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        警惕熟客騙取信任 淘寶支招如何防騙

        3月10日,淘寶網和杭州市工商局、杭州市消保委聯合發布3.15網購安全提醒。利用認為“相熟”的心理弱點,進行詐騙。淘寶網提醒,無論和客戶關系多熟,也要遵守交易流程進行,防止上當受騙。

         

        案例1:臥底式賣家

        買家A經常在B店買東西,和店主很熟悉;這不,A又來到B店里。

        買家A:老板,這次我買5樣東西。

        賣家B:好的,上次買的衣服你穿過沒啊?

        買家A:穿了。不錯啊,所以又來了呀。

        賣家B:那就好。最近要進一批貨,現在賬戶里的錢不夠進貨,還差500塊,這次買東西你能先即時到帳付款給我么?

        買家A:這么做不符合交易規則。

        賣家B:要不是我老公不在家取不出錢來,我也不會求您啊。幫幫忙嘛,這批貨到了之后馬上又能上新款了。

        買家A:那好吧,我現在給你打錢,下回買東西你可要給我優惠了。

        賣家B:一定一定!

        買家A:錢我給你打過去了,查收下。喂,在嗎?你好,在嗎?

        賣家B下線了,怎么發消息都沒有回應了。原來B的帳戶曾經被盜,A把貨款付給了騙子。

         

        案例2: 間諜式買家

        買家C經常在D店買東西,和店主很熟悉;這天,C又來到D店里。

        買家C:嗨,老板,我想買4件衣服哦,可是我賬戶里錢好像不夠啊!

        賣家D:那你少買一件啊,下次有錢的時候再買就好了。

        買家C:不行啊,這幾件我都喜歡呢。況且下次買的話還要郵費呢。你能先給我發貨嗎?我網銀密碼忘記了,輸錯了3次,今天是付不了款了。

        賣家D:咱們也是老朋友了,那我就先給你發貨吧,下次多買些哦

        買家C:這個好說啦。不是因為我們認識這么久,我也不會每天來買東西的。

        賣家D:好的,那我馬上安排發貨。

         

        ·騙術分析

        騙子利用“熟人、老客戶”的借口獲取信任。

        案例1中,騙子盜用賣家的賬號,讓買家使用第三支付工具(如支付寶)即時到帳方式付款方式。結果買家上當了;案例2中,騙子盜用買家賬號,以急需周轉資金為由,要求賣家先發貨,結果騙子得到了貨。

        ·防騙技巧

        買家:無論如何,先收貨再確認;不提倡購物時使用即時到帳。

        賣家:無論如何,先付款再發貨,不論你和買家有多么熟悉。

         

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