近日,一爆料人張小姐向記者反映:“他是位于北京的一家加盟公司被競爭對手惡意攻擊。于是在無奈的情況下找到了這家叫東方IT的公司,對方公司的負責人趙先生表示:‘絕對沒有問題,并承諾5天之內刪除原網站內容,之后支付了款項”。
記者對這樣的做法表示懷疑,提出先做一個信息試刪除,刪除成功后付款70%,全部刪除后再付余下的尾款。
對方稱試驗可以做,但必須先付款后刪除,他強調這是“公司規定”,要簽署保密協議的。
最后,記者與對方選中一個個人誹謗的帖子做測試刪除,測試刪除的期限為一天。
第二天記者上網查看,發現選中的帖子已經被刪除。
記者隨后問:至于刪除負面信息方法,對方表示是公司技術部門處理的是商業機密,不方便透露。
刪除掌握分寸政府通報不碰,并不是采取黑客的手段刪除;
采訪中記者了解到,網絡專業刪除非常有分寸、而且有嚴格的要求,并不是什么內容只要給錢就可以刪除。他們一般掌握的原則是:不良網民發的無意傷害信息、誹謗信息給錢就刪;只刪除幾年之前的新聞報道。至于被政府部門通報、批評、處理等方面的負面新聞,給多少錢都不接。
記者以某公司的名義,與東方IT另一名“王”姓員工取得聯系,希望對方刪除網上有關法院對本單位做出處理的負面信息,結果遭到王先生的拒絕。
記者提出可以多給錢,王先生稱:“你給多少錢都不行,涉及政府、犯法的我們不碰。”
王先生給記者出主意:向政府部門做出深刻檢查,出示政府的文件請政府部門與網站聯系,要求網站刪除就可以了。總之,這類的刪除他們不做,根本也刪除不掉。
記者在東方IT的官方網站瀏覽發現大約處理負面信息有四種方式:
1、法律處理辦法
利用自己的公關督促司法部門,并通過技術竭力配合網監,進行有效網絡取證(如:內容抓取,IP判斷/攔截),獲得有效的合法賠償。
2、公關處理辦法
公關處理與法律處理辦法能點相似,通過法律處理辦法在沒有得到法院判決的情況下,在自己團隊的技術支持下,進行證據等資料的搜集,來提高我們的談判籌碼,進行商業談判,從而達到貴公司的應有的結果。
3、排擠處理辦法
利用技術,對對方的站點進行排擠,根據網民對搜索引擎的使用習慣,進行有效的處理,從而減少通過搜索引擎所代來的曝光率。將負面信息排擠到第五頁,甚至更后,并制造公司的正面信息在搜索引擎的前幾頁。
4、屏蔽處理辦法
在司法機關得到判決書后,或者經過商業談判有結果后,還有在各個搜索引擎出現,通過網絡人脈和技術對對方的信息進行直接刪除。以保護我方利益。
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