
Gartner分析師每年都會對數百家公司的供應鏈進行研究,而且研究的內容不僅僅是其財務業績。我們會考慮同行組織的意見以及這些公司在環境、社會和公司治理(ESG)等關鍵活動方面的得分。上榜企業能夠提供寶貴的卓越供應鏈經驗。
在這一年中,供應鏈必須表現出前所未有的敏捷性和靈活性才能應對疫情和其他宏觀經濟因素的挑戰。我們發現,如今令供應鏈脫穎而出的不僅僅是高效的物流,它們還通過以下方式實現企業機構的目標:
- 了解客戶價值
- 投資于推動韌性、敏捷性和創新的技術
- 推動創新并慶祝在ESG目標方面所取得的成功
根據上榜企業的經驗,我們可以總結出以下最佳實踐:
- 運用新興力量和當前對您的供應鏈的關注來推動“綠色”和與人相關的計劃,同時保證營銷預算為這些倡議提供資金并成為客戶和投資者價值主張的一部分。
- 通過建立能夠實現“服務型”業務模式以及商業客戶和消費者組合式解決方案的能力來實現供應鏈轉型,從而支持新的客戶價值主張。
- 通過使用技術實現更加無縫的客戶體驗以及更加自動化、更具洞察力的規模化供應和產品管理決策,使您的轉型過程“把數字化放在第一位”。

表彰可持續的卓越供應鏈
第17期Gartner全球供應鏈25強榜單上榜企業陣容十分豪華,其中包括四家新入選的企業和新的供應鏈最佳實踐。由于各企業機構仍需應對疫情對其業務所造成的影響,韌性和靈活性能力成為企業生存的關鍵。我們的排名突出了那些掌握這些戰略和其他差異化能力的公司。
為了表彰可持續的卓越供應鏈,我們自2015年起開始評選“大師級企業”(Masters)。如要成為大師級企業,公司必須在過去10年中至少有7年綜合得分排在前五名。去年的所有大師級企業:亞馬遜、蘋果、寶潔、麥當勞和聯合利華今年也有資格參加該類別的評選。在這段動蕩的時期,這些企業繼續以身作則,為供應鏈領域提供先進的經驗。
思科連續第二年獲得第一名,其次是高露潔、強生、施耐德電氣和雀巢。今年的榜單中有四家新公司入選,分別是戴爾、輝瑞、通用磨坊和百時美施貴寶。
思科憑借強勁的收入增長、環境、社會和治理(ESG)方面的優勢以及在社區民意調查中受到認可的領導力連續第二年位居榜首。作為一家敏捷的公司,思科將視頻會議以及關鍵的醫院和疫苗研究基礎設施能力放在第一位。
Gartner 2021年全球供應鏈25強榜單
除了同行意見和Gartner的意見外,這一排名還基于ESG、三年加權實物資產回報率(ROPA)以及收入增長和庫存周轉(2020年銷售成本/2020年季度平均庫存)等關鍵屬性的得分。以下是入選25強榜單的公司以及它們的綜合得分:

關于Gartner(高德納)
Gartner,Inc.(紐約證券交易所:IT)是全球領先的信息技術研究和顧問公司,也是標準普爾500指數包含的上市公司之一。Gartner為企業領導者提供必不可少的見解、建議和工具,以幫助他們達成其優先處理的關鍵事項及建設在未來能夠取得成功的企業機構。
Gartner完美結合了專家主導、來源于從業者的資源和數據驅動的研究,使客戶能夠在最重要的問題上做出正確的決策。Gartner的客戶遍及100多個國家的14,000個企業機構,覆蓋各行各業、各種企業規模的主要職能部門。這些客戶都深信Gartner是客觀的資源提供者和重要合作伙伴。
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