國內三大oa系統是:泛微OA系統、致遠互聯、華天動力。泛微OA的產品線豐富,功能齊備,靈活度高,門戶高大上,在流程和文檔管理、移動辦公上有明顯優勢,在對產品自定義上支持較深。華天動力OA能提供本地化服務,其專注于協同辦公技術研發。致遠OA可以提供本地化服務、遠程支持等多種服務方式,以遠程支持服務為主。
本教程操作環境:windows7系統、Dell G3電腦。
辦公自動化(Office Automation,簡稱OA),是將計算機、通信等現代化技術運用到傳統辦公方式,進而形成的一種新型辦公方式。辦公自動化利用現代化設備和信息化技術,代替辦公人員傳統的部分手動或重復性業務活動,優質而高效地處理辦公事務和業務信息,實現對信息資源的高效利用,進而達到提高生產率、輔助決策的目的,最大限度地提高工作效率和質量、改善工作環境。
國內三大oa系統是:泛微、致遠互聯、華天動力。這三個OA系統品牌無論是在品牌定位、技術實力或者本地化服務上均占優勢,是消費者認可的OA系統頭部品牌。但糾其細節,其在營銷策略、技術偏向和定價策略上仍有所不同,今天就具體分析下這三大OA系統頭部品牌。
一、泛微OA系統
泛微軟件是上市公司,雖然前不久被ST了,但是仍然是OA系統唯一的主板上市公司。全國設有200+本地化服務團隊,涉及86個行業,擁有專業的實施團隊,能提供本地化服務、遠程支持等多種服務方式,擁有專業的售后服務團隊,提供7*24小時服務。
技術實力:泛微OA其產品線豐富,功能齊備,靈活度高,門戶高大上,在流程和文檔管理、移動辦公上有明顯優勢,在對產品自定義上支持較深。產品定位偏向于大型企業、外資集團,功能設置復雜程度高,需要投入大量的精力在日后培訓和使用上,對企業人員的整體素質要求較高。
營銷模式:泛微采用EBU的營銷模式,總所周知這是泛微獨創,鼓勵微小團隊,一人即可代理。優點是全國各地散布著眾多EBU銷售泛微產品,對于品牌曝光和推廣都有好處。缺點是導致利益鏈變長,價格高,集成定制方面不光成本高,因為不同地區EBU的水平不一,產品的質量、穩定性也很難保障,如果二次開發量大,還需要總部實施,排期時間較長,導致實施與售后服務都很難跟上。
定價策略:走高端路線,定價整體高于同類產品。
二、華天動力OA
華天動力OA成立于2001年,全國重點城市均有分公司,能提供本地化服務,其專注于協同辦公技術研發,擁有一支具有高學歷、高素質、行業工作經驗豐富的精英團隊,其骨干成員均具有10年以上的研發或管理經驗。公司擁有超過37500家優質行業用戶,覆蓋機關事業、科技、能源、鋼鐵、制造、房產、商業、服務、輕工、教育等80多各個細分行業。
技術實力:華天動力在國內OA行業素以技術領先而著稱,技術過硬,在自定義平臺、工作流引擎和智能報表三大核心技術上處于領先水平。OA系統采用框架+組件的SOA架構,可以像魔方一樣靈活組合,具有平臺性、開放性、集成性、智能性的特點,能夠跨平臺、跨系統運行,是真正的協同辦公平臺。
營銷模式:采取總部直銷模式,旗下銷售產品全部由總部實施,產品質量、實施速度、系統穩定性上均有保證,采用"五八六三"管家式服務,提供7*24小時服務,可以提供定制化、升級、技術支持客戶自行二次開發、跟蹤服務等,十分細膩、周到。
定價策略:定價靈活,可按具體使用功能模塊和人數定價,性價比高。
三、致遠OA
致遠OA成立于2002年,分部或代理覆蓋全國35個地市,擁有專業的實施團隊和售后服務人員??梢蕴峁┍镜鼗铡⑦h程支持等多種服務方式,以遠程支持服務為主。
技術實力:致遠的特點是功能設計比較均衡,符合通用的產品化標準,客戶主要以政府行業/中小企業為主。因為用戶群和產品定位的原因,致遠在傳統的OA應用,像流程和文檔管理上,已經比較成熟,但在一些個性化的應用以及業務管理應用中則表現比較欠缺。
疫情后,致遠OA把重心放在政務這塊,主要做國產化項目,政府項目大都需要做定制,這樣就只能做項目而不能做產品,重心在于做項目,導致企業版的產品這塊遲遲沒有升級改進,只能做最基本的標準功能,做不了優化升級定制,所以有些早期在致遠的大企業,紛紛都選擇更換其他品牌的OA系統。而且由于其HR用的是外包系統,所以這塊無法做優化集成和升級。
營銷模式:采用總部加代理的模式,除北京總部和重要省份外,其他的地區大多采取代理商形式。除此之外,由于用友網絡是致遠互聯的第五大股東,雙方業務存在重合,所以營銷這塊致遠借力用友的渠道也大為獲利。
定價策略:渠道客戶多,價格活動空間小。
總之,三個頭部OA系統廠商在技術偏向、營銷模式和定價策略上都有所不同,在OA系統市場上都有一定口碑,得到了消費者的認可,企業用戶可以根據自己的需求擇優選擇。