部分AMD PC無(wú)法安裝升級(jí)2019 Windows 10更新五月版

電腦百事網(wǎng)5月26日消息 微軟已經(jīng)開始推送2019 Windows 10更新五月版（版本1903）系統(tǒng)更新，雖然通過(guò)Windows Update進(jìn)行推出，但用戶也可以使用Media Creation Tool在其PC上安裝全新版本。

不過(guò)，2019 Windows 10更新五月版已被阻止在具有某些驅(qū)動(dòng)程序和過(guò)時(shí)服務(wù)的PC設(shè)備上安裝。根據(jù)微軟和AMD的最新信息，Windows 10版本1903也不會(huì)安裝在不兼容AMD RAID驅(qū)動(dòng)程序的某些設(shè)備上。

在最近發(fā)布的一份支持文檔中，微軟稱2019年5月更新可能無(wú)法在某些AMD PC上安裝，你將收到如下消息：

“安裝了一個(gè)導(dǎo)致Windows穩(wěn)定性問(wèn)題的驅(qū)動(dòng)程序。此驅(qū)動(dòng)程序?qū)⒈唤谩Ｕ?qǐng)與你的軟件/驅(qū)動(dòng)程序提供商聯(lián)系，以獲取在此版本的Windows上運(yùn)行的更新版本。”

這種情況發(fā)生在AMD Ryzen或AMD Ryzen Threadripper PCS上，某些版本的AMD RAID驅(qū)動(dòng)程序與Windows 10更新五月版不兼容。擁有9.2.0.105版本之前的驅(qū)動(dòng)程序的AMD PC上不會(huì)安裝更新。

“版本9.2.0.105及更高版本的AMD RAID驅(qū)動(dòng)程序不會(huì)導(dǎo)致此問(wèn)題。安裝了這些驅(qū)動(dòng)程序的計(jì)算機(jī)可以收到2019年5月的更新。”該公司解釋說(shuō)。

在其支持文檔中，AMD表示W(wǎng)indows 10更新五月版為某些類別的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序引入了新的設(shè)備輸入/輸出控制（IOCTL）要求。

微軟正在阻止安裝更新，直到用戶安裝了更新的RAID驅(qū)動(dòng)程序。

如果你的AMD PC未獲得Windows 10更新五月版，請(qǐng)確保AMD驅(qū)動(dòng)程序版本為9.2.0.105或更高版本，且未插入U(xiǎn)SB存儲(chǔ)設(shè)備。