(原標(biāo)題:線上巨頭都在走入線下,亞馬遜還想再開(kāi)雜貨店)
CVS、Kroger Co、Walgreens、Walmart 的股價(jià)又走低了,幾個(gè)零售巨頭的股價(jià)一起下跌,這已經(jīng)不是第一次發(fā)生了。近年來(lái),能對(duì)這些線下霸主產(chǎn)生較大影響的已經(jīng)不是當(dāng)年的老對(duì)手了。現(xiàn)在,能讓眾多零售超市股價(jià)大幅浮動(dòng)的變成了頻頻涉足線下業(yè)務(wù)的亞馬遜。
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,亞馬遜將會(huì)推出新的雜貨店業(yè)務(wù)。它們的第一家店可能會(huì)在今年晚些時(shí)候開(kāi)業(yè),不過(guò)這個(gè)雜貨店業(yè)務(wù)將與其先前收購(gòu)的 Whole Foods 有所區(qū)分,也不一定會(huì)像「Amazon Go」一樣在名字中包含亞馬遜。
亞馬遜希望擴(kuò)大其在食品領(lǐng)域的影響力、觸及消費(fèi)者生活的更多面。一位知情人士表示,該公司計(jì)劃最早年底在洛杉磯開(kāi)設(shè)第一家門(mén)店。知情人士還透露,亞馬遜已經(jīng)簽署了至少兩家雜貨店的租約,計(jì)劃于明年初開(kāi)業(yè),不過(guò)他沒(méi)有透露這些商店將設(shè)在哪里。
對(duì)于新店的目標(biāo)選址,亞馬遜的目標(biāo)是新的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或租約即將到期的店鋪。它可能會(huì)選擇即將空出來(lái)的 Kmart 超市;也可能選擇位于狹長(zhǎng)地帶的購(gòu)物中心;露天購(gòu)物中心也在考慮范圍之內(nèi)。亞馬遜新雜貨店的面積可能在3.5萬(wàn)平方英尺(3252平方米)左右,這個(gè)數(shù)字比典型的6萬(wàn)平方英尺(5574平方米)的超市更小。
這些新店也不打算與更高檔的 Whole Foods 直接競(jìng)爭(zhēng),它們將以較低的價(jià)格提供不同種類(lèi)的產(chǎn)品。Whole Foods 在2017 年6 月被亞馬遜收購(gòu),它以不銷(xiāo)售含有人工香料、色素、防腐劑和甜味劑等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品著稱(chēng)。
在?Whole Foods 被亞馬遜收購(gòu)后,有諸多供應(yīng)商都希望能打入該連鎖店。盡管 Whole Foods 已經(jīng)逐漸擴(kuò)大了旗下的品牌種類(lèi),但其涉獵范圍仍不夠廣。除此之外,也有不少憤怒的購(gòu)物者指責(zé)亞馬遜收購(gòu)后的 Whole Foods 產(chǎn)品質(zhì)量下降明顯。對(duì)于 Whole Foods 不夠豐富的種類(lèi)而言,傳統(tǒng)的雜貨商也可以向用戶(hù)提供更多種類(lèi)的商品。
新的雜貨店計(jì)劃也是亞馬遜進(jìn)一步進(jìn)軍實(shí)體零售領(lǐng)域的另一證明。近年來(lái),除了收購(gòu) Whole Foods 之外,亞馬遜也常有收購(gòu)線下零售店的傳言。即使是針對(duì)其最新的雜貨店布局,亞馬遜可能也會(huì)用收購(gòu)策略來(lái)輔助該計(jì)劃的完成。《華爾街日?qǐng)?bào)》就表示亞馬遜也在尋求購(gòu)買(mǎi)較小的本地雜貨連鎖店,以便更快地?cái)U(kuò)展自己的計(jì)劃。
在實(shí)體零售領(lǐng)域,作為亞馬遜的「親兒子」的 Amazon Go 也沒(méi)有停下自己擴(kuò)張的腳步。沒(méi)有收銀員,不用現(xiàn)金,允許顧客在智能手機(jī)應(yīng)用的幫助下購(gòu)買(mǎi)商品的 Amazon Go 目前已經(jīng)有了 10 家門(mén)店。2019 年,亞馬遜計(jì)劃在舊金山和紐約等主要城市開(kāi)設(shè) 50 家 Amazon Go,到 2021 年開(kāi)設(shè)最多 3000 家 Amazon Go。
知情人士表示,目前尚不清楚這些新的雜貨店是否會(huì)沿用 Amazon Go 的無(wú)收銀臺(tái)模式,但它們將重點(diǎn)關(guān)注客戶(hù)服務(wù)和提貨能力。亞馬遜還希望對(duì)附近一帶的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行一些控制,以加快購(gòu)物者購(gòu)買(mǎi)商品的速度。
目前,亞馬遜尚未對(duì)此做出評(píng)論。