商戶來電,從昨天下午開始,商戶通過微信公眾平臺開設的店鋪無法使用支付寶付款……”.

        狹隘入口不再,微商再視去中心化的未來

          在長微博中,支付寶以“調查”的名義進行了一番冠冕堂皇的解釋。但看到這個解釋的小杜,仍是一頭霧水。讓他想不明白的是,就連物美乃至河北省醫院里的便利店都支持支付寶付款,微店為啥就tm成了個例外?

          一石激起千層浪 拍拍讓淘寶賣家看到希望

          針對支付寶的公告,當天22:00京東旗下拍拍在其官方微博上回應稱:“鑒于支付寶屏蔽微信訪問,我們誠摯的邀請商家進駐拍拍微店。”

          面對受傷的淘寶賣家,拍拍更是在附后的長微博中直接了當給出了四大理由:其一,淘寶商家可一鍵搬家到拍拍微店,直接在微信做生意,輕松方便,不怕屏蔽;其二,拍拍微店提供跨賬號微信支付,商家無需單獨申請,平臺信譽擔保;其三,小C商家可通過拍拍申請電子營業執照,開通微信服務號運營粉絲,降低經營成本。最后,拍拍官微更是從朋友的角度,告訴淘寶買家們:再不來你就永遠失去移動社交電商的機會了。

        狹隘入口不再,微商再視去中心化的未來

          淘寶自作自受,賣家自謀生路或成定局

          這兩年,用支付寶付款是網購用戶的普遍選擇,而微信紅包則是他們的一大樂趣。同時,隨著滴滴打車、京東微商城等應用和平臺的強勢進駐,用戶也逐漸形成了左手支付寶、右手微信支付的習慣。目前數據,微信已經擁有近7億用戶,支付寶的一個屏蔽舉措,讓淘寶賣家失去了在淘寶店本身經營頻陷困境、靠刷單上位之余,以微店盈利和突圍便利。

          而淘寶支付寶此次屏蔽微信鏈接,其實是一種“狗急跳墻”寧可得罪賣家、不惜賣家出逃而做出的無奈之舉。根據阿里上市時的招股書顯示,阿里82.7%的收入來自中國大陸的零售市場(B2CC2C),具體則可概括為:促銷廣告、交易傭金、網店租金,以上費用實際上都是由廣大淘寶賣家買單的,不禁讓人聯想起傳統零售業的“進場費”等種種詬病。2013年,僅淘寶廣告收入就達到了284億元,占了阿里年總收入的54.1%。在這樣的收入結構下,阿里員工的最大激勵就是做大交易量,賣家越多,廣告需求越旺盛,傭金和租金收得也越多。而假貨,則是交易量的重要來源。有行業人士曾指出,“正如馬云所言,人性的弱點讓很多人需要借助假冒名牌找到存在感,因此制假售價者和知假買假者往往心照不宣,這是真實的存在,真實的需求,真實的收入。阿里要不要這個收入?特別是,阿里正在把發展重點轉向四五線城市,那里假貨的市場空間更大。”

          事實上,阿里因讓支付寶在微信發紅包企圖分得一杯籠絡微信用戶的羹,然而,其以生態鏈廣告為主的淘寶盈利模式,卻成了淘寶和淘寶賣家在去中心化電商問題上最大的糾結所在。

          去年初,一家曾憑借刷單掙得很大一桶金的皇冠賣家搭班子開公司、注冊商標進駐了天貓,然而即便是給運營總監開到了上萬的月薪,卻仍然難逃所在品類行業的惡性競爭,在從包裝到概念各種創新統統抵不過刷單大王的情況下,不得不又回到了燒直通車、做鉆展、刷單的“舊歲月”。

          可以說,淘寶的廣告模式和普遍存在的刷單競爭現象正成為制約淘寶賣家發展的瓶頸,賣家因此被平臺綁架,微信的雄起讓買家看到了希望和去中心化電商的未來。其實,并不是所有開微店的買家都不再重視淘寶,而是大多本著多一條路總是好事的心態一手堅守淘寶、一手深耕拍拍微店。

          可笑的是,阿里沒有理解淘寶賣家的苦衷,支付寶一步棋就把淘寶賣家在微信推廣的路斷了。這就像個定時炸彈,瞬間引爆了淘寶賣家的哀怨。就像上文提到的小杜所言,此時不轉型做拍拍微商,更待何時?在小杜的朋友圈上,他凌晨兩點發出了一條倡議:淘寶賣家們,趕緊去開拍拍微店,有了騰訊和京東的支持,享受微信近7億的人口紅利近在咫尺。支付寶不顧咱們死活了,咱們更要團結起來自謀“微”路。

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