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這是流傳在醫(yī)院手術(shù)室的一個段子：手術(shù)室的護(hù)士們不用涂防曬霜也不用做面膜，手和臉都是白白凈凈的，因?yàn)閹缀跻姴坏疥柟狻Ｌ烀擅闪辆鸵结t(yī)院，下午4點(diǎn)是下班時間，但加班是家常便飯，加班到晚上8點(diǎn)是常態(tài)。
封閉的手術(shù)室隔開了外面的陽光和風(fēng)雨，有時候一場手術(shù)開始到結(jié)束要12個小時，護(hù)士們始終要保持著非常專注的精神去觀察患者的病情變化，他們的眼里沒有白天和黑夜。
5月12日是國際護(hù)士節(jié)，這個非常辛苦卻總被當(dāng)作醫(yī)生綠葉的群體，需要更多的關(guān)注目光。
戰(zhàn)斗的號角：手術(shù)室的“999廣播”
手術(shù)室是沒有硝煙的戰(zhàn)場，每一場手術(shù)都是一場戰(zhàn)役，麻醉醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生、手術(shù)室護(hù)士好比“三劍客”。要保證每一臺手術(shù)的順利進(jìn)行，除了要靠手術(shù)醫(yī)生妙手回春的醫(yī)術(shù)，手術(shù)室護(hù)士對患者的安全起著關(guān)鍵的作用，他們不光要保證手術(shù)前后所有物品的清點(diǎn)，還要在手術(shù)過程中做醫(yī)生的第三只手，傳遞各種器械，時刻關(guān)注患者的病情變化。
一位從事護(hù)理專業(yè)多年的護(hù)士長介紹說，手術(shù)室的護(hù)士們有三個特點(diǎn)：第一要有強(qiáng)健的體魄，每個手術(shù)間平均5臺手術(shù)，最多可達(dá)10-12臺，工作時間長，勞動強(qiáng)度高;第二要非常細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格執(zhí)行物品的清點(diǎn)以及患者的身份核對，任何細(xì)節(jié)的疏忽都可能影響手術(shù)臺上患者的安危;第三要有靈活的頭腦，手術(shù)過程中會有突發(fā)情況和特殊情況，需要有良好的判斷能力和應(yīng)變能力。
這位護(hù)士長還介紹說，在他們醫(yī)院的手術(shù)室，有個特殊的廣播，只有手術(shù)室內(nèi)部區(qū)域可以聽到，一旦播報“x號手術(shù)間999”，就說明該手術(shù)間有患者需要馬上搶救”。這個時候，外圍工作的麻醉醫(yī)生和護(hù)士們會全體出動，趕赴這個手術(shù)間參與搶救，每一個手術(shù)室的護(hù)士都是搶救團(tuán)隊(duì)的一員。
在很多手術(shù)中，有時候護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)比醫(yī)生更豐富。因?yàn)槭中g(shù)醫(yī)生可能僅了解本科室的手術(shù)經(jīng)驗(yàn)，而護(hù)士要參與不同科室的手術(shù)，經(jīng)驗(yàn)有可能更全面。比如參與心外科手術(shù)的護(hù)士，了解到醫(yī)生用的血管縫線方式可以防滲，在骨科手術(shù)中，護(hù)士就會把她學(xué)到的分享給骨科手術(shù)醫(yī)生。
護(hù)士中的“最強(qiáng)大腦”
手術(shù)室排班非常復(fù)雜，靈活性要求非常高，一旦手術(shù)計(jì)劃臨時發(fā)生變化就要及時進(jìn)行調(diào)整。醫(yī)院手術(shù)室的排班工作一般都會由一位被稱為“最強(qiáng)大腦”的資深組長完成。
一位負(fù)責(zé)排班的資深組長描述了她每天排班的過程：每天下午開始排第二天的班，她先要從排班系統(tǒng)里導(dǎo)出護(hù)士們的班次，然后手工將各個班次的護(hù)士歸類，再根據(jù)護(hù)士的能級和擅長的?？疲瑢⑺齻兎峙涞骄唧w對應(yīng)的手術(shù)。每天下午要花費(fèi)3-4個小時將200多個護(hù)士安排到手術(shù)室中，平均每天預(yù)約安排的手術(shù)在250-300臺之間。
之所以稱排班組長是“最強(qiáng)大腦”，是因?yàn)樗粌H要完成如此大量的手工排班，同時要了解每個護(hù)士的能級和專長來組合安排，就好比每一場戰(zhàn)役里負(fù)責(zé)調(diào)兵遣將的軍師。
釘釘排班利器給護(hù)士們送福利
在國際護(hù)士節(jié)到來之際，針對護(hù)士的排班難問題，釘釘上線“排班利器”，利用釘釘?shù)谌綉?yīng)用市場上的【連帆排班】，復(fù)雜多變而低效的人工排班和調(diào)班，可以用高效、簡單、方便的智能排班管理方式解決。
通過這個排班利器的組排、復(fù)制、一鍵排剩余班次等功能，可實(shí)現(xiàn)智能化一鍵排班。還能從班次、出勤類型等多維度查看排班統(tǒng)計(jì)情況，輔助排班決策，提高排班的合理性。想要查詢排班，以前需要把排班圖存在手機(jī)里，現(xiàn)在打開釘釘進(jìn)入連帆排班，隨時隨地看到個人、科室的排班。還能通過手機(jī)提交私人需求，如排班意愿、調(diào)班和替班申請，讓班次更多變，排班更人性化。最方便的是，以前算夜班費(fèi)、加班費(fèi)等費(fèi)用表，財務(wù)算到頭大，現(xiàn)在配置好費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報表后，根據(jù)排好的班次表，一秒生成費(fèi)用表。
據(jù)釘釘方介紹，釘釘上現(xiàn)在已經(jīng)有超過500萬家企業(yè)組織，釘釘一直把簡化員工工作、增加員工關(guān)懷作為產(chǎn)品出發(fā)點(diǎn)。使用連帆排班后，傳統(tǒng)排班方式耗費(fèi)大半天，現(xiàn)在排班人半小時就可排好班，而且員工查詢和申請都非常方便。
值得一提的是，在今年3月底的2018中華醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會(2018CHINC)上，阿里巴巴釘釘推出被稱為“未來醫(yī)院”的醫(yī)院管理專屬解決方案，并獲得“2018CHINC我最喜愛的十個HIT新技術(shù)、新應(yīng)用”獎項(xiàng)，受到業(yè)界廣泛關(guān)注。
據(jù)了解，釘釘未來醫(yī)院涵蓋基礎(chǔ)應(yīng)用以及醫(yī)療行業(yè)化應(yīng)用，包括公文流轉(zhuǎn)、會議管理、排班管理、維修上報、科室輪轉(zhuǎn)、移動查房、隨訪管理以及院長日報等，具有完整的醫(yī)院移動辦公功能，同時作為開放的移動辦公平臺入口，釘釘能輕松對接和整合醫(yī)院已有系統(tǒng)，并為開發(fā)者打造開放的SAAS生態(tài)圈，不斷創(chuàng)造出更多適應(yīng)未來醫(yī)院發(fā)展的應(yīng)用。
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